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2009-01-23 21:32:57| 人氣220| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

你是我今天遇到的第一個好人...

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你是我今天遇到的第一個好人

那是去年第四季的某一天,
一位民眾親自前來寫字樓辦理OOOO,
恰巧那週係我處理接洽的值日週,
所以,就由我接洽那位民眾辦理這項業務。
那天,我記得天氣也剛剛好,
有些晴朗,少許的雲朵在藍藍的天上飄遊著,
空氣間瀰漫著舒服的清新微風...
我的心情也算平靜的沒有啥咪多大的起伏,
所以,我也只是秉持著往常的待人處事的態度來接洽這位民眾,
不變的是,我仍會太過熱心(雞婆?)地幫民眾解釋著,
寫字樓的作業流程和規定,
以便民眾能夠體諒並依照作業流程的規定繳交應附的文件資料,
諸如此類的繁瑣細節。
只是,正當我向民眾解釋說明之際,
民眾突然天外飛來一筆且語帶哽咽地說了這句:
你是我今天遇到的第一個好人。
當下的我竟傻在那邊晃神了好些時候才意會過來... ...

而民眾也娓娓道來在進入寫字樓之前的遭遇,
原來,再進入寫字樓之前,
民眾因不懂另外寫字樓的作業流程規定
似乎遭那辦事員的斥責(?)、冷漠(?)...

同是體系下不同部門的寫字樓、辦事員迥然不同的態度,
讓民眾竟有那麼截然不同的感受!
我也試圖幫那民眾指責的辦事員解釋... ...
(我為何這麼作?別人也會
試圖幫我解釋嗎??... )
民眾的情緒似乎緩和了些許,
但是,
我的解釋起了多少的作用,我也就不得而知了。...

而民眾離去之前,再三的道謝著。


或許是天真爛漫的作祟,
我又輕易地感動著...
我也不免地想起多年前3370曾經對我的稱許,
「你去當OOO實在太浪費你的才華了... ...。」
其實,我們都曾經美好過...
只是,我們都太過容易遺忘,
我們也都太輕易地就拋棄了那些的美好,
反而,對那些負面的、消極的緊緊抓牢不放,
造成了只是浪費在生活中面對和處理那些教自己都討厭的事物,
往往忽視了那些事物的另外一個面象極可能是美好、正面和積極的態樣。

或許,在自己保護以外,
是可以付出一些些,
可以對這個世界作一些些好的事情,
也可以盡一些些許的心力達到「巴雷托最適化」(
Pareto Optimality)。


在民眾面前,我僅是呆呆地傻笑著目送...
我也僅能將我對民眾的感激深深地埋藏在心底面。
因為,我知道,
民眾的這一句話將會是支持著我勇敢地繼續走下去,
無論寫字樓裏頭出現多少不合理、莫名其妙的風風雨雨,
我都會將這銘記在心的好話三不五時地拿出來鼓勵自己!


原來,我真的一直都拿著「好人卡」... ...

台長: 給吸血鬼的情歌
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