Q：請填寫您自認最不擅長的工作？
A：業務員。(恐怕是我最害怕的工作)
有近二年的時間，我不敢踏入某美容店家去享受我購買的臉部服務，那裏讓我感覺就像一個無底深淵，每次都有如履薄冰、如臨大敵的感覺。
剛開始我買了一套20堂的護膚課程（促銷期只要2折約1萬多），高高興興地做了1堂課，美容師先和我聊天，然後就開始不停遊說我買某種安瓶，搭配使用效果更好，我當然推說不要，勉強打發過去。
但是第2堂課時，她依然卯起來遊說，而我就犯了「聽信讒言」的錯誤，想說可以變得更漂亮就試看看，花了約6000元。於是，第3堂課自然在詳和寧靜的氣氛中完成，而我還陶醉在其中時，第4堂課時她又故態復萌，說什麼用別的客戶的帳，讓我買某產品使課程效果更完美，簡單說，我付個4000元便可以使用某金卡客戶的優惠（當然是她偷挪用別人的東西，為了業績什麼都做得出來）。
這下子第5堂課總可以好好享受了吧？沒錯！但只有前面幾分鐘。她竟然向我拜託，說業績達不到，叫我多少買個產品帶回家使用…而我又犯了「不好意思拒絕」的美德，答應了她，但結帳時2瓶面膜竟然要8000元！！
而我只在第5、6堂課使用到這產品，到了第7堂課時竟然換了美容師，原美容師調店了（向我借的書沒還），而且並未給我使用那產品，推說不知道且說要再看看（因為不合規定，或原美容師根本就唬我，但我付了錢呀！）。
好啦！這樣晃不啷噹算起來，我已經花了近3萬元，但卻只「享受」的三分之一的課程，如果照這種蠶食率，上完20堂課，我恐怕要付出10萬元，還不包括精神上被欺騙、折磨的損失。
所以，從第8堂課開始我便自動缺席，想喘口氣休養生息，沒想到一休息就拖了兩年。這兩年中，該店家換了2次店名（集團內部整合），目前則是廣告打很兇「儀器是冰冷的，雙手是有感情的」名店。兩年內，沒有任何人來電告知店務轉換，是否影響我的會員權益，又讓我見識到美容名店的經營漏洞。
好不容易，目前的名店在去年打電話請我回去繼續課程，並表示原課程有效。考慮再三後，我決定回去完成，不想損失自己的權益，而且已做好心理準備–絕對不買任何課程了。
新美容師A很客氣地與我寒喧並為我服務，沒過多久，她說：「對了，莉亞（叫得多親切呀），我們已經沒有這項課程了，我建議換成另一項更高級舒服的課程，只要補差價8000元就可以換15堂妳覺得怎樣？」
此時，要不是臉上正敷著面膜，我的臉色一定難看得像大便。「妳之前不是說課程還有嗎？怎麼會這樣？」
「沒有啦！反正已經沒有這課程了，而且妳用這價錢買真得很划算，本來一堂要4000元，現在等於半價耶，好啦，妳就別猶豫了。」
「嗯…我覺得原本就很好了，而且我沒有這個預算，現在沒有在賺錢。」
「喔…，妳換真的不會吃虧…」開始顯露不高興的語調。
………「謝謝妳，我還是先不要更換，不然都做不完，先把原本的做完就夠了。」接下來的時間，換成任何人閉著眼睛都可感受到她一股不爽的氣氛與臉色，後來結束時她仍叫我再考慮考慮。
到了下一次課程，又換了一位美容師，她說A在忙請她來幫忙，這堂課做得不錯，輕鬆自在沒有壓力，沒想到最後一個步驟時，A又出現且陰魂不散地直接問我：「妳考慮得如何？我問過店長只收妳4000元共13堂或2000元11堂，而且這堂可以不幫妳算進去。」語氣是不容拒絕冷酷無情的。
為了求得一絲平安，我當然選2000元，但她的氣勢實在太懾人了，我只好改成4000元，A才不甚滿意的離開（因為數目太少了）。
之後進行到現在的課程，都是由其他美容師服務，一方面我曾反應不喜歡A，另一方面A應該也覺得從我身上撈不到好處，便把我推給別人。這樣也好，我無論如何都不再為她作嫁（消費）。
有一次做完臉，在大廳看到A及她的客人，只見A一臉不高興，不太理那客人的問題，當然是那客人沒能滿足她的業績目標，A背對客人自顧自地幫她登記下次時間。這一切看在眼裏，覺得自己當初真是太心軟了，幹麼要花錢受這種勢利小人的氣，太不值得了。
當她轉身看到我時，依然用那職業的聲音與笑容：「莉亞，妳最近比較常來喔！」皮笑肉不笑噁心又做作，看得我心裏想吐。
我並不認為美容師是「壞人」，各行各業都有競爭壓力、考績目標，她們也是為了生存、為了公司而努力打拼。但是，有些人的推銷手法實在令人不敢苟同，除了前述的嘴臉外，還說公司的產品與課程都有「買」來使用試作（異口同聲保證沒有員工價）。欲推銷C1產品時，就說「我前幾天才用了C1，效果好棒，外面都沒有呢！」下次要推F4課程時，就說「告訴妳，我有買全套課程做，同事都說我的痘痘不見了呢！」……種種神奇療效、親身體驗精銳盡出，次數多到聽得我都知道她下一句要說什麼。我才不相信隨便幾千萬把塊錢的產品與課程，員工都用原價且「剛好」每次都依不同客人而使用，見鬼了呢！
所以我討厭且害怕業務員的工作，就是不能接受這種欺騙、虛偽、把客人當肥羊的唯利是圖行為，也不希望自己這樣對待別人。
哦～想到我還要再與她們週旋6堂課，非得再加強訓練，學著四兩撥千斤，勤打太極拳，不再當善良的小肥羊嘍。
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