前一陣子日劇在播＜利家與松＞，這是有關在日本織田信長時代的故事，劇中有家臣事主的赤膽忠心，也有利家夫婦的情深義重，歷史劇有時是現實人生的投影，只要用心去欣賞，其實每個角色的行事風格都有我們可以吸收學習的地方。
就像織田信長吧！在談領導力的時候，我們一定會將他與豐臣秀吉及德川家康做比較，因為一樣是日本名將，但在統禦屬下時卻呈現相當大的差異，當然這也會影響到後世對他們的評價。我們可以做一個簡單的分類，您可以藉以反省自己，也試著了解您周遭的領導者是屬於哪一種類型？
首先是專制型。這種領導者，主觀、野心大，不會徵求部屬的意見，他習慣迅速做決定，然後要部屬遵守命令，並且貫徹到底。他經常站屬下的前頭，全力拉著向前，他總是看著前方，看不到旁邊的人。對於這類型的人而言，只有征服，才能讓他們的存在更有意義，才能讓他們享受生命的快感，這是屬於「織田信長」的領導方式。
第二種類型是民主型。這種類型在決策的意志上與專制型類似，但在下決定以前，他會充分聆聽屬下的意見，讓部屬能參與決策過程，有時候視情況和部屬商量，但會隱藏自己的結論，誘導屬下慢慢走向自己的結論，讓屬下以為那是他們決定的。這是屬於「豐臣秀吉」式的領導作風，在＜利家與松＞中，我們也會看到類似豐臣秀吉的性格。
第三種是自治型。他們會尊重屬下的自主性，會大量授權讓屬下有揮灑的空間，除了重要大事由領導者自行負責決定，毋須聽屬下意見之外，大部份的事都按照屬下的意思行事。就像德川家康把政治交給各藩諸侯，給予大幅度自治權的作法一樣，這是「德川家康」的領導作風。
有一次在授課時，一位企業主管問我面對現在的新新人類，應該要用哪一種管理方式較好？其實，這並沒有標準答案，因為雖然我們用「信長」、「秀吉」、「家康」來分別三種不同的領導類型，但是他們並非絕對是一層不變的作風，最顯明的例子是豐臣秀吉也曾捐棄了民主作風，一意孤行的攻打朝鮮。因此因人因事制宜的領導方式，才能不拘泥、也才能發揮團隊的績效。簡單的說，靈活的領導作風，才能讓員工從優秀到卓越。
譬如說，如果主管和部屬在能力上有很大差距時，或是屬下不夠成熟而主管上司非常優秀時，甚或是緊急狀況需要適時調整應變時，就需要織田信長的強勢作風，民主與自治恐怕不會有好的結論，甚至可能會錯失良機。然而一時的專制作風，也可能會讓部屬不敢做決定，最後反而變成強將底下皆弱兵。
何時需要像豐臣秀吉式的領導作風呢？我認為在主管與部屬能力差距不大，或是主管與部屬的背景、資歷等齊又非緊急狀況時，我們可以讓團隊的每一份子都感覺到受重視，並且能因有參與而能共同維護最後的結論！
至於德川家康自治型的領導方式，特別在屬下是老手，或是新官上任還沒有了解狀況下，可以藉由別人的經驗來做好管理的工作，而當時機成熟時，各屬下均可另設分公司而開枝散葉，就像家康將版圖分封諸候共治一樣。
織田信長的作風因為行動力強、企圖心強，在衝刺業績上會有直接顯著的成效，可是屬下只能每天趕路，每天被目標追著跑，已經喪失了獨立思考的能力。如果從開創要慢慢轉變成秀吉或家康比較溫和尊重的作風，也不能貿然行之，如果下屬還沒有能力或做好準備，這只會增加領導者與被領導者的困擾。因此在轉變過程中，要同時訓練部屬的決策力和責任感，如果這一切都沒有問題，我們的人才也有了，就能夠把經營的版圖擴大。
歷史是一片鏡子，但能活用歷史，能夠從經典人物中找到自我領導的修鍊方式，不論名君賢臣，不論古今中外，他們都可以跨越時空做我們的私人顧問，這種體會又何嚐不是一種學習，一種美麗的經驗呢？
（原載於5月13日工商時報30版"從優秀到卓越"專欄）
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