如果接到同事被投訴疑似犯錯，並且被賦予調查案件的權責，你會怎麼做？如果投訴的內容屬實，而同事的自白中矢口否認，你會怎麼做？你會選擇做個鐵面無私的包青天？還是擁護罪惡的魔鬼代言人？
近來兩件投訴引發不小的議論。第一案當事人對於投訴內容的自白，坦承有疏失之處。你和你的夥伴，在限定的二十四小時調查時間內，本著同事情誼，字斟句酌的調查報告筆觸下得再輕，但疏失之處仍然不能規避。以致於當事人必須面對教評會與考核會的行政程序，會議上泣不成聲。最後決議給帶班認真積極的當事人一次機會，不予處分。後來傳出報告寫得不好的批評。看得出來，你和你的伙伴很納悶，究竟什麼樣的報告才能算是好的報告？疏失之處隻字不提，替當事人掩護過錯嗎？
餘波中，第二案接著來，而且更為棘手。案子到手時，一位只剩資歷值得尊敬的同事當著你面叨叨地說：「這次報告要好好寫！」你面帶微笑不發一語，心中暗罵：『上次是有多糟？』第二案當事人認為所有指控都是子虛烏有，這與平時耳聞大相逕庭的自白，著實讓你和你的夥伴眉頭深鎖。如果報告遞上，上級不採信「子虛烏有」而親自調查，你和你的夥伴將陷於調查不實之罪，你的主管也須負督導不周之責。然而第二份報告，依舊念及情誼，仍然字斟句酌。但你何苦用自己的考績替不願承認的錯背書？頓時，你覺得自己離師道，好遠好遠……
文章定位：
