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2007-09-07 14:07:44| 人氣11| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

e化甄選 讓你緊張嗎？

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隨著e化時代的來臨及國際化腳步的加快，人力招募也進入了新的階段，傳統面對面的面試方式，已逐漸被越洋電話、skype，甚至視訊面談所替代。面對新的甄選方式及甄選工具，企業主管與應徵者是否會有不同的反應？應是一有趣也值得觀察的現象。
首先，大家普遍關注的一個問題，是應徵者的穿著打扮是否仍會「顯著影響」主考官的印象？傳統面談方式使得人力市場的供需雙方十分強調應徵者的臨場表現，包括穿著、舉止，但在甄才e化之下，這些要素是否仍具影響力，仍是看法分歧。
對人力招募頗有研究的政大企管系副教授蔡維奇，說了一個有趣的例子。一個學生打算應徵一家外商公司，這家跨國公司頗具知名度，應徵者競爭激烈，這位學生長得有點「抱歉」因而信心低落，跑來請教如何提高面試勝算。蔡維奇安慰他：「安啦！」因為這家跨國公司全球徵才，為公平起見，一律以視訊面談，視訊面談視覺比較模糊，「長得如何」就變得不是很重要了。
世新大學管理學院院長徐木蘭講了一個相反的例子。94學年世新大學成立企管系，身兼管理學院院長及企管系系主任的徐木蘭，上半年都忙著建制教學行政體系，最後的重頭戲———師資聘任終於上演，總共有43位國內外博士應徵，世新管院為了方便國外應徵者，決定以skype 進行口試。
徐木蘭說，就有一位應徵者口試後隔了幾天，又來電表示自己不習慣此種新流行的skype，以致表現失常。這位應徵者要求徐木蘭再給予現場面談的機會，他將專程從國外飛回。徐木蘭說，她實在很想再給他一次機會，但考慮到這對其他應徵者不公平而作罷。
這兩個例子，一個弱化了面試的緊張度，一個強化了面試的緊張度，究竟e化的甄選方式與傳統的面談方式比較，何者對應徵者心理壓力較大，恐怕得作研究才能知道答案。

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台長： 貓非狸
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