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2014-05-18 18:27:58| 人氣66| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

博客來網路書店-成為好主管,抓緊關鍵:90天 要「那樣」的位子,你必須「這樣」準備。

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問自己:
1.兩年以上沒有顯著加薪、甚至沒加薪?
2.有意見,都是小聲碎碎念、沒勇氣大聲說出來?
3.和別人握手的時候會緊張?
4.寧可去拔牙,也不願意上台做簡報?
5.我經手的工作,還需要別人仔細再看過一遍?

或者,你也可以只問自己一個問題:「我有企圖心嗎?」

就算你的回答只出現一個「是」字,也該細細看過這本書,然後擺在你隨時能拿出來翻閱的地方。

這本書只有一個目的:想要有些成就,哪些事情是你一定要知道的,你要如何成為一個「能做出好決定」的人、然後獲得晉升。

作者艾瑪.迪維塔表示,這是一本為剛起步卻充滿企圖心的人而寫的書,也是為已經擔任管理職位、卻覺得「主管真難做」的人而寫的。主要內容是根據英國知名管理月刊《今日管理》(Management Today)上頭最多人關心的管理話題整理而成,這是英國首屈一指的管理月刊,創刊至今將近六十年。

這年頭,就算組織規模再怎麼大,在msn、臉書或推特上,一個企業執行長和一個還在試用期的新進員工,立足點都變得一樣。這年頭,沒有人擁有絕對權力,當上司的人還得把「讓員工快樂」當成努力目標。於是,大家都覺得主管真難做。

但是,想要收入和地位上獲得肯定與尊重,「當上主管」是每個上班族非走不可的路,創造自己「被利用的價值」,是非有不可的心理準備。

本書與眾不同之處,在於作者教你,只需要90天就可以為「當上主管」做好準備,讓這輩子變得不一樣:

首先,自信心不能少、但也不能多,你是個敢做決定的人嗎?
其次,少說「你們」、多說「我們」,從找人手開始學會如何建立班底,用兩種facebook建立人脈。

第三階段,學會用財務數字思考:搞懂銷售、學會節省,知道怎麼用錢鼓勵人。

第四階段,對付流言、學會裁員、處理各種人的情緒問題,最能凸顯一個人的能耐。

第五階段,為「下一個位子」作好準備:
讓關鍵人士看到你、
知道如何回答主考官必問的五個殺手級問題、
學會不要一直走熟悉路線、
如何利用每次的挫折讓自己更強。
喔,還有,真正能幹的人,懂得替自己爭取加薪的手腕。

現在的好主管,不需要當超級英雄,如果你跟部屬一樣平凡,他們會更尊重你;但你必須具備誠實和信任的特質,他們才會願意追隨你。你要再問問自己:

.你是否常常為了延遲開會而抱歉?你可能得了大忙人失能症、
.主管必須擁有某種排場,才算握有權力?當心你得了傲慢症候群
.在公司裡,你是否不曾真正大笑、對細節能做到吹毛求疵、每天桌面都能收拾到一塵不染?別沾沾自喜,你可能有肛門滯留症候群。
.你常講「有一天我會……」之類的話嗎?小心你這輩子很可能就這樣了。
.你在跟上司爭取(預算、人力)時,是否不只一次說過:「……否則我就不幹了!」

當心你哪天真的沒法幹了。

老闆不會教你如何當主管,你得在工作中自己看自己學,永遠為下一個位子做好準備。

作者簡介

艾瑪.迪維塔(Emma De Vita)

是英國《今日管理》(Management Today)」月刊的資深撰稿人。她的文章亦發表於《星期日泰晤士報》(the Sunday Times)、《衛報》(the Guardian)以及《金融時報》(Financial Times)。

以一名新聞從業者的身分,在她任職於該雜誌的多年間,曾經親身體驗過牢獄生活、看過引領流行趨勢的時尚秀,足跡踏過聖保祿、紐約與孟買,並因此而獲得多項的獎項肯定。







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商品訊息簡述:



老闆不會教你如何當主管,我會

在一九六○年代擔任主管的人如果來到二十一世紀,和今日的年輕人坐在一起,將會發現彼此的工作很不一樣。打字機、抽菸,以及男孩俱樂部這些東西全都不見了。衣冠楚楚的他們怎麼可能想到現代人可以穿牛仔褲上班?

