中秋剛過,國慶即將到來,家電市場又進入熱賣期。在家電產品極大豐富、技術檔次日日提高、新品精品不斷問世的今天,市場競爭也日趨激烈。為此,《經濟參考報》組織記者對我國有代表性的五大城市雙節期間的家電市場進行了調查,期望能粗略勾勒出我國假日市場家電產品消費的新特點、新動向,給家電購買者一些消費參考,為家電生產者提供一點啟示。
上海:雙節家電市場頻打環保牌
今年中秋、國慶雙節緊鄰,總共長達10天的假期使平時忙于工作的白領們有了購物的閑情;而由于從挑選產品到送貨上門,需要耗費的時間比較長,故而更多的消費者選擇在雙節購買家電。于是,商家也紛紛緊抓機會,準備在這應景的消費市場大豐收。
為響應低碳口號,家電商們紛紛打出環保招牌,環保、節能成為商家們進行比拼的噱頭,專家提醒,對于家電環保節能標準的完善仍需繼續,別讓環保僅僅停留在口頭,消費者也要學會辨別真假環保。
節能和以舊換新成雙節主打
以舊換新最近在廣大消費者口中是個熱議的話題,據了解,全國的家電以舊換新工作自2010年6月1日起擴大實施范圍,旨在進一步促進擴大消費需求,提高資源能源利用效率,減少環境污染,促進節能減排和循環經濟發展。
該項工作開展后的第一個大節,便是綿延半月的中秋、國慶雙節。記者從滬上各大家電賣場了解到,以舊換新工作的開展非常好。在永樂家電中融店海爾空調柜臺,一臺原價3299元的空調經過以舊換新以及開業活動等多重優惠,價格可低至2500元,現在不是提倡環保、節能嘛,這種回收舊家電的方法不僅減少了資源浪費,而且還幫消費者省錢了,該柜臺的銷售員告訴記者,盡管中秋、國慶雙節的銷售高峰還沒正式到來,但是銷售量經過以舊換新和各種促銷方式,已經有了非常明顯的提升,現在是下午1點,我們今天已經賣出去10臺機器了。
商家們打出的環保牌還不止這項政府推廣的政策,大多數商家都力推節能電器。記者在日立洗衣機專柜稱自己想買一臺洗衣機,銷售員二話沒說,立即向記者推薦起了一款帶有風干功能的洗衣機,這款機器不同于傳統加熱方式的烘干,它利用的是強風和高效脫水將衣物中的水分吹干,實現了節能環保的干燥過程,銷售員向記者介紹說,這樣不僅消費者在使用的過程中可以省電,對我們的環境保護也是有很大的好處。
除了洗衣機之外,商家主推的無氟變頻空調、節能電冰箱、變頻節能電視機等產品都是既有利環境又能讓消費者省電、省錢的低碳電器。
環保是家電業必經之路
自從低碳之風吹進了中國,各行各業都在尋找自己的環保特色之路,家電行業自然不例外。而這股強勁的環保風真正吹進家電行業,是從2008年上海大力推進電子廢物的利用和無害化處置開始。
上海市環境保護局污染防治處處長魏化軍表示,自家電回收工作啟動以來,很多可再利用的資源都被成功地回收利用,電子廢物污染也大大地減少了,倡導環保還是家電行業發展應該要走的道路。
同濟大學環境科學與工程學院環境規劃學院副教授包存寬認為,在提倡低碳、環保的大背景下,家電市場的未來發展趨勢必然是走綠色之路。
未來在這個行業領域里,隨著技術層面的成熟度不斷地提高,不僅會陸續完善行業內的節能、環保標準,還會有國家統一標準的出臺,甚至是國際化的一些環保標準在家電設計、制造中出現,蘇寧電器董事、東南大學經濟管理學院副院長李東也認為,家電采用更多的環保技術是必然的發展道路,而節能標準的提高也是一個較為明確的趨勢,目前以美國和歐盟為代表的家電行業勢力在節能、環保、低碳這些方面有著非常嚴格的指標,這也成為我們國家國產家電產品走出國門的一層技術壁壘,想要在世界上打響名號,我們國家的家電行業必須要注重環保方面的發展。
勿讓環保變成攬客噱頭
盡管現在家電市場都打著環保招牌,但是其中有李鬼也有理虧,讓人真假難辨。專家紛紛提出,家電業的環保有時只是促銷的噱頭,不能真正地落實,消費者們也要謹防其中的陷阱。
一個家電的碳排放量不是僅僅指使用過程中產生的,其實它的全生命周期中所有的碳排放量才是判斷它是否環保的真實依據,包存寬認為,商家更多地是利用以舊換新這個名頭進行促銷。包存寬直言,家電環保最后變成了攬客的噱頭,那倡導環保就沒什么意義了。
