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2013-01-01 19:11:29| 人氣9,940| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

萊登傘

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這支萊登傘是2012年9月網路買的,記得那陣子很常下雨,爬文之後看到這家店的傘好評不少,所以看到轉讓文,連花色也沒注意就決定買了。一拿到就發現它是大紅傘,嵐妹虧我說這傘很「搶眼」,我倒是覺得挺可愛的,看習慣就沒問題啦。


我的傘是小紅花。照片中模特兒是嵐妹。


(以下好評、負評皆有,請慎入)

轉讓文寫這支是抗UV傘,三折印花傘,輕量抗斷,晴雨傘。團購價430元,我買的價格是450含EZ。

之前我常買100元的傘,很容易壞,也買過幾把2、300元的,但也難逃壞了的命運。在我手上壞的傘實在不計其數,很想好好買把好的來用,所以就認真爬文啦,這才知道傘也是有品牌的,也才注意到萊登傘。

拿到傘之後,還是一直下雨,某天alisa跟我借傘,我就把傘借她,沒想到回來的時候,中間那傘骨就凹了,她說是撞到電線杆了。

其實到現在我也不知道是怎麼撞凹的,總之我打了保固卡上的電話之後(這電話應該是萊登總公司),是一個男生接的,他問我人在哪裡,於是我就在他的建議下,把傘拿去台北民權西路店修理了。

題外話,因為我把這傘拿去修,alisa就借我傘,可是後來我把她的傘搞丟了,真是~冤冤相報何時了啊(誤)。


轉回正題,把傘拿去修理之後,過了兩個多禮拜都沒消沒息,我想說這也修太久了吧,加上那陣子還是一直下雨,一直借傘真是令人焦躁,所以我就再打了電話去民權西路店詢問。

店員回我說,因為主要傘骨凹了,送回總公司修理需要一個月左右的時間,還跟我說保固卡上都有寫要等一個月,我因為打電話的時候保固卡不在手邊,就這樣傻傻地把電話掛了。

後來我把保固卡翻了出來才發現,根本沒有寫送修要等至少一個月之類的注意事項啊。但想說就算了,把傘修好才是最重要的,我就繼續等等等,等到超過一個月。嗯,還是繼續沒消沒息。


這把傘的保固卡


我又打回民權西路店,店員說沒看到我的傘送回來,她說修傘是公司那邊修,她也沒辦法。我跟店員抱怨說,傘修了一個多月了,一個通知都沒有,會不會太誇張了?於是她把我的手機抄下,說如果我的傘回到店裡了,會再通知我。

我接著打去總公司那邊詢問修傘進度,這次是一個女生接的,她跟我說因為是修主要傘骨,會等比較久,她會去催催進度。

講到這裡,我爆氣了(好孩子不要學),我直接抱怨,這些日子一直下雨,修個一個多月的傘竟還沒修好,還要我打電話三催四請,然後得知根本不知道什麼時候才會修好的結論!

總公司這位小姐跟我道歉,但我不是要這道歉,我要我的傘啊。掛了電話後不久,民權西路店店員打來了,她說總公司剛剛打給她,請她連繫我,他們會給我一把新的傘,請我拿保固卡去領取。

就這樣,我拿到了一把新的傘,花色一樣,保固卡仍是原本那一張。(其實我是請alisa幫我拿的啦~哈)


店家這樣的處理方式我覺得OK,平撫了我的怒氣,只是我也不知道該不該給好評,因為修傘期間實在是太長了。送修時沒有主動告知會等一個月,超過了一個月也沒有任何通知,這點希望店家會改進。

 


 

台長: eveno
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