不過話說回來,五十年是很長的時間。不妨試著回想上個世紀的最後十年吧。一直到一九九七年,英國倫敦金融時報指數一百成分股 (FTSE 100)企業才出現第一位女性執行長;在家上班成為一種新的現象;電子郵件剛剛興起,但當時企業管理的重點仍然放在指揮命令,以及控制與科層式的管理方式上。

是「零」與「一」開始改變了這一切。網路讓溝通變得民主,在部落格或推特上,一個執行長和一個研究所畢業的實習生的立足點是一樣的。這樣的轉變也改變了人們對工作與職涯的想法,大部分的人都期待工作能帶給自己成就感。

突然之間,當上司的人必須努力讓自己的員工覺得,上班是一件快樂的事。不只如此,在管理風格上,主管也必須了解,不是只有執行長需要受到尊重──在組織中工作的每個人都應受到相同對待。

這所有的改變,再加上我們面對從未經歷過的經濟衰退,代表我們仍有許多事情需要重新學習。你可以將此書視為成為二十一世紀成功經理人的捷徑。本書的訴求不只清晰易懂,在閱讀的過程中,你還會覺得快樂又有趣。

毫無疑問的,接下來會出現更多的管理新詞、理論、英雄與女英雄。景氣的衰退會讓置身在其中的我們看見其影響力,並改變我們對工作、職涯,以及對管理者的期望等想法。預測明日世界的模樣是很重要的,但對任何管理者來說,最好的準備就是保持開放的心胸,並傾聽週遭的人在說些什麼。當然,還有一點,就是好好的閱讀這本書。

關鍵第一週 你把自己準備好了嗎

沒有人一出生就是優秀的經理人。當你呱呱墜地時,不可能一手拿著手機,另一手握著自己的臍帶,還一面命令助產士接下來要做些什麼。惟有透過工作加以學習,才能成就一名優秀的管理人才。

如果你懂得真誠待人、有足夠的自信與高EQ,並且是好的溝通者,那麼,你已具備成為優秀經理人的先決條件了。並不是一邊對下面頤指氣使,一邊對執行長阿諛奉承就叫做管理。說一些流行的管理詞彙以加深人們的注意,也算不上是管理──事實上,傳統的「管理者」和能在自己的座位上抽菸、有專屬的祕書和辦公室一樣,都已經是過去式了。

成為優秀經理人的第一條守則,就是要了解:你不需要當超級英雄。不要害怕做你自己──如果你的團隊成員發現你有很多地方和他們一樣平凡,他們會更加尊敬你。如果你刻意裝模作樣,反而會失去他們對你的尊重。

不過,也不要錯解「真誠」這兩個字。它可不是什麼偉大的「愛與和平」那一回事。它是指有足夠的自覺知道自己的優點是什麼,該如何善用這些優點以發揮最好的表現,以及知道自己的缺點在哪裡,如何才能趕快予以補強。

你是否得了「肛門滯留症候群」?

心理學家佛洛依德對幼童的如廁訓練非常感興趣,他提出的一個理論是:那些一歲半至兩歲半無法順利處理排便的小孩,長大之後會變得龜毛、有潔癖,並且對小細節吹毛求疵。

每個辦公室都有這種得了「肛門滯留症候群」(Anal Retention)的人。他們的辦公桌上會整整齊齊地排放著削得尖尖的鉛筆。對於電子郵件信箱中的來信,他們會逐字做拼字檢查;對於自己座椅上的小毛球,他們會一一清除;而且對於每個人的費用,他們都會拿起計算機仔細核算。

在家裡,這類型的患者會依據字母順序將所有的濃湯罐頭排序,並會在每個抽屜上貼上標籤。他們的社交生活也同樣彆扭與矜持──例如他們不會真正的大笑。有些藥物可以幫助他們放鬆,另外也可以藉助認知行為療法,不過可以肯定的是,沒有人想碰到有這種症候群的老闆。




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