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2003-11-19 11:23:04| 人氣289| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

[企業轉型]: 關鍵談判,聲寶國際化

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文/彭漣漪

  本土起家、高齡41歲的聲寶,今年獲利為何暴增為去年的6倍?為何打出OEM衝外銷、自有品牌做內銷的雙主軸經營策略?

如何從「台灣的聲寶」轉型為「國際的聲寶」,2年內就讓版圖橫跨亞、美、歐?總經理兼執行長何恆春,如何與捷威、海爾、歌蘭帝等國際大廠在談判桌上交手?


9月4日,香港赤角機場。離境大廳21~37號登機門走道上,赫然出現10個聲寶的大型廣告看板。


真是大手筆!這一段的登機門,就佔香港機場出境流量70%,成千上萬的國際旅客在這裡熙來攘往。聲寶不但包下了10個看板登廣告,而且一包就是2年!


原來,9月4日這一天,聲寶推出號稱「挑戰SONY畫質」的自有品牌液晶電視「Claire」。「SAMPO」和「Claire」,要藉此開始在國際上爭取更多曝光機會。


「我們要讓像惠普、戴爾、飛利浦這些世界大廠,到亞洲來就要看到『SAMPO』,」聲寶總經理兼執行長何恆春說得豪氣干雲。


何恆春確實有資格這麼說。上任不滿2年,他帶領在台灣僅排名第四大的資訊家電廠商聲寶,成功轉型,從過去「台灣的聲寶」,變身「國際的聲寶」。


獲利是去年的6倍!


這樣的轉型,讓本土起家、高齡已41歲的聲寶,經營績效非常亮麗。


今年8月,聲寶的營收為新台幣17.53億,比去年同期大幅成長103%,也創下歷年單月成長最高紀錄;1~9月(含大陸廠)的累計營收為171億,也較去年同期成長50%。


「毫無疑問,今年聲寶超過200億的營收,在家電這方面,絕對會是第一名!」何恆春信心滿滿地說。(註:台灣第一大家電廠大同,其營收中有近8成是來自個人電腦)


在獲利上的表現也很亮麗。n寶預估今年的獲利目標為新台幣11億元,是去年的6倍、前年的11倍!


走向國際,是台灣家電業者無法逃避的議題。工研院經資中心產業分析師蔡志成說,台灣家電業的技術和日本有1~3年的差距,價格又不能和大陸比。「比較長遠的作法是,守台灣、攻世界,要有野心大步國際化,」他說。


聲寶搶先同業跨向世界的步伐,深具野心。前年底何恆春接任時,聲寶營收還有85%來自內銷;經過他大力主張、推動國際化,今年第一季到第三季,外銷加OEM、ODM的比例,已佔營業額66%,全年並預估可達70%。


這是非常戲劇性的改變。更驚人的是,同時間聲寶的內銷也並沒有衰退。何恆春帶領聲寶以OEM衝外銷、用自有品牌經營內銷的雙主軸經營策略,證實成效很不錯。


同時,身為第二代接班人的聲寶集團董事長陳盛沺,不僅全力支持轉型,也以實際行動與何恆春並肩作戰。


尤其是近年來一連串轟動業界的國際合作案:與大陸最大家電集團海爾全面策略結盟;談下BestBuy、Cosco、捷威(Gateway)、優派(Viewsonic)等電漿電視OEM、ODM客戶;企圖以1億歐元併購德國家電集團歌蘭帝(Grundig)等。


短短2年之內,聲寶就將版圖推向亞洲、歐洲和美洲。聲寶到底是怎麼跟這些國際高手過招的?事前準備、臨場應變、攻防底線,到底怎麼定?


聲寶的經驗,值得許多積極進行國際化的大小廠商參考。


國際戰役1 捷威

勝出關鍵:事前準備充分,當場就能做決策!


原本做個人電腦的捷威前幾年的業務慘澹,CEO泰德‧威特(Ted Waitt)苦尋出路,也曾找上聲寶。聲寶從1997年開始耕耘電漿電視,是台灣家電廠商中最早的。聲寶向捷威建議,轉型做消費性產品如電漿電視,跟戴爾、惠普做出區隔。


捷威向韓、日、台廠商拿了一堆樣品,做了3個月研究後,也認為可行,但當時還沒決定跟聲寶合作。去年6月,台北電腦展期間,泰德‧威特從美國飛來亞洲,先到韓國跟三星、LG談,談完再到日本跟幾家大廠又談,最後才來台灣。


