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2005-06-03 20:59:52| 人氣76| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

夢幻主管最像好朋友

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* Posted on May 29 originally, and for some reasons, I removed that very soon - Huang, thanks for all you've done, but there isn't much merit in doing so...and have been troubling me.


主管很豬頭嗎？104人力銀行與Manager Today-經理人月刊, 日前公布「理想主管大調查」，近4成受訪者遇不到好主管。


上班族心目中的主管要具備知識及能力多元，而且大部分的人都希望跟主管的關係能像「朋友」。調查顯示，知識及能力多元、溝通能力佳、公平公正、能充分授權及好老師型等最受部屬擁戴。


如果主管還能做到「欣賞重用部屬」，有高達71％的受訪者會因此為主管赴湯蹈火賣命工作；若主管擁有「高智慧有遠見」及「專業能力強」，
也各約有5成左右的受訪者會因為欽佩主管而賣力工作。

而哪一類主管會使上班族興起離職念頭？調查指出，有21.6％的受訪者表示，如果辦公室裡出現主管不尊重員工的情形，就會有出走的念頭，其次是反反覆覆毫無方向和踏著別人的鮮血晉升等，也會引起員工憤而離職的想法。


至於擔任主管最需具備的能力為何？有57.7％的人認為溝通協調是主管最需具備的能力，其次是解決問題的能力、領導能力、情緒管理與為部屬爭取福利。


而為了升上主管，上班族自認最需要加強專業能力和管理技能。
時下年輕上班族的自我意識強，做任何事都要自己心甘情願才會去執行，現在的主管不但專業能力要讓下屬信服，更常被年輕的下屬問：「為什麼要做這些事？」


有趣的是，高達79％的受訪者能接受女性主管，因為女性主管符合溝通能力強、關係像朋友等條件，且投票給女性主管的人，女性多於男性。

過去主管與下屬的命令、控制式的上下關係已改變，取而代之的是平等式的朋友互動管理方式。

【2004/12/星報】

我有一個夢幻主管叫Jenny, 也是「蛋白質女孩」作者王文華在他另一本書「寶貝, 只剩下我和你」中, 數度提及的好朋友兼鄰居。

我要檢舉
台長： 珍妮花

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