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2004-01-25 21:07:00| 人氣30| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

work - 再來談品牌

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為什麼我一直迷戀寫品牌這檔事呢?因為我認為這是目前臺灣很缺乏的。

簡單來說,品牌分兩大項,rational attachment and emotional attachment。在理智方面,品牌代表過去產品的信用,售後服務,還有品質管控。而在感性面上,品牌代表某life style生活型式與態度。

一個好的品牌,不只價格定位很重要,質感更重要,工不在於多,而是精準和精緻。但如果產品不好,那就沒甚麼品牌可言了,更不用去說售後服務等等。

對一個消費者來說,品牌可能是使用者的品味。可是對一家公司來說,品牌的魅力代表一家公司的忠實客戶,也就是loyalty。如Apple推出 ipod 他的市場有多大,有那些會買因為對他的牌子忠實,還有那些會因為產品比誰誰的好可以轉進來當他的客戶。如果公司是客戶導向,那就不能去忽視他的忠實客戶與品牌經營。

台長: 焦糖嗎啡
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