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2007-09-03 15:47:12| 人氣556| 回應10 | 上一篇 | 下一篇

有效溝通的１２條原則．．

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１．抱怨會中斷一切溝通，只有＂不存指責＂的溝通才會有效
　　解決方案一定要有益於所有人，永遠都有一個～贏－贏的解決辦法

２．任何溝通的結果都是我們企圖心的顯現！
　　應預先洞察出你的出發點和訂立你的目標

３．沒有人能夠使我們產生任何感覺
　　情緒反應是我們自己的選擇
　
４．要在任何問題上達成共識
　　我們需要在身體、情緒和思想上活於當下

５．不要打斷別人，這會終斷一切溝通
　　我們要打斷別人因為我們不能忍受剛剛冒出來的感受和強烈的內在鬥爭
　　
６．那些攻擊別人和防衛的部分，同時也會遭受攻擊
　　物以類聚

７．如果我們堅持自己要對，我們就不能蛻變，而且事情就不能夠向前邁進
　　投降，聆聽並且學習

８．妥協或調整並不是解決辦法，繼續溝通直到解決方案出現
　　解決方案就是當所有人能得到他們想要的或雙贏局面的出現

９．我們和身邊所有人的行為都是有關聯的
　
１０．表裡如一地相信別人
　　　我們的＂保留＂是一種攻擊，並不能容許解決方案的出現

１１．認知到別人的溝通，永遠對你和事情都有一定的重要性

１２．在任何的反對或衝突中，雙方都會有相同的深層感受
　　　表達感激能幫助權力鬥爭的停止


●○●○●○●○

~ANGEL’S VISION~

在任何關係裡，溝通是很重要的。
只是我們的溝通是否到最後都弄得兩敗俱傷呢？
說話就是溝通嗎？不全然。
在溝通過程中，有些方式，有些原則，有些態度，是我們都得先認知的。
存有指責的話語，通常我們都會不小心掛在嘴邊，聽到的人真的會不好受，
有些時候，當我們聽到這類話語時，頓時的心中感受也不怎麼愉快，
所以，將心比心吧！


我要檢舉
#有效溝通
台長： ANGEL100%

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我要回應
~~OO~~
溝通真的是一門藝術
一個考驗著彼此的臨場反應
2007-09-03 21:51:51
版主回應
^^~有時用&quot心&quot去溝通...當場就會有神來一筆的臨場反應..
2007-09-07 14:23:37
光頭豔姬
溝通真的很重要
但更重要的是如何把心裡想表達的話
完整的無誤的讓人明白了解....這也是一項藝術
2007-09-06 00:10:05
版主回應
對呀...說話『精準』，問話也要『精準』..
精準表達真正心理要說的意思...是很需要學習的!!
2007-09-07 14:25:16
jaco
溝通最難的在於雙方如何取得共識
否則也是白忙一場
2007-09-06 10:31:08
版主回應
有些時候...當下其實不一定會有共識產生..
難道要因為無法取得共識,就產生沮喪或生氣的情緒嗎??
我想~很多時後溝通只是讓彼此了解想法上的差異..
往往需要事後各自想想..再溝通,才能取得良好共識吧!!^^
2007-11-09 19:22:27
Sophie Marceau
有時候，溝通的對象也是很重要吧…
當然，如果能夠真得靈活運用在生活或婚姻上，
也許，創造雙贏的機會也不是件難事！

但是，還是要看對方，願不願意【溝通】…
2007-09-06 20:08:17
版主回應
對象很重要..
因為有些人根本自以為是,或者不願溝通對話..
遇到這樣的人..真是噢~~秀才遇到兵~~有理說不清!!
2007-09-07 14:27:39
薄荷的愛液
既然是溝通
意指雙向
彼此都重要
但失去溝通意義時
就一切都不再重要了
因為銅版需要兩個才起作用的
假期愉快
2007-09-08 00:06:06
版主回應
沒錯!
雙向溝通..而不是單向訴說...^^
2007-09-08 17:04:49
精靈美眉
所言甚是...
2007-09-10 22:03:39
版主回應
^^好說好說!!~~不過當我每次與人再溝通上有瓶頸時,
我都會重新看看這12法則..通常很有效!!
2007-09-12 10:36:32
熊熊老大
13.錢是永遠通行無阻的溝通工具。

ㄎㄎ.....(加一條)~
2007-09-12 08:37:28
版主回應
哇哩勒.....我就不吃這套!!
2007-09-12 10:34:15
曼奇
12守則哪兒來的？說得很好喔。

不過，這第8...

「妥協或調整並不是解決辦法，繼續溝通直到解決方案出現
解決方案就是當所有人能得到他們想要的或雙贏局面的出現」

超級難！

真的有辦法讓所有人得到他們想要的，而不用換人嗎？ㄏㄏ

不過我很贊成「妥協或調整並不是解決辦法」啦！
2007-11-01 17:16:53
版主回應
第8..是不易!但透過練習,還是能達到的..
每一條守則的運用,都能培養出一個人更多的耐心與智慧..及反應能力..
要創造雙贏,甚至多贏,這當中的過程..才是真正要學習與收穫的!!^^
2007-11-02 14:23:28
曼奇
要有跟你一樣願意付出耐心與學習智慧的對手吧！
妳有嗎？ㄏㄏ
2007-11-04 23:29:26
版主回應
對手?? 我不這樣定義的耶!!
因為每個來到我身邊的人,我都很珍惜,
在我心理都有一個特別的位置..

有些時候,雖然爭執是比較激烈的溝通,
但其實,只要存有更多的謙和態度,
願意為自己動怒.或不禮貌情緒負責,
並且向對方吐露這些自覺到不太好的部分,
也會引發對方的正面良知,
這個時候在繼續溝通,
就會更有效啦!!試試~~ ^^
2007-11-09 19:27:03
∮Hui ♫ &#8660
用心溝通，感覺，還是很困難，

要怎麼樣做，才能讓對方知道，

當雙方都在氣頭上，

用心，真的會聽的進去嘛？

溝通到好累‧‧‧
2007-11-09 22:42:08
版主回應
都在氣頭上..那就只有情緒啦..
在情緒中的人...是很難用真心出發去溝通的,
所以當你意識到在氣頭上時,就要趕快放下情緒,
否則情緒只會引發情緒...那就無法溝通了!!
2007-11-11 00:47:32
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