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1號店劉彤:電商之間競爭由“價格”轉向“價值”

上周空氣清淨機除臭推薦，1號店副總裁劉彤受邀出席瞭在內江市舉辦的“四川電子商務曁現代物流發展高峰論壇”，與內江市領導、業界專傢學者“論劍”，共同探討新形勢下的電子商務機遇與未來趨勢，筆者也有幸在會後跟劉彤本人進行瞭面對面訪談。

此次高峰論壇以“電子商務發展的新格局，內江電子商務與物流發展的新思路”為主題。在圓桌對話環節，劉彤談到，如果把中國的電子商務發展比作是42公裡的馬拉松長跑，現在已經跑瞭10公裡，第一陣營已經形成。未來的第一陣營可能還有變數，後來者也同樣有機會。像四川的內地企業，在政府的支持和扶持下，仍然有機會趕上電子商務大潮。但在當前競爭格局下，建議傳統企業和品牌企業加強與像1號店這樣的電子商務企業和平臺合作，走捷徑，而不是自己去做平臺。

劉彤強調，1號店經過5年快速發展，在2013年營業額達115.4億元，已經是電子商務第一陣營企業，是希望參與電子商務的四川內地企業可信賴的合作夥伴。1號店在食品品類的優勢，可以幫助四川和中西部地區把好的農副產品銷往全國，尤其是正在推行的“特產中國”項目，與內江和四川都有很好的合作點。1號店非常願意與四川各級政府和企業探討多種形式的合作。

會後，筆者就1號店供應鏈物流發展與未來策略方面對劉彤進行專訪，並請他談談對當前國內電商格局的看法。劉彤認為，隨著市場的不斷成熟，電商之間的競爭由“價格”逐步轉向“價值”，1號店通過不斷創新供應鏈體系完善“最後一公裡服務”，且在積極探索跨境物流模式。

佈局自有物流解決“最後一公裡”難題

據介紹，目前1號店在上海、北京、廣州、武漢、成都、濟南、泉州等七個城市建立瞭總面積達30萬平方米的大型倉儲物流中心，廣東東莞市洪梅鎮洪屋渦村的華南運營中心已於2013年12月開工建設，此外，1號店還擬在上海浦東新區航頭鎮建設華東運營中心。

當前，1號店在全國40個一、二線城市設立瞭200多個自配送站點，提供“準時達”等標桿性的配送服務，配送準確度可以控制在1小時內。2013年年初，某國際知名調研機構的調研數據表明，1號店在訂單的準確性、物流的服務保證、配送的及時性和網站的售後保證等調研項目的得分，均位列電商第一名。

為瞭更好地解決“最後一公裡”難題，1號店在上海地區開始推廣大型居住社區服務中心。劉彤認為，諸如航頭、松江南、葉榭、中遠兩灣城等大型集中居住社區訂單密度存在巨大提升潛力，在這些社區中設立社區配送中心能更好地滿足用戶的需求。

創新供應鏈系統積極探索跨境物流

除瞭在全國范圍內不斷擴建倉儲物流中心，1號店更註重對供應鏈系統的創新管理。為實現更經濟、高效的揀貨流程，1號店獨立研發倉庫管理系統（WarehouseManagementSystem），實現倉儲管理“全程信息化”，確保揀貨流程得以高效規模化運行，保證訂單出庫的及時性。1號店推出的“托盤共用體系”獲2013年中國電子商務供應鏈優秀案例大獎。

此外，1號店還積極探索自營與服務共享相結合的有效新流通服務防塵?空氣清淨機運營模式，利用供應商訂單集成、商城服務集成方式搭建網購配送服務平臺，開發瞭全程可視化網購配送服務系統，實現“實時監控”。

1號店正是這樣通過持續提升供醫院空氣清淨機應鏈效率，從而降低成本。據介紹，為適應跨境電商發展需求，1號店還將不斷探索跨境物流的有效模式，尋找突破口解決物流配送效率問題，增強企業競爭力。

來源：和訊科技【打印】【頂部】【關閉】



（原標題：1號店劉彤:電商之間競爭由“價格”轉向“價值”）

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