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華為在面臨美國政府的封殺與圍堵壓力下，仍遇挫愈勇。 圖／路透

彭博資訊報導，在美國政府宣布禁止華為購買美國關鍵零組件的幾天後，華為創始人任正非在深圳總部召集各路大將，召開緊急會議，在偌大的會議室裡，任正非要求各業務部門負責人對川普政府的禁令有何影響做出匯報，當時眾人都認為後果不堪設想。當時參加會議的公司戰略部總裁張文林說，大家都覺得公司可能失去了整個世界。

 

 

事實證明，他們太悲觀了。去年，華為的銷售額成長18%至人民幣8,500億元（1,220億美元），創新高，儘管成長速度比去年上半年的約23%放緩，也未達到內部目標。華為對2020年的預測也基本如此。華為擁有令人欽羨的市場地位：既是全球最大的通訊設備供應商，也是僅次於三星電子的全球第二大智慧手機製造商。

 

自華為被川普政府列入貿易黑名單後，這家大陸電信大廠不但活了下來，在某些領域的業績還很興旺。但問題在於這種情形會持續多久。上周，華為高管在新年備忘錄中稱，生存下來是第一優先，要求員工們為艱難的2020年做好準備。去年5月美國宣布對華為實施出口禁令前幾個月囤積的庫存正在耗盡。輪值董事長徐直軍也警告，公司不能再依靠市場慣性來推動業務發展。

 

 

●華為倖存後的意外後果

 

 

 

華為如何在能美國黑名單下倖存下來，可能成為美國禁令在全球IT製造產業所造成的意外後果，也成為該產業正在出現巨變的研究案例。

 

華為是其所有供應商的大客戶，有些公司確實在禁令發布後切斷關係，還有一些供應商敗給了日本和南韓的競爭對手。

 

微軟和美光等業務遍布全球的美國公司，則找到了繞開禁令的合法途徑，在美國之外的地區生產，如此一來，在銷售產品給華為時，也不會受到禁令影響。華為自身也在部署大量的工程師隊伍重新設計產品，以降低對美國零組件的依賴。

 

川普的打擊，也對華為的品牌產生意想不到的效果。雖然澳洲等少數國家認同川普的看法，把華為設備拒於門外，但華為在全球其他地方的知名度卻持續上升。

 

過去幾十年來默默埋頭苦幹的華為，突然登上了全球各地媒體的頭條。除了美國及其親密盟友，眾多電信商也想了解為何美國會如此小題大做。面對華為遭到的不公正待遇，中國大陸消費者和營運商則展現力挺態度，支持華為業務的繁榮發展。

 

在某種程度上，川普的制裁也驗證了華為從5G網路設備到AI晶片等先進技術的開發能力。

 

 

●砸下重金研發、開發市場的策略奏效

 

 

 

作為幫助華為走向全球、並減輕美國制裁影響的一名大將，張文林說，美國這麼做很愚蠢，美國也搞不清這種業務的運作方式。

 

作為一家全球巨頭，華為的營收比奇異或波音還多。在短短30年裡，華為從轉賣交換器的無名小卒，發展成為全球最大的民間企業之一，業務橫跨電信、雲計算及網路安全等多個領域。

 

華為砸下重金研發，已成為中國大陸獲得國際專利最多的公司之一，在支援機器人和AI應用程式的一項技術，更超越了諾基亞和易利信。

 

華為從1990年代末開始拓展海外市場，向俄羅斯、東南亞和非洲派遣了銷售代表，這些地區的競爭沒有已開發市場那麼激烈。

 

華為以低價策略進入市場後，又想辦法以全天候的客戶服務，超越競爭對手。馬來西亞便是華為最早開發的國際市場之一，當時華為的這個策略發揮了很大的作用。

 

馬來西亞無線運營商Axiata執行長Jamaludin bin Ibrahim說：「有位董事會成員讓我考慮一下華為。我記得當時回覆說，我不想在這上面浪費時間。華為最初開始時，是價格讓我們覺得有信心。」

 

 

●全力以赴贏得客戶芳心

 

 

 

在華為拿下合約後，便會全力以赴。Jamaludin bin Ibrahim指出，華為當時的輪值執行長還親自介入Axiata的事務或維護問題。

 

他也透露了一些華為在開展業務方面鮮為人知的幕後細節。Axiata的基層員工與華為負責執行合約的員工出現摩擦時，Jamaludin bin Ibrahim曾致電當時的華為輪值執行長，結果所有華為員工在兩天之內就被調任。

 

Jamaludin bin Ibrahim稱，如今華為的設備占了Axiata核心網絡的80%左右。雖然華為設備不一定總是功能最強或最先進的，但在其他方面也有優勢，「技術、客戶服務、支持和價格相結合，使華為脫穎而出」。

 

華為與大馬這類國家建立深厚關係，似乎已見成效。去年5月，馬來西亞總理馬哈迪曾說，馬來西亞將「儘可能地」使用華為設備，華為技術「比美國的技術要先進得多」。

 

 

●犧牲奉獻、主動出擊

 

 

 

華為高管常把員工的奉獻精神掛在嘴邊。有時，他們還會主動出擊。2003年時，在不被任正非看好的情況下，一些華為高管決定涉足手機領域。

 

直到2010年代初，華為才製造出首款智慧手機，而早期機型普普通通，基本上是打價格戰－就像華為的網路設備。但在過去五年裡，華為不僅精於行銷，還透過研發提升了價值鏈，挑戰蘋果和三星的地位。

 

華為的智慧手機也能反映出該公司正在分散供應來源。華為去年秋季推出的Mate 30 Pro手機，採用日本村田製作所的通訊模組，還有許多內部開發的零組件。這與前年發布的Mate 20 Pro形成鮮明對比，當時華為依賴是美國無線半導體製造商Skyworks的零組件。

 

華為的智慧手機業務目前排名世界第二，去年出貨量成長16.5%，達到2.4億支並創紀錄，其中多數成長來自中國大陸市場。川普的制裁措施對中國大陸市場的影響不大，因為當地消費者本來就無法使用Google應用程式。目前華為半數營收來自智慧手機業務，當時甚至連華為的一些高管也沒有料到，這塊業務能挺過制裁，更不用說還能擴大。

 

不過，今年的情況可能沒那麼樂觀。IDC分析師Will Wong指出，「華為2020年將面臨嚴峻挑戰，尤其是智慧手機業務。由於最新款華為手機沒有Google行動服務的支持，零售通路將面臨巨大壓力，一些買家

可能會轉向三星或其他品牌」。

本文摘錄自經濟日報 編譯簡國帆