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2007-03-25 22:53:38| 人氣77| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

3月讀書會--儀態管理

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超說服力儀態管理11鐵則-外在會決定你
分  類: 財經企管 / 職場進修 / 職場關係 / 其他
作  者:鈴木義幸
編/譯者:先鋒企管出

內容介紹
本書大致可分成三部曲。

一部曲
第一到第四章,說明儀態管理中的非語言要素:「下巴」、「雙眼」、「聲調」、「距離」,教你無論在任何狀況下,都可當成溝通利器來運用。這也是基本篇。

二部曲
第五到第九章,在這裡將教你以內部成員或顧客為對象來採取儀態管理,讓他們更願意開口、更能理解你說的話、也更願意配合你。此為實踐篇。

三部曲
第十與第十一章,幫你做好「心理建設」,為你自己設計一套最適合時常運用的表達技巧,是最後的確立篇。

每個章節的結尾都附有「輔導練習題」,這是用來提高自我運用表達能力的練習,每一項都是作者與企業主一對一的輔導課程中實際採用過的,請務必試著做看看。對理解本書內容,進而確立成自己的能力這方面,是很有幫助的。

本書也具體地點出要如何針對各種情境做有效的儀態管理,每一項也是作者與輔導客戶們親自成功實踐過的手法,這些都能立刻開始嘗試。

衷心地期望儀態管理能成為你的利器,進而改變外在,提升工作效率。

每個章節的結尾都附有「輔導練習題」,這是用來提高自我運用表達能力的練習,每一項都是作者與企業主一對一的輔導課程中實際採用過的,請務必試著做看看。對理解本書內容,進而確立成自己的能力這方面,是很有幫助的。

本書也具體地點出要如何針對各種情境做有效的儀態管理,每一項也是作者與輔導客戶們親自成功實踐過的手法,這些都能立刻開始嘗試。

衷心地期望儀態管理能成為你的利器,進而改變外在,提升工作效率。


作者介紹
作者相關著作:《經理人的第一本領導書》

目錄
引言
儀態管理 1
決定「下巴」的位置
儀態管理 2
控制你的「雙眼」
儀態管理 3
以「聲音」來強調自己的言談
儀態管理 4
以「距離」為利器,掌握最高明的溝通術
儀態管理 5
卸除「對方的心防—警戒心」
儀態管理 6
保持最高明的「聽者姿態」
儀態管理 7
以高超的「交談方式」,抓住對方的心
儀態管理 8
找出真正想傳達的「題材」後才開口
儀態管理 9
表現出重視對方存在的「眼神」
儀態管理 10
創造出一個自己的「儀式」,展現最狀態
儀態管理 11
確立自我的內在主軸
米花說說話:
這本書讓不懂表現善意的人們能由黑轉紅
太自我太放任,空有好的內在好的能力,沒有辦法被伯樂相中,那麼你的一生並不會過得順遂愉快.
學習創造自己的優勢吧,別再當個黑人了!

台長: 爆米花
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全站分類: 不分類

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