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博客來書籍館;開口就能說重點：60秒內讓老闆點頭、客戶買單、同儕叫好的說話術
作者：齋藤 孝 譯者：林欣儀 出版社：臉譜 出版日期：2010年06月11日 語言：繁體中文 ISBN：9789862351130 裝訂：平裝
內容簡介
博客來書籍館;開口就能說重點：60秒內讓老闆點頭、客戶買單、同儕叫好的說話術
top 說重點，難；快速說出重點，更難。 但「開口就能說重點」真的很重要！ 世界知名企業奇異（GE）甚至將「重點力」列為領導人最需要培養的特質之一。 在生活中，你是否經常碰到以下問題： ．開會報告時，準備了厚厚一疊資料，可是老闆只給你五分鐘； ．提案或面試時，說了半天還在外圍打轉，切不進問題核心； ．簡報演講時，你講得口沫橫飛，台下卻睡呵欠連連； ．有問題請益時，滿肚子的疑惑不知從何問起，搞得對方面露不耐； …… 只要你有以上任何一種狀況，表示你不會說重點，在工作、求學與交友上會面臨極大的困難。日本溝通大師齋藤孝繼質問力後，首度傳授：「說重點，一分鐘就夠！」的技術。 話不在多，只要抓住令人印象深刻的那一句；重點說話術七大技巧，教你掌握關鍵的一分鐘,拇指外翻！ 說重點不單是現代人的關鍵能力，更重要的，是要能在極短的時間內傳達清楚，千萬不能等到老闆翻臉、客戶起身；能掌握關鍵一分鐘，抓住表達重點，才能成為說服高手！透過本書你將學會： ．在一分鐘內講出話題的關鍵句 在思考時盡量寫下自己想說的關鍵字，再找出「關鍵中的關鍵」。 ．用十秒鐘提出一個厲害的問題 發問前先寫下幾個問題，依重要順序排列，並盡量縮短開場白的時間。 ．用一句話點出你的提案的訴求 以一個主題句或疑問句，完整表達自己想說的本質，讓看到或聽到的人動心。 ．明確地表達歉意讓人人都氣消 「狀況解釋」先放一邊，辯解和藉口少說為妙，多個賠罪禮會更好。 ．簡潔地下指令讓工作分配順利 具體的指令讓人人都懂，再寫一張步驟表使大家都掌握整體的程序。 ．構圖式的商量讓溝通更加圓融 一邊對談、一邊畫出結構圓，溝通雙方都能輕易抓到重點。 ．將負面的責罵轉成正面的鼓勵 「扣分主義」已經過時，一句鼓勵或讚美都能將人導向正面思考。 「重點力」可以為你的人生加分，尤其是以下七種人更需要學會「開口就能說重點」： 1.公司裡的管理者，你將會知道身為一位領導者，下指令要夠具體，並且學會製作「步驟表」，以便快速掌握工作輪廓、縮短指示時間，也可以使工作交接更順利。 2.有創新點子的員工，你將會知道如何在忙碌的上司面前快速提案，用一句話點出訴求，並準備好你的「勾子」，抓住老闆的心。 3.做錯事情的道歉者，你將會知道原來道歉時重要的是「明確道歉」的態度，不要急著「狀況解釋」，最好再加上一個「賠罪禮」會更好。 4.喜歡開導他人的人，你將會知道長篇大論會造成反效果，簡要提出「訓練項目」和「終點」才是成功的教導方式。 5.腦中充滿疑問的人，你將會知道如何找到一個「好的問題」，並且在十秒鐘之內提出來。 6.常常罵小孩的父母，你將會知道原來一罵兩個小時是毫無效果的，寫一張「警告備忘錄」更好。 7.獨自參加社交活動的人，你將會知道如何找到話題，與初次見面的友人交流，發掘連接雙方的一條線。 說話能說出重點，就能說服眾人；做事能抓到重點，就能事半功倍。只要多練習，人人都能成為重點達人。作者簡介齋藤 孝 1960年生於靜岡縣。畢業於東京大學法學院，並於該校修習教育學研究系學校教育學博士課程。之後擔任明治大學文學院教授，專攻身體論與溝通論。著有《日文最好發聲唸》（草思社，獲得每日出版文化獎），《找回體感》（NHK Books，獲得新潮學藝獎），《「能幹的人」到底哪裡不一樣》（筑摩新書），《發問力》、《步驟力》（以上為筑摩文庫），《工作力》（筑摩書房），《溝通力》（岩波新書），《齋藤孝的「當頭棒喝」系列》（全十三冊，PHP研究所），《會議革命》（PHP文庫），《無壓力對話術》、《有用！「徒然草」》（以上為PHP新書）等書。 目前主辦以小學生為對象的講座「齋藤方式」。譯者簡介林欣儀 翻譯領域自生活延伸至機械專業，樂於在工作中吸收新知識。譯有《思考不關機》、《業務員要像算命師》、《0.5秒挑中你》、《站著開會比坐著好》、《要成功先學會減法》等書。
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