改變紐約商業零售的女性

【大紀元2013年04月07日訊】(大紀元記者李子容紐約報導)紐約的時代廣場、第五大道、麥迪遜大道，是全世界旅遊者嚮往的地方。這裡的世界名牌精品店鱗次節比，充分顯示了紐約國際都市的魅力。可您是否知道，這些地方之所以能成為世界的商業中心，和Faith Hope Consolo是分不開的。人稱她為「商業零售女皇」，在紐約地產界是無人不知、無人不曉。

下面是大紀元時報記者近日對Faith Hope Consolo的專訪。
　　
問：請向大紀元的讀者簡要介紹一下紐約的商業零售地產市場。
　　
Faith：紐約的房地產市場總是非常強勁，很大程度上要歸因於外國投資者。近幾年來尤其是這樣，在全球經濟下滑之時，很多外國機構和私人投資者紛紛來到美國，在美國這個最大、最穩定的市場中尋找住宅和商業地產。紐約是其中最主要的一個（市場）。無論是上世紀七、八十年代的中東和亞洲的投資者，九十年代歐洲的投資者，2000年後澳大利亞的投資者，以及今天占據相當比例的中國投資者，莫不如此。
　　
從全美來說，我們擁有一個透明，以商業為導向的經濟，紐約是它的金融之都。
　　
紐約的地產總是最後一個下跌，第一個回升。市場不好時，紐約的市場還不錯；當市場好時，紐約就不得了。
　　
問：今年的商業零售地產市場趨勢？
　　
Faith：今年市場租金預計還會上漲。因為現在商業地產的庫存也很少，而且很多外國公司非常雄心勃勃，不僅瞄著紐約，也瞄著美國的其他城市。
　　
目前租金比起市場下跌前的2007年上漲了18%！所以在那之前簽訂合同的商家現在會很舒服。現在第五大道50多街的租金已達到每平方英尺3000美元！但商家都很成功。

問：紐約商業零售最熱的地區是哪裡？在曼哈頓，下一個零售熱點是哪？曼哈頓以外哪裡將成為熱點？
　　
Faith：所有人都想去麥迪遜大道，第五大道，現在SOHO也有很多主要的旗艦店。現在我們在麥迪遜和第五大道面臨的問題是快沒有地方了！有幾個地方需要關註：Meatpacking地區（西14街以南到Gansevoort 街，西到哈德遜河，東到哈德遜街之間的地區——編者注）正經歷非常棒的轉變，經濟下滑時停止了一段時間，現在又重新開始回升。哈萊姆區也吸引了很多人來關注。下東城（Lower East Side）也從SOHO哪裡分得了一杯羹。曼哈頓以外的地區也終於盼到了它們的好日子：布魯克林，尤其是Fulton Mall和威廉斯堡（Williamsburg）地區，開始有了很棒的餐館和零售商，其中很多都來自曼哈頓。DUMBO（布魯克林的一個地區，在東河邊，曼哈頓橋下及周邊地區——編者注）和Red Hook地區繼續從颶風桑迪的侵襲後恢復，這裡的趨勢也值得注意。

問：您去年的生意怎麼樣？我們知道您辦公室有個傳統：每達成一筆交易，就會敲鈴慶祝一下，請問去年敲了多少次？
　　
Faith：去年是過去20年來生意最好的年份之一！我們總是在敲鈴，人們以為我們在演奏呢！
　　
我們很幸運，去年一年的成交量可能有的經紀人一輩子都做不到那麼多。應該是數以百計，其中60%在紐約，剩餘的在其他地區。僅僅本週我們就達成了約20筆交易。
　　
問：紐約商業地產界是一個男性主導的行業，作為一名女性，您覺得您有什麼優勢，又有哪些挑戰呢？
　　
Faith：在零售界，商家們都知道我喜歡購物！認真說起來，我確實有著和他們不同的觀點和看法。我也有著成功所需要的執著和厚臉皮。其實我不僅是進入了一個男性主導的行業，這個行業實際牢牢把握在幾大家族手裡，而我和他們沒有任何關係！我加入了很多職業協會和組織，這有很多工作要做，付出很多精力去維護關係以及很多義務付出。到今天仍然有很多挑戰，因為這個行業不斷變化，節奏很快。
問：您都提供哪些服務？
　
Faith：我和別人不同，我幫客戶做市場推廣，幫他們做新聞發布，幫助他們成功，我把客戶視為合作夥伴。我們絕不僅僅是選店面、簽合同，我們提供全面、全部的服務。有的商家需要律師，有的需要建築師，有的要找投資銀行（貸款）開設連鎖店，有的要去其他城市開店......一般人們只做他們必須做的，我不同，我願意做更多。我提供諮詢，有時我會建議客戶不要開店，有時我會告訴他們，他們的預期不現實。
　　
很多我們的客戶來自國外，對在紐約做生意一無所知，所以他們需要我，我也樂於幫助他們。
　　
問：您有多少中國客戶？
　　
Faith：五百家左右，很多是大財團、大公司，有的是做購物中心的。他們希望與眾不同，想有自己的特色，找到了我。所以我覺得提供諮詢服務是擴展生意很重要的一部分，人們希望得到好的建議，避免犯錯誤。
　　
我曾把印度的高端設計師介紹到美國來，我想下一個就會是中國。
　　
問：紐約很多地區商業環境的形成都有您的功勞在裡面，能不能和我們談談這方面的故事?
　　
Faith：我很榮幸是時代廣場重新規劃時唯一一個商業零售的諮詢專家。在上世紀八十年代的那個時候，時代廣場可以說是又窮又破，很多放映黃色電影的劇院。而現在已經是旅遊者的必去之地，有著世界知名的商家，以及世界上最好的劇院（對不起，是倫敦！）
　　
九十年代初他們找到我時，我告訴他們要把整個街區變乾淨，重新開辦那些劇院，要找到好的商家，要使整個時代廣場亮起來，使這裡成為一個家庭願意來的地方。我很幸運，當時時代廣場理事會有一個著名的建築師：Robert A.M.Stern（紐約著名的公寓樓中央公園西15號就是他的作品之一——編者注），我問他，你是不是也是迪斯尼的董事會董事，他說是。好，我說咱們一起去迪斯尼，讓他們在這裡開一家店，挽救這裡的劇院。
迪斯尼在這裡成功以後，所有的的商家都來了，就像多米諾骨牌一樣。商家就像綿羊，他們願意跟隨。現在你再看時代廣場！
　　
在紐約，我們對商業零售的理解是：商家不可能生存在真空裡。商業零售使人們停留在社區裡，並有助於創造一種鄰里的感覺。我了解這個城市，能幫助它有代表性的一部分重新健康地發展，我很樂意，儘管這其中要付出很多努力。