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2004-03-12 00:57:00| 人氣45| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

別人不做的是,就是機會所在。

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三月八日,統一企業集團在台北國父紀念 館舉辦一年一度的嘉年華活動,這天,由統一 超商總經理徐重仁代替集團總裁高清愿當園遊 會主人,事實上,園遊會內,就有三十二家公 司,是徐重仁「生」出來的子公司,從賣咖啡 的統一星巴克、銷售美妝用品的統一康是美、 到清潔服務公司樂清、做宅急便的統一速達… …,徐重仁所領導的流通事業軍團陣容越來越 龐大。高清愿不只一次指出,集團的事業中, 統一超商讓他最放心,不但賺錢,還培養出很多人才。

  不過,如今龐大的流通軍團,二十五年前 在統一企業集團內,卻是一個失敗、不知還有 沒有明天的虧損單位。身為專業經理人的徐重 仁,曾連續面對六年的虧損。

  一九七七年,食品製造起家的統一企業, 決定跨足連鎖商店通路,當時,從日本早稻田 大學留學回來的徐重仁,主動向高清愿毛遂自 薦,加入統一企業「連鎖店籌備小組」。

  和當時統一企業各個食品製造部門比較起來,製造業是大池塘,「統一超級商店股份有 限公司」充其量只是個不起眼的小水窪。然而 ,對曾在日本專攻「流通經濟」、對連鎖便利 商店興致勃勃的徐重仁而言,這個小水窪卻是 他的圓夢起點。

  徐重仁在統一大企業中選擇小池塘

  經六年虧損,坐上零售業霸主寶座

  這個小池塘也是徐重仁職場生涯試煉的開 端,統一超商在一九七九年一口氣在全省開十 四家門市之後,一直不賺錢,這段時間,辛苦 摸索、工作卻還是無法獲得回報,徐重仁坦言 ,「曾經很氣餒」。雖然不斷檢討失敗、改進 ,但一九八二年,統一超商還是因為無法賺錢 ,被併回母公司,徐重仁也被調到統一麵包部 。

  統一超商一位子公司總經理分析,製造業 和流通業的專業完全不同,徐重仁念流通經濟 ,對經營便利商店有濃厚興趣,但對於麵包生 產,他完全陌生。到麵包部對徐重仁而言,只 有一句話,那就是:『沒搞頭!』」

  徐重仁也意識到這一點,在麵包部待了一 年半之後,他腦子裡想的,還是便利商店,他 主動向高清愿要求,重回統一超商。「那時候 老闆也覺得奇怪,大家都不想去的虧損單位, 我卻主動要回去。」徐重仁回憶。

  「就像海上的船航向燈塔的過程中,未必 一帆風順。但目標確定後,就要想辦法達到。 」徐重仁認為,這是自己選擇的路,就要想辦 法盡力做,從錯中學。

  統一超商旗下的首阜企管顧問公司總經理 王文貴認為,麵包部雖然和徐重仁志趣不合, 但徐重仁利用這段「旁觀」時間,反而更能清 楚思考過去不成功的原因,「所以,一九八三 年他從麵包部調回超商,第一件事就是把不賺 錢的三十家店關掉。」從此,統一超商擺脫虧 損,一路快速成長,一九八六年轉虧為盈,一 九九○年,統一超商就以一百零九億營收,超 越遠東百貨的一百零三億元,坐上零售業霸主 寶座至今。

  徐重仁回首過去,他在統一超商二十週年 感言中曾寫下這麼一段話:「我們曾在長期虧 損的谷底越挫越勇,在眾人皆不看好的劣勢下 東山再起,……即使在午夜輾轉反側之際,我 的信念不曾動搖,矢志要把最成功、最正確的 策略設定出來,……。」

  每當有人問徐重仁成功的秘訣,他總是說 :「我並不聰明,只是比較認真。」認真精神 的背後,是一股熱情,靠著熱情和堅持,走過 困境,徐重仁不但讓自己成長為池塘裡的大魚 ,也把原來的小池塘變成大池塘。

  李焜耀捨外商光環,投效宏?

