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運費資訊

■ 免運費

■單筆訂單限寄送同一地址，不同訂單無法合併寄送

寵物用品(防蚊驅蟲)

配送資訊

■恕不提供自取。適用於台灣本島

■將依訂單編號，即日起5天內陸續出貨(國定假日及例假日除外)

■出貨後配送需2~3個工作天，無法指定送達時間

■提醒您，需於取得實體票券後方可進行兌換流程



退換貨資訊

■ 本優惠為GROUPON台灣酷朋自行販售之票券

■ 一經兌換恕不受理退票

■ 票券為無記名有價票券，請自行妥善保管，如發生遺失、破損、折損、打洞等無法辨識之情形，視為無效票券，恕不接受重新退換補發

■ 本票券於收受七日內退貨，無需負擔任何費用或價款

■ 如須查詢出貨進度或退換貨，請於週一至週五 09:00~18:30電洽退貨專線(02)27131485

■ 退貨請於收受票券七日內以掛號寄至105 台北市松山區民生東路四段133號5樓退貨小組(以郵戳為憑)，並附上您的訂單編號+帳號+銀行代碼+分行代碼 (以便退還掛號費用)

■不可單張退貨，請以訂單方案的完整張票券數申請退貨



特殊規定

■其餘相關規定，請依票券實際規定為主

一般注意事項

■提醒您，若為送禮或請親友代收，請記得通知收貨人

■本優惠若含相關配件，需以原廠出貨配備為準

■ 不得與店內其他優惠共用

■出貨進度、退換貨及相關問題請於週一至週六09:00-18:30來電客服(02)27131485

■ 其他適用於所有優惠的一般注意事項請看這邊

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票券注意事項

■ 十二廚平日自助式下午茶券

1.本?適用一人享用一次自助餐（週一至週五下午茶），不限成人或兒童

2.如遇國定假日、特殊節日（平安夜、聖誕夜、跨年夜、元旦、農曆除夕及春節期間、中西情人節、母親節、父親節等特定假日），應額外支付消費金額與票面價值間之差額

■ 十二廚平日自助式午餐券

1.本?適用一人享用一客自助餐（週一至週五午餐），不限成人或兒童

2.如遇例假日及國定假日、特殊節日（平安夜、聖誕夜、跨年夜、元旦、農曆除夕及春節期間、中西情人節、勞動節、母親節、父親節等特定假日），應額外支付消費金額與票面價值間之差額

■ 十二廚平日自助式週一至週四晚餐券

1.本?適用一人享用一客自助餐（週一至週四晚餐），不限成人或兒童

2.如遇例假日及國定假日、特殊節日（平安夜、聖誕夜、跨年夜、元旦、農曆除夕及春節期間、中西情人節、勞動節、母親節、父親節等特定假日），應額外支付消費金額與票面價值間之差額

■ 本?概不得掛失、折現、找零或抵用其他消費；如消費額超過本?面值，超過部份請以嬰兒尿墊現金或信用卡支付

■本券須加蓋公司章始生效力，若經塗改無效，偽造本券依法追究

■ 其餘相關規定，請依票券實際規定為主