這十幾年全世界的行動資訊有了很大的進步，以前只中華電信獨家時，大家要排隊等門號，收到門號通知時，就好像收到大學錄取通知一樣讓人興奮。
以前的行動電話很大支，有人說像陸軍使用的電話，有人說像水壺，重得可以當打架的武器，如果直立放在桌上，倒像是墓碑，而上面還有每一個人的號碼。
以前行動電話超貴的，光是月租費就要二千多元，再加上通訊費，一個月下來五、六千是家常便飯，那是成功生意人身份的象徵，與現在老老少少人手一支的情況有天壤之別。
以前行動電話就只有接打電話的功能，而且鈴聲是標準的電子音，就像鳥鳴器般的門鈴一樣，而現在可不同了，手機有鈴聲下載和和弦的功能、有上網與更豐富的遊戲模式、有計算機、紅外線傳輸、PDA、照相機、收音機…….等，而未來從手機看電視一定指日可待。
行動電話已經變成了生活必須品，如果有一天忘了帶，它會比沒有帶皮夾讓人更沒有安全感，它已是人際溝通的利器，許多不方便講的話，透過語音留言、簡訊、或是影音傳遞，都能達到溝通的效果，行動電話已經主導人類的情感，親情、友情、愛情都靠在手機裏維繫。
手機既然已經影響了我們生活的各種面向，而我們如何善用它來讓我們在工作職場上更有動力呢？下列這些實例可供做參考：
1. 我的手機鈴聲不是原先手機預設的，而是我自己從報紙廣告下載的，曲子是李恕權所唱的「每次都想呼喊你的名字」，因為一位朋友與李恕權一起在台大念EMBA班，李恕權是我以前念大學時的偶像，偶像也不斷的在充實自己，足以為自己的惕勵。
2. 一位女同事的等待鈴聲也不是傳統的「嘟---嘟---」聲，她下載了王力宏的歌曲，想必她一定是標準的Fans，每當打電話時，線路還沒有接通，就先聽到王力宏為她一個人開唱，那種興奮常常讓她有莫名的快樂。
3. 一位老闆常常在外出差，只是常常會想家，想才剛學會走路的孩子，於是他買了二部都可以照相的手機，太太可以幫小朋友照洗澡時的有趣畫面，輕輕send出去，這對在外地的父親而言，是最佳的安慰，做老公的也可以將外地的美麗風景或飯店設施照完send回來，因為所有的美好都值得與心愛的人分享。
4. 一些常年在外地工作的上班族，沒有辦法常常返回故鄉看自己的爸爸媽媽，其實應該是讓爸媽看我們，讓老人家安心，可以照相的手機就可以再度發揮功能了，只要我們每天send一張回到家的畫面，我想沒有什麼比這個更容易安心助眠。
5. 現在手機開機的畫面更多元化了，除了用自己心儀的偶像外，也可以用親人的照片、男女朋友的親蜜照片、或是自己所養的寵物，我有一位朋友，他的手機一掀開就會看到千手千眼觀音，觀音菩薩聞聲救苦的慈悲也越來越科技化，朋友說有神明的加持，談起生意來更加有信心。
6. 有些手機可以自錄鈴聲，這鈴聲可能是自己所預錄的一段話，這段話是對自己的提醒，把每一通鈴聲都變成一種激勵，譬如說：「某某某，你是最棒的，你是一個勇敢、負責任的人，你一定會堅持下去，你一定會走向勝利….。」這是一種自我暗示，它會發揮潛意識的巨大力量，讓人有勇氣去面對一切。
7. 我的一位好友，在他的手機打開來後，會看到她個人這一陣子的座右銘，內容是「正確的事情，就去做；錯誤的事情，就說不。」我們當然可以抄錄一段銘言，但我們更可以自己想出一句激勵自己的話，隨時在開啟間提醒我們不要犯過去曾經犯過的錯誤。
8. 許多業務員不一定常常使用電腦，所以用e-mail傳遞消息並不能做到即時性，但是業務員的行動電話幾乎都是24小時開機的，所以公司可以隨時透過簡訊來傳達重要的活動訊息，或是慰勉大家的話，尤其是一些不善於用口語表達感激鼓勵的主管，透過簡訊是一個十分溫馨的作法。
行動電話可以激勵別人，更可以激勵自己，我們不一定要等待別人的肯定，我們可以更積極的在工作中或職場上，創造一些隨時振奮自己的妙招，那時，我們會很自信的發現，其實，激勵是無所不在的。
(原載於92年12月23日工商時報30版"從優秀到卓越"專欄)
文章定位：