國家環保部研究員高樹婷告訴記者,據她所知,目前國內的家電行業只有冰箱有非常明確的節能度量指標,這對于消費者來說是非常不利的,有些消費者并不清楚洗一次衣服能省幾度電是個什么概念,如果所有的家電都能在節能方面設定一個等級指標,那么什么樣的商品可以節能到什么程度,消費者就一目了然了。
除此之外,高樹婷還提出,政府不僅要制定出恰當的環保等級,還應該在消費者中進行大力的宣傳和教育,就拿現有的冰箱的節能等級來說,大多數消費者不能像專家一樣對這些指標的含義了如指掌,到底兩個等級間有什么樣的差別,消費者根本不知道,這就給了一些不法商家可乘之機,消費者頻頻被忽悠也就不難解釋了。
李東認為,目前國內的家電行業產業集中度比較低,競爭相對比較激烈,加上對于環保這個詞在家電中的定義目前并不明確,導致了部分供應商玩出了層出不窮的花樣,他們的行為不違法,不違反規定,但是確實存在失實,而且花樣實在太多,消費者是防不勝防,關鍵還是要加強行業管理力度。
北京:全業態競爭再現價格烽煙
隨著中秋、國慶雙節的接踵而來,北京家電市場硝煙彌漫。為爭奪雙節市場,國美、大中、蘇寧三大家電連鎖商和翠微大廈、城鄉貿易中心、沃爾瑪等商場、超市以及京東商城等網購平臺紛紛推出了自己的促銷方案,以圖在這場家電饕餮盛宴中分得一杯羹。
與以往不同的是,今年在北京市商務委員會的支持下,北京市商業聯合會主辦了2010北京購物季國慶家電購物節促銷活動。此次活動將從9月30日一直持續到10月7日,涵蓋北京市大型家電電訊銷售連鎖企業、中關村各大電子市場以及大型百貨、超市、家電和電訊賣場,共有22家企業近400家門店參與。
作為國內三大家電連鎖銷售商,國美、大中、蘇寧自然成為這場市場爭奪戰的主角。據了解,國美電器準備了300億元的采購大單用于備戰十一并推出免費抽豪華游活動;蘇寧電器則聯合數十家彩電廠商挑起降價大旗,并借助平板能效標準的契機掀起LED降價潮。其中,32英寸LED跌破3000元、40英寸直降1000至2000元;大中電器除了推出直降、打折、贈禮、預交定金翻倍等多重組合拳促銷活動外,特別舉辦無購物抽奔馳、購物抽金條的勁爆活動。
而首次角逐家電市場的家電網購商城的瘋狂促銷架勢也令業內人士格外關注。限時搶購、夜市、特價、滿減、返券這些傳統家電賣場慣用的促銷手法,也被網購商城搬到了網上。據了解,京東商城從9月20日起啟動了十一狂歡購物季的促銷活動;作為家電垂直類網站的新七天電器網也于9月22日推出了至10月7日的驚喜樂不停國慶促銷活動。
此外,中復電訊、金飛鴻電訊、海龍電子城、鼎好電子城、E世界數碼廣場、科貿電子城在十一期間還將舉辦環保產品特賣會、筆記本廠家新品推薦會、大小數碼產品展銷會等一系列促銷活動。百貨大樓、翠微大廈、城鄉貿易中心、沃爾瑪等商場、超市的家電賣場也將有不同程度的促銷讓利。
十一歷來是家電市場的重頭戲,而降階依然是目前家電促銷最為重要且有效的手段。蘇寧電器華北區執行總裁范志軍坦言,低價策略將是黃金周期間蘇寧最有力的競爭武器;京東網上商城副總裁徐雷則表示,低價是京東的長期策略。
南京:家電節假日消費呈現五大趨勢
國慶日益臨近,受家電下鄉、以舊換新、節能補貼等宏觀政策的支持,以及中秋與國慶雙節相鄰等因素,使這個黃金假日的家電市場提前火爆起來。記者節前走訪蘇寧電器、國美電器、五星電器等家電賣場時發現,今年家電賣場一改往年從10月1日才開始促銷的做法,9月21日就啟動了國慶促銷,以搶占今年的黃金周假日市場。
業內人士指出,十一黃金周一個星期時間的銷售要占到全年總銷售額的10%以上,因而對于家電連鎖企業來說,這一時期的銷售至關重要。
據五星電器發布的《2010年中秋國慶家電消費需求調研報告》顯示,今年節假日消費呈現出五大趨勢:一是消費者更新換代需求增加,單件購買高于套餐;二是旅游市場快速發展,3C購買需求高漲;三是消費者購買配件的需求加大;四是多數消費者仍選擇在十一購買家電,但空調、白小(白色小件)、手機中秋購買需求旺盛;五是超過九成的消費者喜歡直降打折,買贈和返券其次。
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