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調查／2010全球行動付費用戶數可望破億　亞太跑最快 記者蘇湘雲／台北報導 一項研究調查預估，2010年全球行動付款用戶將占整體手機用戶的2.1%，有趣的是，行動付款在亞洲、東歐、中東和非洲等開發中市場將持續強勁成長，但在北美和西歐市場，因 消費者付費管道多元，行動付款的發展較為落後，似乎與外界一般認知的相反。 國際研究暨顧問機構Gartner預估，2009年全球行動付款用戶規模約為7千萬人，2010年的用戶數可望超過1.09億人，成長幅度達54.5%，預期今年全球行動付款用戶將占整體手機用 戶的2.1%。 Gartner指出，亞太地區已成為全球使用行動付款用戶數最多的地區，2010年使用手機付款的用戶將占該區手機用戶的2.6%，超過6282 萬人；在歐洲、中東和非洲地區（EMEA）行 動付款用戶數將增至2710萬人，佔該區手機用戶的2.1%。北美地區行動付款用戶數僅約350萬人，佔該區手機用戶的1.1%。 Gartner研究主任沈哲怡指出，行動付款在亞洲、東歐、中東和非洲等開發中市場將持續強勁成長，主要是由那些缺乏電腦或銀行服務資源，無銀行帳戶或使用非主流金融服務的人 口所帶動，他們很自然地將手機視為一種付費平台。然而，在北美和西歐市場，因消費者付費管道多元，行動付款的發展較為落後。 沈哲怡說，已開發的市場目前尚無解決方式，必須採取不同的運作模式，已開發市場中，金融機構應與大型零售商和網路商家合作，將行動付款機制建立在現有的購買和付款行為 上。