多陪伴多理解 有助化解傷慟文／韓德彥
哀悼，是度過親友往生的一個重要歷程。缺少了哀悼歷程的協助，可能會讓生者持續陷在傷痛中，無法回歸正常生活。
在電影「鬼胎記」裡，凱文科斯納飾演一位醫院急診室主任。自從妻子在一次土石流意外喪生後，他一心投入工作之中，希望藉由工作忘卻憂傷。然而，他不時聽到太太的呼喚，夜裡經常作噩夢，並且做出錯誤的醫療決策，院方甚至要求他安排度假，以減緩喪妻所造成的衝擊。
鄰居也建議他把妻子遺物處理掉，以免一再睹物思人，身陷傷痛之中。在一次家族聚會裡，家人特地介紹一位專門從事哀傷輔導的心理諮商師給他認識，期望能提供心靈上的幫忙，但他卻一口回絕。
諮商師在片中提道：「我可以提供你一小時的免費時段。」凱文科斯納卻假裝醫院有事且謊稱自己「其實很想留下來……」。但諮商師直截了當戳破：「其實你並不想留下來。」她進一步直指核心表示：「你還有未竟事宜沒有處理完，你對至親仍有罪惡感與憤怒……。」
凱文科斯納憤而回應：「我不用別人教我該怎麼感受，也不用別人來分析我。」諮商師立即補上一句：「這正是你需要的（指表達憤怒）。」可惜他依舊不肯接受幫忙。
事實上，罪惡感、憤怒、拒絕接受心理協助等，是失去摯愛的傷慟者常出現的心理狀態。唯有先跟他們建立安全信任的關係，才有機會進一步讓他們呈現出真正的心理感受，這些感受包括：後悔沒有照顧好逝者的罪惡感，曾經與逝者發生嚴重爭執而衍生出的自責感；也涵蓋潛意識層面認為逝者丟下他們先行離去的憤怒感，或是覺得逝者沒有遵守約定的背叛感等。
在專業人員的協助下，這些愛恨糾結的情緒若能得到充分覺察與釐清，傷慟者才能度過哀傷，恢復原本生活常態，並邁向生命的成長。片中諮商師若能放慢腳步，避免戳破對方謊言，並挑選正確時機予以提點，這樣才能得到良好效果。
至於其他急於幫助這些傷慟者的親朋好友們，也必須提供專業人員充分的資訊，如傷慟者各種症狀問題的歷時、強度、頻率等，並創造理想的時空環境與見面契機，才能真正扮演好「介紹人」的角色，促使傷慟者及早恢復正常。（作者為台北市立教育大學心理與諮商學系助理教授）
http://www.libertytimes.com.tw/2012/new/aug/13/today-health4.htm
文章定位：