  邱義城從新公司學做主管

  明基電通董事長李焜耀也是深諳在小池塘 當大魚的專業經理人,一九七六年,李焜耀剛 進職場時,手上同時有外商公司和宏?的工作 機會,李焜耀捨外商而投效當時只有十一名員 工的宏?,因為他認為,外商在台分公司只是 神經的末梢,本土企業才是神經中樞所在。也 就是說,本土的宏?雖小,對他而言,在宏? 比在外商更有機會接觸決策階層。

  民國七十八年時,當宏?已經變大池塘時 ,李焜耀又主動游開,去經營規模只有宏?六 分之一大的明基,十四年下來,李焜耀把明基 這個小池塘經營成營收兩千億元的大集團,他 也成為科技界最受矚目的專業經理人。

  野美國際副董事長邱義城認為,在職場上,年輕人適合找困難、沒有人競爭的領域發揮 ,在小池塘裡當大魚,因為,「輸了也沒關係 ,」但是,年紀大、有資源、有關係的人,就不適合找小池塘,而是要運用人脈、資源,悠游在大池塘裡。

  邱義城以自己為例,剛出社會在怡和洋行 工作時,他擔任一條航線的業務代表,當時公司新成立一家小公司,專門研究各種可以節省 運費的特殊方法,當時沒有人希望被調到這家 新公司,但邱義城卻自願請調。到新單位之後,邱義城雖然掛副理職銜,但是,幾乎掌管一 家小公司的營運。

  他說:「如果擔任業務代表,我只會一樣 東西,但有管理一家公司的經驗之後,我把自 己定位成主管,視野變開闊了。」

  中國賽博資訊廣場朱家義也是如此,朱家義在一九九四年自告奮勇到上海莊臣擔任產品 群經理,在中國大陸缺乏專業經理人之際,朱家義卡到很好的位子,兩年時間內,即轉到拜 耳成為家庭用品的大中華區總經理。朱家義指 出,如果當年沒有到中國而留在台灣,大概要花五到六年的時間,才可能從外商的產品群經 理變成台灣區總經理,更別提當上大中華區總經理。

  許多人若是身處一個靜態、不容易讓人看 見表現的位置,會自嘆有志難伸,或者也就「 認命」。但是仔細觀察這些從「小」做「大」 的職場悍將,可以發現他們即便在一個小池塘 ,也會努力的把它當成大池塘來經營,勇敢的 「秀」。

  台灣鎮金店總經理謝淑英原本在中央信託局的黃金交易科做了六年。她原本可以當個按 表操課,準時上下班,只做主管交代事項的公 務員,但是她卻去開展許多跟黃金相關的行銷 活動,甚至晚上八、九點還在辦公室裡面忙得 不亦樂乎。也因為這樣,在一次因緣際會中, 被香港鎮金店董事總經理黃德強發現了這位特 別的台灣黃金女士,才延攬她進入鎮金店,也創造了她在黃金領域的大池塘。

  當然,想要當池塘裡的大魚,最重要是要 了解自己、具有洞察力,知道自己適合在什麼 樣的池塘裡發展,目標確定後,還要能認受質 疑與寂寞,堅持下去。

  周小麗勇於開發不起眼的市場

  用「蟑螂精神」做到百億元接案規模

  一九九二年,台灣新聯陽協理周小麗決定 到上海新聯康(台灣代銷龍頭新聯陽轉投資的 上海分公司)時,上海浦東還是一片荒涼,台 灣新聯陽的人都認為她發瘋了,還力勸她不要 到上海。

  周小麗卻認為,女性在台灣新聯陽很難有 出頭機會,在台灣,她只負責企畫,上海雖然 當時是不起眼的市場,但相對的,競爭者也少,她可以嘗試過去沒有做過的事。頂著上海新 聯康副總經理頭銜,周小麗第一年就接到湯城 集團和商場名人蔡辰男的大連「勝利廣場」這些大案子,獲利五千萬元。

  不幸的是,一九九四年當時中共副總理朱鎔基實施「宏觀調控」,房地產泡沫破滅,周小麗也鎩羽回到台灣。

  「我不願承認失敗,從那裡跌倒就從那裡 爬起來。」周小麗自稱是向蟑螂學習,在一九 九五年六月再度回到上海,在上海苦撐三年, 接人家不要的案子,直到一九九七年接下新加 坡置地銀行在上海徐家匯推出人民幣五億元的「上海新加坡」大案子才否極泰來,如今上海新聯康有三百名員工,去年和今年接案規模都 達到人民幣四十億元(約新台幣一百六十億元 )。

