【在生活中學習語言】Handling Customer Complaints 處理客訴
【在生活中學習語言】Handling Customer Complaints 處理客訴 2008年09月25日蘋果日報對話 Customer:Waiter! I found a hair in my soup. 顧客:服務生!我在湯裡發現1根頭髮。 Waiter:I'm so sorry. I'll get you another bowl right away. 服務生︰非常抱歉。我馬上幫您換1碗新的湯。 Customer:Al...