新聞| | PChome| 登入
與好友分享這篇文章

bac蛋糕危機面對與處理後續

bac蛋糕在2007年母親節，因為機器故障、訂單多，首次遇上交不出貨的困境。黃湘怡用免運費和附贈Bbac蛋糕閱換券的方式處理，還是有很多客戶抱怨，黃湘怡代表bac蛋糕親自打電話和客戶道歉，真誠的道歉是基本且必要的，有些客戶聽出是黃湘怡的聲音，也有給友善的回應，bac蛋糕要更努力，...
...詳全文

新聞台: 黃湘怡蛋糕店-生日蛋糕,bac蛋糕 | 台長：科彰
收件者E-mail：

請以分號區隔每個E-mail
例如：john@pchome.com.tw;mary@pchome.com.tw
信件標題：
與你分享這篇文章
訊息內容：
很精采的好文章！
如果你也喜歡，請轉寄給好友幫忙增加人氣吧！
您的名字：
科彰
TOP