“桂林戶政服務雲窗口”實現56種戶政業務
身份證不
台中三久太陽能熱水器維修慎遺失，補辦費時費力。遇到急用身份證，特別誤事。桂林市公安局人口管理支隊打造“桂林戶政服務雲窗口”，群眾隻需在“戶政雲窗”上，根據公佈的業務須知和模版要求將申請材料拍照上傳，民警2工作日內進行預審核。群眾在微信上自願支付郵遞費用，3天後，補辦的身份證就會寄送上門。群眾真正足不出戶，就能在手機上補辦身份證。
在異地的傢中操作手機 3天時間身份證寄送上門
“感謝民警同志，你們的效率實在是太高瞭！”9月18日，廖小姐從外地打來電話，向桂林市公安局秀峰分局的民警表示感謝。
一個星期前，在外地打工的廖小姐丟失瞭錢包，身份證、銀行卡全部遺失，在當地詢問補辦異地身份證耗時太久，而她又急於出差坐動車住旅店，沒有正式的身份證極為不便，所以便托他人來詢問桂林戶籍地有什麼辦法可以方便快捷的拿到正式身份證？
民警瞭解辦證人廖小姐的情況後，發現廖小姐上一次辦證時間是2年多以前，正好符合桂林公安微信公眾號上“戶政服務雲窗口”平臺新推出的身份證丟失補辦條件（三年內制證信息經辦證人同意可以直接引用，不需到現場辦理）。
在民警介紹如何實名登錄平臺辦理業務的流程後，廖小姐在異地用手機微信登陸桂林公安微信公眾號“戶政服務雲窗口”平臺進行刷臉實名驗證，申報遺失補辦身份證業務。此時，秀峰分局戶籍窗口民警通過後臺，在系統上進行審核，確認辦證通過後，廖小姐於當天下午收到審核通過並需要繳費的短信通知，廖小姐通過手機支付瞭40元遺失補辦身份證費用。
第二天，廖小姐收到受理成功和是否郵寄的短信通知後，她馬上申報證件郵寄到付業務。郵政快遞員很快便將新辦的身份證送到瞭廖小姐的住所。
據悉，“戶政雲窗”實
鴻茂太陽能熱水器台中現瞭全國首創身份證補辦“一次都不用跑”的創新，利用公安部“互聯網+可信身份認證”技術，實現瞭以全國居民身份證制證大數據為支撐的實人認證。群眾隻需“刷臉”上傳4至6秒的個人語音視頻進行活體驗證、提交合法證件照片，經後臺比對校驗通過後即完成“人證合一”的身份核驗。這段不足一分鐘的“遠程面簽”徹底改變瞭以往申請人到派出所辦證點“見人、見證”的線下跑腿、排隊之苦，為群眾節省瞭大量辦事時間。
桂林市公安局人口管理支隊還針對3年來辦理過身份證業務和70歲以上辦證人群體貌特征變化不大的特點，在群眾自願的基礎上，引用最近辦證時留存的人像和指紋信息辦理二代身份證，徹底解決瞭過去辦理身份證“先照相，後領證，跑兩次”的堵點問題。
戶籍窗口民警向群眾演示刷臉實名認證過程。桂林市公安局供圖
從桂林遷戶口至福州 3天即辦好異地遷移
除瞭補辦身份證，在“戶政雲窗”上還可以辦理戶口遷移手續。
8月23日，在福建工作的高先生作為首個嘗鮮“戶政雲窗”服務的桂林市民，順利的從郵遞員手上領到瞭自己一傢人從桂林遷往福建的遷移證。自8月20日高先生在桂林公安微信號“戶政雲窗”上提交本人及傢屬戶口從桂林市疊彩區遷往福州市長樂區的申請材料，僅僅3天的時間，高先生“足不出戶”就完成瞭全傢人從桂林遷到福州的戶口異地遷移。高先生大贊：“桂林不僅是聞名世界的旅遊城市，連戶籍辦理方式、辦理速度也是全國一流！”
據介紹，桂林公安“戶政雲窗”平臺是依托桂林警方微信公眾號，整合戶口遷移、身份證辦理等與群眾生活息息相關的戶政業務，實現瞭9大類56項常用戶政業務“一網辦結”的“互聯網+智慧戶政”業務平臺。群眾隻需在“戶政雲窗”上根據公佈的業務須知和模版要求將申請材料拍照上傳，民警2工作日內在“網上”對群眾提交的電子圖文信息進行預審核。審核通過後，利用微信或短信方式通知申請人持材料原件到“網下”的戶籍窗口進行一致性認定和證照打印。同時打通電子支付和郵政寄遞渠道，在群眾自願的基礎上郵寄到傢，以“先驗後辦，一次辦成”的改革創新，完美破解瞭群眾辦事“反復問、多次跑”的“堵點”。
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