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2005-09-02 15:59:01| 人氣256| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

不輕易發怒

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92.09.07
上星期二去麵包店,因店員的態度問題,與她發生爭執。想當年站櫃檯的我,那敢如此與客人對話?因此為了爭一口氣,更顯得理直氣壯。事後回想雖然贏得面子,但卻若有所失。
站在理字上並沒有錯,就服務業而言,那小姐的訓練應該再加強,才不會引起更大的抱怨。以前的我與客人據理力爭,但卻常暗地流淚;而她也為作業疏失,誠心的道歉。若當時彼此為對方著想,就不會變成這樣的局面。
因一時的情緒衝動,人往往會做出許多不可思議的事情,造成無法彌補的傷害。當怒氣來臨時,用力深呼吸,轉移注意力。找一處安靜禱告,向神尋求智慧,世界會變得不一樣哦!
「愛是••••,不輕易發怒,不計算人家的惡。」歌林多前書13:4-5

台長: 紅蜻蜓
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