  回顧過去,她說,「方向要對,努力才有 用。確定方向正確,堅持下去,just do it !一定會有成績!」

  蘇國垚學沒人要念的旅館管理

  陳奕雄二十七年來堅持研究核酸定序

  而堅持的力量來自明確的目標和理想。大 億麗緻酒店總經理蘇國垚當初選擇出國念旅館 管理時,國內讀這個科系的人不超過二十人, 二十七歲時他加入當時規模還很小的亞都飯店 ,從基層做起,蘇國垚認為,冷門工作反而有 創新成長機會,但當上總經理前,他刷過馬桶 、舖過床、剝過大蒜,蘇國垚說,是理想和目 標讓他可以撐過來。

  邱義城也如此建議:找到前瞻性產業、工 作與個人核心能力結合,並符合自己興趣,如 此一來,即使遭遇打擊,也會更具耐力和勇氣 !

  職場工作如此,學術研究同樣適用這道理 。

  人類基因解碼的巨大工程,現在受到全球 持續的關注。許多人可能不知道,有位台灣人 也是這領域的重要人物,他就是研究核酸定序 技術的賽亞基因總經理陳奕雄。他是美國政府 「人類基因體計畫」中唯一的東方人諮詢委員 ,因為早在二十年前,他就已經領先全球解碼 了六萬六千多個核酸定序。

  五十四歲的陳奕雄在這個領域耕耘了二十 七年,差不多是他人生的一半。二十多年前當 他赴美念書時,核酸定序還是非常冷門的領域 ,研究時間很長,沒有個人休閒時間,同學紛 紛都落跑到別的熱門領域,唯獨他卻是「我要 走一般人不願走的路,不要跟別人搶熱門的。 」甚至現在他從科學界轉到生技產業,賽亞公 司投入進行華人疾病基因資料庫的建置,也不 是生技界的主流領域。因為他認為一條冷門的 路,有可能讓他成為別人做不到的佼佼者。

  高中肄業的曹永和自修學文史

  用六十年孤獨,贏得中研院院士榮銜

  研究蚊子五十多年的知名「防蚊專家」台 大環境衛生研究所教授連日清,也曾針對時下 年輕人一窩蜂擠到科技產業的現象指出:「每 個領域都需要不同的專才,就算你今天選的是 屬於冷門的行業,只要能夠專精,照樣可以出 人頭地。」

  今年八十三歲的中研院院士曹永和,只有 日據時代中等學校(相當於現在的高中肄業) 學歷,他從十九歲確定要自修、走文史學術路 線,相對於當時社會價值觀認為讀醫才有出息 ,曹永和選擇的是一條孤寂的路。

  曹永和隱身在台北市羅斯福路巷弄間的家 中書架上,單是荷蘭文的字典就將近二十本, 厚厚的四本荷蘭人日記,紀錄著一六二九年到 一六六二年間淡水紅毛城荷蘭人活動,這是曹 永和及荷蘭學者共同整理的文獻,由此也可以 看出曹永和對台灣史研究之深入。而他住家一 樓後方和地下室,大約四十坪的空間,擺滿一 排排的書架,儼然是國內最具規模的私人歷史 專業圖書館,除了台灣史和各國字典,還有阿 拉伯史、印度史、菲律賓史、越南史、中國海 洋史……,其中不少日據時代的書已經泛黑、 泛黃。

  曹永和研究過程中歷經大環境改變(國民 政府接收台灣、政壇瀰漫白色恐怖氣氛)但他 仍持續發表論文,這其中也包括和台灣有關的 歷史,回想起當時研究台灣史的孤獨和困難, 曹永和輕描淡寫的說:「困難也要走下去」。

  曹永和成為台灣史和中國海洋發展史權威 ,一九九八年,獲得國內學術界最高榮譽─當 選中央研究院院士。即使如今他已高齡八十三 歲,仍忙著讀書、寫論文、教歷史,最近,還 應景文技術學院新任校長朱雲鵬之邀,在景文 技術學院開課。

  「自己人生的道路自己選,路是什麼都可 以,但選了就要一直走下去,堅持才會有結果 。」曹永和用台語這麼註解自己的人生選擇。

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