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內容來自聯合新聞網
貧婦辦10餘門號敗光補助 醫護幫申訴全解約 【聯合報╱記者周宗禎／台南報導】 2014.05.30 09:58 pm 林姓醫師（左）發現陳姓婦人（右）竟有十多支手機與門號，好心幫陳姓婦人與業者交涉並解約。 記者周宗禎／攝影 陳姓智障婦人有十多支手機與門號，醫師發現協助她退約，事後竟有業者要陳婦續約且綁上千元高話費，醫師看不下去找業者抗議，業者自知理虧，同意不收違約金與欠繳話費。陳姓婦人的女兒去年被通訊行「零元手機」廣告吸引，母女倆一起到通訊行想辦零元手機，業者要婦人「全家辦最便宜」，陳婦因此辦了三家電信公司十多個門號，多數門號雖然都沒用但仍須繳費。據了解，陳婦家境並不富裕，原本領取的身障生活補助，是要用來貼補家計，陳一口氣辦了十多支手機，補助費全進了業者口袋，還不足支付扣款，生活要鄰居接濟。 陳姓婦人看診時帶著手機收據，請丁姓護士逐一查看處理。 記者周宗禎／攝影 陳婦是衛福部台南醫院林姓醫師的老病人，醫師發現她每次來看診拿的手機都不一樣，有時從皮包拿出來就是兩、三支，覺得奇怪，追問得知她竟辦了十幾支手機與門號，且為了付不出費用相當苦惱。醫師先請跟診的丁姓護士陪陳婦前往解約，兩家業者接受，第三家由陳婦與子女自行前往退約，門市人員竟改以送智慧型手機，將陳婦門號升級成高通話費，新約竟還訂購每月數百元網路雜誌。「他們說手機不要錢、前半年也不用交錢」，陳婦說，她看不懂簽約內容，簽名也是對方教她怎麼寫，沒想到一個月要好幾千，接到催繳電話，說不交錢「要送法院」嚇到快昏倒。醫師得知，日前直接打電話找電信公司主管質疑，對方同意解約，也不收違約金，原要催收的費用也取消。台南市消保官林國禎表示，最近宜蘭等地也有類似案例，民眾發現可向消保官申訴。律師邱炎浚指出，鼓吹智障者辦門號可能涉及不當得利，但法律途徑費時，找消保官協助較能迅速解決。陳婦也聽醫師建議，昨申辦預付卡，用來接聽親友電話與各種通知。
新聞來源http://forum.udn.com/forum/New
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