在聲寶位於林口新裝潢好的總部會議室中,泰德‧威特開場就說:「一路走來,該談的都談完了,你們是最後一個。」講話也很乾脆的他連問三大問題:「你上次提的價格是不是還有效?」「是否包含相關服務?」「如果我們要做修正,你們是否可以馬上做?」


泰德‧威特還提到,他此行跟韓國、日本廠商談,一般也是公司裡的一號、二號人物出面談,但都不太直接給答案,只說要回去研究一下再回答。


何恆春心裡想:「可不能放虎歸山。」於是說:「如果你能夠做決定,我就能做決定。」他說:「可以。」何恆春說:「那好,你的三大問題,我的回答都是yes,價格有效,含服務,而且可以馬上派研發人員去美國做修正。」


他再問:「那8月出貨可以嗎?」何恆春答:「如果沒有太大的技術上更動,可以。這樣清楚嗎?」他說:「清楚。」


就這樣,雙方當場簽約合作,捷威立刻成為聲寶電漿電視最大代工客戶,奠定聲寶要在今年成為世界第五大電漿電視廠的基礎。如今,電漿電視也是貢獻聲寶營收成長最重要的明星產品。


何恆春之所以能夠當場就答應,是因為事前的準備很充分。與捷威會面前,他已主導了至少4次以上的相關內部會議,包括生產線隔間的調整、材料、庫存等,都已盤算得清清楚楚。


國際戰役2 海爾

勝出關鍵:一句話「套牢」對方!


2002年2月20日,海爾與聲寶在香港簽署合約,同意展開全面性的合作關係:聲寶成為海爾品牌產品的台灣總代理,為海爾代工部份的3C產品及供應零組件;海爾則是聲寶品牌在大陸的總代理,並也為聲寶代工部份3C產品。雙方預計,3年內將有1~3億美元的合作項目,希望合組兩岸最大的資訊、通訊及家電聯盟。


這項合作案轟動了兩岸家電界。之前傳出會拿到海爾品牌代理權的東元、歌林等,都宣告出局。


一開始接頭的就是何恆春。他在2001年11月6日才剛接任集團CEO,11月10日就跟海爾接洽上(剛好當時有團訪台)。


雙方也只談了半小時。何恆春對海爾第三號人物常務副總裁柴永森表示:「如果我們雙方談可以說話算話,就談,否則別大費周章。」柴永森回答:「好,那一個月以後青島見。」


11月20日,何恆春就帶一隊人馬到青島的海爾總部去。雙方即針對重要項目達成合作協議,談的事情寫在白板上,何恆春、柴永森就在白板上立刻簽名,直接列印,一方一張,成為日後雙方簽正式合約的精神依據。


「剛開始,我那句話『套牢』了大家,」何恆春回想,希望說話算話的原則,讓兩方相信彼此一次,以致終能談成合作。


國際戰役3 歌蘭帝

勝出關鍵:勇敢說「不」


德國國寶級家電大廠歌蘭帝,在歐洲擁有2萬9,000個銷售點,是排名第二大的家電集團。


在聲寶的規劃中,歌蘭帝代表著自有品牌、OEM策略之外的「第三條路」:掛著歌蘭帝品牌,將聲寶的產品推向歐洲市場。


這場關鍵談判過程長達8個小時,連德國經濟部長奧圖斯(Ottos)也列席。簽約的前一天晚上談交換股權,是最重要的一次談判。當時,何恆春覺得對方實在是太不合理,相當火大,桌子一拍跟董事長陳盛沺說:「我要走了!」說完他就真的走掉,把德國人嚇了一跳。


會議破裂後,奧圖斯半夜打電話給何恆春,請他第二天早上再到他辦公室談一次。雙方人馬重新回到談判桌,最後聲寶還是以事前準備好最完整的重整計劃,打敗了包括三星、日立等7個國際大廠,得到了歌蘭帝首肯。


不過,併購案目前仍功敗垂成。在今年1月簽約後,因為歌蘭帝無法履行財務上的協定而喊停,但聲寶並沒有放棄接觸。


何恆春透露,從他上任以來接觸過的國際級大廠就有5、6家,目前還有2家密集在談,顯示聲寶要邁向國際的動作一直沒停過。


陳盛沺對聲寶的未來,也有了新的規劃:他將到對岸主導大陸產銷市場的發展,台灣則交由他的弟弟副董事長陳盛泉跟何恆春一起經營。聲寶一步步勾勒出「全球消費性電子產業新霸業」的腳步,愈來愈積極了。


e天下雜誌 35期 2003/11/1

台長: sdssdf
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