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2025-11-07 15:13:21

即時 CDP (RTCDP) 的力量：統一線上與線下數據，驅動即時受眾行銷

1. 引言：為什麼企業需要即時 CDP 當今客戶的互動發生在越來越多的渠道——網站、行動應用、電子郵件、社交媒體、線下門店、呼叫中心等。每一個觸點都會產生寶貴的數據，但如果數...
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2025-11-05 17:39:38

什麼是 Adobe Customer Journey Analytics？用資料解鎖完整客戶旅程視角

在數位時代，消費者與品牌的互動分布於網站、App、實體門市、Email、社群媒體等多個接觸點，每一個互動都產生大量數據。但這些數據往往分散於不同平台，導致行銷團隊無法清楚理解顧客的全貌旅程，進而錯失最...
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2025-10-29 17:29:02

什麼是 Adobe Experience Platform (AEP)？

1. 什麼是 Adobe Experience Platform (AEP)? Adobe Experience Platform (AEP) 是 Adobe Experience Cloud 的數...
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2025-10-29 15:59:31

數位行銷軟體完整指南：從 CRM、CDP 到行銷自動化平台

1. 導言：數位行銷軟體為何成為企業必備？ 在數位經濟快速發展的 2025 年，行銷已不再是單純的推廣，而是 以數據驅動的全通路體驗管理。顧客會透過多個觸點與品牌互動，從 社交媒體上的廣告 &rar...
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2025-10-29 14:53:37

CDP 客戶資料平台是什麼？2025 台灣企業導入指南完整解析

1. CDP 客戶資料平台是什麼：定義、與 CRM/DMP的差異 定義 CDP（Customer Data Platform）是將網站、App、POS、EDM、客服與廣告等分散資料，持續且可稽核地...
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2025-10-28 18:10:03

2025 年台灣 5 大 CDP 平台推薦比較

1. 評選標準與方法 為了讓比較更貼近台灣導入現況，我們採用 5 大維度評分與文字評述並行： 功能完整度 資料整合（連接器廣度與延遲 SLA）、身分拼接（規則/ML 與治理可視化）、受眾分群與即...
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2025-10-11 15:41:55

Adobe Analytics 實踐指南：提升行銷效果

Adobe Analytics 實踐指南：如何優化數據分析以提升行銷效果 在數位轉型時代，有效利用數據的企業能獲得顯著競爭優勢。雖然許多組織收集大量客戶數據，但挑戰在於將原始數據轉化為可操作的洞察。...
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2025-10-10 16:45:01

什麼是 Adobe Journey Optimizer？打造現代化客戶旅程管理的第一步

在顧客行為愈來愈碎片化的今天，企業面對的挑戰不再只是「如何吸引顧客」，而是如何在正確的時間，用最適當的訊息，與客戶建立有效溝通。行銷人員的角色從推廣者轉變為「體驗設計師」，企業需要的不只是 CRM 或...
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2025-10-10 15:14:04

行銷自動化流程設計：Lead Nurturing到Retargeting

第1章：引言｜從單點推送到整合旅程的關鍵轉變 行銷自動化的導入，許多企業往往從單一應用場景出發──像是 EDM 發送、再行銷提醒或簡單的漏斗推送。但隨著顧客旅程日益複雜，企業開始發現：單點自動化帶來...
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2025-10-09 18:13:01

實戰案例分享：如何用行銷自動化提升開信率與轉換率？

第1章：引言｜為什麼開信率與轉換率是衡量自動化效益的關鍵？ Email 行銷作為數位行銷最具投資報酬率（ROI）的手段之一，長期以來被廣泛應用於潛客養成與顧客經營。但隨著顧客接收訊息的通路日益多元，...
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2025-09-29 23:51:18

提升行銷效能與 ROI：Adobe Journey Optimizer 在 MarTech 策略中的進階應用

在前兩篇文章中，我們先介紹了 什麼是 Adobe Journey Optimizer，以及 如何整合全通路與即時互動。對於已經或即將導入 AJO 的企業而言，下一步是：如何把這些工具與流程調校到最高效...
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2025-09-29 15:27:56

Adobe Journey Optimizer 實戰應用：企業如何整合全通路行銷與即時互動

1. 全通路行銷與即時互動的需求與挑戰 為什麼要整合全通路＋即時互動？ 客戶觸點分散：消費者可能同時透過網站、App、Email、推播、社群媒體等不同通道與品牌互動，期望體驗一致。 ...
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2025-09-29 01:39:31

Adobe Analytics 2025 新功能與數據分析趨勢

Adobe Analytics 2025：最新功能與趨勢預測 隨著企業邁入 2025 年，數據驅動的決策比以往任何時候都更重要。客戶期望獲得個性化、無縫的數位體驗，而組織則需要可執行的洞察以滿足不斷...
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2025-09-29 00:55:23

Pubrio – B2B Lead Generation 平台 | 精準客戶陌生開發與自動化行銷

Pubrio 是一個 AI 驅動的 B2B Lead Generation 平台，專為銷售與行銷團隊打造。透過全球 5 億+ 公司與聯絡人數據、ICP 精準研究、以及多渠道自動化觸達，Pubrio 能...
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2025-09-09 17:45:10

什麼是 Adobe Analytics？數據驅動行銷的關鍵工具

在今天的數字化優先經濟中，企業不斷尋求更好的方式來了解客戶行為和衡量營銷效果。擁有合適的數據分析工具可能意味著做出明智決策和依賴猜測之間的區別。在眾多可用的分析平台中，Adobe Analytics脫...
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