雲端運算發展已成為資通產業關注的新焦點，為此，中華電信也正加緊布局。中華電信副總經理李炎松表示，雲端計算是近年來重要的產業發展趨勢，攸關台灣資通訊產業未來發展命脈，也和中華電信業務息息相關，因此，中華電信正積極投入人力、資源，做好電信服務提供者角色，積極發展相關核心技術，擴大成為雲端解決方案提供者，掌握雲端商機。
目前，中華電信在雲端產業的布局是依循「四中心一平台一市集」的策略框架逐步邁進。四中心是指研發中心、測試中心、營運中心及體驗中心。此外，中華電信更針對雲端軟體開發者，發展建置「雲端服務創作平台」，以及打造「中華雲市集」提供企業客戶一站購足、改買為租、隨選即用、安全穩定的雲端應用服務，藉此擴大雲端應用，打造台灣最大雲端聚落。
四中心 打造雲端版圖
有關研發中心部分，現階段中華電信研究所已經投入超過250位研究人力專注於雲端技術研發，發展領域包含雲端資訊安全、營運管理系統、創作平台、大資料運算、雲端測試與資料儲存等重要領域。
為確保雲端運算產品、服務的品質，中華電信也設置測試中心，針對新開發的雲端產品或應用軟體之功能、效能、安全等重要項目進行測試，以驗證雲端產品品質。中華電信測試中心設置的目的，不只是為了中華電信自身發展或引進的雲端產品，同時也希望能為業界開發的雲端軟硬體產品提供測試、驗證服務，滿足公司及台灣雲端運算產業的需求。
而中華電信在雲端服務營運中心的設立，則是為了積極提供最優質的雲端服務。中華電信在全台灣設有多處雲端資料數據中心，資料儲存在各地雲端機房，為整合、管理、監測分布在各處的雲端運算資源與資訊運作，中華電信因而發展雲端管理技術，建立雲端服務營運中心，有效統籌資源調度及營運管理。
另外，中華電信更建置雲端服務體驗中心，提供消費者、企業用戶親身體驗與感受雲端運算所帶來的數位生活多元服務。
平台加市集 催生雲端應用
除了四大中心外，中華電信也運用雲端技術開發提供「雲端服務創作平台」，藉此讓雲端應用軟體開發者利用 .NET、JAVA 或是大資料運算等開發環境，進行雲端應用服務創作開發。「雲端服務創作平台」開發環境，同時也為開發者提供多樣式「元件庫」服務，提高應用軟體開發效能，軟體元件庫如同圖書館的概念，提供各種功能的應用軟體單元，開發者能針對自身的需求、目的，直接取用元件庫的應用元件，快速組裝打造更複雜而完整的雲端應用服務。除此之外，開發者亦能在此平台上，針對已開發完成的產品雛型進行功能驗證測試。
從雲端技術研發、服務營運到服務開發，為了擴大雲端應用市場並打造台灣最大雲端聚落，中華電信也設置了中華雲市集。雲市集的概念就像是百貨商城，雲端應用開發者創作出來的相關雲端應用產品，都可以在這裡上架提供服務。目前，中華雲市集已有100多件應用軟體，近20家開發業者加入，李炎松表示，在年底前希望合作開發業者數量能突破40家，終端企業客戶使用者能突破1000位。
轉型雲端 解決方案提供者
中華電信除在國內雲端服務市場中取得領導者地位外，隨著雲端運算的應用領域逐步拓展，以及核心技術的不斷深化，中華電信也希望能夠同時進一步發展成為雲端相關解決方案提供者的角色，並積極和國內外業者合作發展完善解決方案。
雲端技術應用持續成為資通產業的當紅議題，各方也正加緊腳步搶占先機。李炎松認為，台灣能否取得優勢的關鍵點，就在於是否能夠發揮硬體產業優勢。他進一步說明，台灣資訊製造業過去多數都是代工，某種程度是扮演追隨者的角色，但如果能在雲端產業處於萌芽階段，趁早投入資源、發展核心技術及創新經營模式，取得優勢地位，台灣要和其他國際競爭者並駕齊驅不無可能。
他舉例，由於雲端運算需要大量資訊運算與儲存需求，電源供應的穩定度與電源應用效率極為關鍵，以這項領域為例，過去台灣製造業累積下了大量經驗，如果能夠發揮台灣硬體經驗、軟體潛力及創意，就可取得這場雲端產業競爭賽的優勢地位。此外，台灣市場能為國內雲端產業提供「試煉」機會，他表示，台灣的市場規模不大不小，是雲端應用產品試煉的最佳練兵區域，一旦應用成熟就能進軍大陸及國際市場。
資安、商業模式 雲端關鍵
儘管各界都在熱烈關注雲端技術的發展與走向，但資訊安全議題的疑慮卻也始終不絕於耳。事實上雲端概念可細分為「私有雲」與「公有雲」兩大領域，前者之應用是依據客戶需求設定，不論存取、使用等相關權限都只限制在客戶內部，安全疑慮並不大，各界對安全的疑慮主要出現在公有雲領域上，尤其是個資問題及多個客戶同時應用同一個雲端產品的時候。
雲端資訊安全的疑慮一部份是來自傳統資訊安全的考量，過去是集中在資訊取得、機房維護、系統安全等層次上，另一部分，則是隨著雲端議題而出現的虛擬化安全議題。針對雲端資安問題，中華電信除了由本身研發單位發展解決方案外，也透過和業界合作模式尋求解決良策。中華電信為提供安全可靠的雲端服務，早已針對「雲端資訊安全」議題，詳細規畫《雲端資安白皮書》，由十個面向具體落實雲端資訊安全。
此外，雲端產業若要邁向成熟應用階段，除了眼前資訊安全需要克服外，找出符合客戶需求的商業模式、解決雲端應用擴及全球領域後逐漸浮現的法規問題，都是左右雲端產業走向的關鍵議題，而結合有志一同的合作夥伴，發揮多方共贏戰力，有效推助雲端產業發展。
