上次跟行銷副總波特萊爾吃飯，符樓拜學到幾個創意妙招，覺得無比受用。難得一座寶山就在身邊，當然得趁機會多挖些寶藏。於是，他很快跟波特萊爾訂下今日的午餐約會。
他們才在餐廳坐定，剛點完餐，符樓拜就問了波特萊爾一個不太開胃的問題。
「對你而言，行銷是什麼呢？」
「行銷是什麼？」波特萊爾小皺眉頭，轉了轉他拉長30公分的脖子：「你聽過灰姑娘的故事嗎？」
「當然聽過。」
「那麼，灰姑娘的故事，剛好可以回答你的問題。」
「什麼意思啊？」幹嘛不是三隻小豬？
「我問你，灰姑娘的故事在說什麼？」
「說什麼？就說灰姑娘被後母跟兩個壞心的姊姊欺負啊，每天做牛做馬像女傭一樣。然後王子要辦舞會，要找全國的年輕女孩來參加，但是後母不准她去，她很傷心，還好有一個仙女幫了她。仙女變出漂亮美美的禮服，還有一雙玻璃舞鞋，還做了南瓜馬車送她到城堡。她到了城堡之後，王子看到她，完全被她給迷住了，整個晚上只跟她一個人跳舞，而且巴不得兩人可以一直跳到地老天荒。可是仙女有交代，十二點要離開，所以時間一到，灰姑娘只好趕快落跑，一不小心掉了一隻玻璃舞鞋，王子拿起舞鞋，非常不甘心地仰天長嘯說：『雖千萬腳，吾往矣！』然後開始拿著玻璃舞鞋，到全國各地找年輕的女孩子來試鞋……」
「哈哈哈，講得非常好！」
「還好啦，我常常講故事給我哥哥的小孩聽，講多了，難免會亂掰一下。」
「你說的沒錯，王子最後拿著玻璃鞋到處找姑娘試，他為什麼要這麼做？想想看，有香港腳的姑娘可不少，他試錯一隻腳，還有千千萬萬隻香港腳。他不辭辛勞，不怕聞腳臭聞到昏倒，還得不斷的跟女孩們抱歉，只因為她們腳丫子太大或太小。他跑遍天涯海角，只為找出一隻對的腳，為什麼？」
「當然是為了跟灰姑娘再跳一支舞啊，」符樓拜說：「灰姑娘是當晚最美的女生，跟她一比，宮廷派對裡頭那些女生，通通都是路人甲。王子跟她跳舞一整夜，整個心裡都是她，一定會覺得說，這才是舞伴，這才是跳舞，以前跟那些阿貓阿狗跳舞，根本是雙人有氧體操。灰姑娘太特別了，當然不能輕易讓她跑掉，就算只有一隻玻璃舞鞋，也要把她找出來。」
「你說對了，就是因為灰姑娘給了王子一個無與倫比的夜晚，所以一定把要她找出來，不管她在天涯海角，不管前面擋著多少香港腳，對王子來說只有一句話：『給我灰姑娘，其餘免談！』，你不覺得這就是行銷嗎？」
「這就是行銷？」
「對，這就是行銷，行銷就是創造一個無與倫比的舞會給你的客戶。把你的產品變成舞會上的灰姑娘，把客戶變成是跟灰姑娘跳過舞的王子。他沒跟你的產品跳過舞就算，一旦跳過，他會永遠記得你，而且想盡辦法找到你，管它線索是什麼。如果是玻璃鞋，他就試遍所有女生的腳丫；如果是玻璃手機，他就打遍手機裡所有聯絡人的號碼，問出這支手機的主人在哪裡。」
「我完全懂了，」符樓拜說：「沒想到灰姑娘的故事有這麼深的涵意。」
「什麼叫客戶忠誠度？灰姑娘的故事就是客戶忠誠度。你就不要讓客戶著了迷，一旦著迷，為你排隊個四天四夜，他都願意。看看蘋果怎麼做行銷，你就可以明白我在說什麼。」
「就是把客戶變成粉絲就對了。」符樓拜心想，那我可是你的粉絲，上次吃完創意午餐不過癮，今天又跟你約。
這時候侍者上菜，兩人點炭烤雞腿跟糖醋魚排。符樓拜等不及波特萊爾開動，馬上又問：「上回向大俠習得波氏創意兩招，受用無窮，今日特來向大俠再叨擾一招。」
波特萊爾笑笑說：「我問你，哪種食物最沒禮貌？」
符樓拜頓時愣住：「這是腦筋急轉彎嗎？」
「五秒鐘請作答，5,4,3……」
符樓拜想了一下：「紅豆，紅豆最沒禮貌，我每次煮紅豆都要煮很久。」
「不錯，這一招叫『沒禮貌造句法』，就是以一個點出發，比方『沒禮貌』，然後鎖定一個類別造句，你剛想了一個沒禮貌的紅豆湯，再多講幾種沒禮貌的食物。」
「沒禮貌的蚵仔煎，沒禮貌的四神湯，沒禮貌的大腸包小腸，沒禮貌的炒米粉……」
「好，換我，我告訴你，蕃茄醬很沒禮貌，為什麼？」
「為什麼？」
「想一想啊。」
蕃茄醬很沒禮貌，為什麼？為什麼？「啊，如果它一下子噴出一大坨，就很沒禮貌。」
「你是說像香檳一樣，噴出一大堆嗎？」
「對，像蕃茄醬火山爆發。」符樓拜興奮地說。
「非常好，那麼我問你，這麼沒禮貌的蕃茄醬，你覺得它可以拿來幹嘛？」
「可以拿來在派對上整人！」
波特萊爾笑了笑說：「恭喜你想出了一個新產品，那麼，我可以開動了嗎？」
文章定位：
