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看簡訊如何成為保險客服幫手(下)

國人旅遊頻繁,出遊前大家都會知道需要投保旅遊平安險,各保險公司也針對這頻繁投保的作業提供了線上投保服務以減少服務人力,但有時候若線上投保失敗,就需要發送通知給投保人知道,以維持投保人的權益,簡訊即是最簡單有效率的通知方式。 【簡訊範例】 親愛的客戶您好,感謝您選擇XX產險網路...

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