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「逼你灌新版」　MSN強迫更新引風波....免費會計進銷存軟體

用MSN和朋友或客戶互動，已經成了許多人的溝通習慣，但推出MSN軟體的台灣微軟公司，卻在昨天以加強安全性為由，強迫使用8.1版本的網友下載軟體，全得更新為9.0版，否則無法使用，這已經被垢病了。加上MSN在台灣有8百萬左右的使用者，大家在用一時間更新，網路塞爆，得等上1到2個小時，還有網友反應，浪費時間在更新，導致他無法與客戶溝通，看來要強迫更新MSN的版本的動作，已經引發反彈聲浪。

不更新就沒辦法登入，現在想透過MSN和親朋好友聊天、和客戶、同事開會，得先按下確認鍵，下載9.0的新版本，這看起來不就等於變相強迫你不得不用嗎？

台灣微軟行銷副理鄭艾玲：「在資訊安全科技上面，還有個人隱私上面，這兩塊主軸上面，我們做了在科技上的研發，產品上面的更新8月25日開始，就是都會跳出視窗，來告訴大家鼓勵大家去更新。」

從8.1升級到9.0，新版本把服務整合綁在一起，問題是這一下載，恐怕也要花1、2個鐘頭，使用者擠在同一時間被迫更新，網友等不及了，說這根本是浪費時間；還有人說苦等4小時，一個早上沒辦法和客戶溝通。

消基會秘書長吳家誠：「實際上是被製造者和業者，拖著往他們想要的方向去做，在他們往這方向前進的時候，消費者往往會損失一些時間和金錢。」

侵害了使用者權益，的確被詬病，尤其下週一開始8.5版本的也得更新為9.0版才能使用，在台灣有8百萬使用者的MSN，這強迫更新手法，真的只是為了安全性嗎？還是有行銷策略的運用？引發討論。

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