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2004-04-15 13:46:10| 人氣101| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

想要飛上天?機伶應答是關鍵

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姐招考除了考語文能力,也考你的談吐想要一圓「飛上青天」夢的年輕朋友要注意了,機會正在眼前,多家航空公司近來都陸續招考空服員、機務維修人員及培訓機師。104教育資訊網提醒有心報考的朋友,除了加強英文能力的基本功夫外,也要勤加練習面試技巧,才能贏取面試官的肯定,順利進入航空業。

經過前幾年的低迷景氣與SARS考驗,航空業者皆看準今年景氣復甦,開始招募新血,並且都將語文能力開出高標準的要求,採行國際通用的TOEIC多益認證標準,報考者皆須具備至少550分以上的水準。不過,104教育資訊網總經理陳志揚表示,與亞洲地區的其他航空公司標準來看,國內航空公司的英文能力要求並非特別嚴苛,甚至一般國內有採行以多益認證來判別應徵人員的英文能力時,也都是要求至少持綠色的TOEIC證書,也就是470-725分之間的層級。

今年空服員或是飛航技師的競爭會比往常激烈許多,根據104教育資訊網的統計顯示,今年以來,已經有將近2萬人次查詢航空培訓課程,其中包含空服員的培訓課程與飛行員及維修人員的訓練課程,比起往年有近2成的成長。該如何可以增加自己雀屏中選的機會?陳志揚建議求職者步步為營,一般航空公司的篩選過程分為五步驟。首先是資料的篩選,既然英文能力為基本要求,就先以一篇漂亮的英文E-Mail附上專業的英文履歷以及相關認證,贏取篩選人員第一印象的好感;很多求職者忽略了英文E-Mail這個步驟,總是草率的附上檔案與簡歷就寄出,其實寫一封得體又專業的英文E-Mail很容易,104教育網上就有相關的資料可供查詢,大約3個小時的講解即可現學現用,讓篩選者第一眼感受到求職者的能力與誠意。

篩選過程第二步的約談是形象篩選,除了英文程度外,整體形象、儀表態度、應對能力及談話,都在篩選範圍內;而第三步的口試,在一般面談外,航空公司也會觀察此面談者是否符合公司的文化背景、或是公司對其的工作期望等。

至於第四步的筆試是基礎的測驗,並不用太過緊張;最後一項關卡,也是成為空服人員最重要的關鍵,就是高階主管的面試,通常航空公司有兩種方式,一是由公司人事主管直接面試,另一是由公司的客戶(VIP)為審核官,通過了就可成為準航空人員了,此階段的問題有時往往是在考驗應試者的靈機應變能力,多是狀況題,此時就要靠應試者的智慧來獲得面試官的青睞了!

陳志揚再次提醒求職者進入航空業前還是要先考慮到本身是否具備高度興趣,因為航空業者多會給予人員相當多的專業訓練,因此會有工作年約的限制,若是中途考慮轉職,
就必須面對償還訓練成本的問題了。

The artical is from www.104learn.com.tw

台長: 小熊太太
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