說實話，我的本性並非好脾氣之人，但自從多年前被醫生囑咐：「少生氣、放輕鬆、多運動，妳的手顫和心臟就會好很多。」之後，除了運動我常偷懶，我確實努力在生活上放慢步調，也以寬容的心笑看所有的不順。
尤其母親由發病到去世的幾年間，了解了一些老人痴呆和身心障礙的成因和遺傳的可能性，我更是致力於學習凡事看正面、站在對方立場多為他人想想的人生觀。
不停的為對方找理由、多多包容各方不同並不會使我有所損失；我衷心如此認為。
但這些年來好不容易培養出的好修養，這兩天因無名/雅虎的莫名其妙強硬態度破功了！
火大了。愈來愈火大了！
我得先強調一下：我這人向來講理。你有理，我絕對服氣，叫我往東就一定往東，絕不打折扣。所以，這次無名/雅虎把我弄到肝火大旺，洗茶壺會失手摔破杯蓋，他們也實在是夠厲害了。
話說我還在適應新電腦和19"新螢幕當兒，在七月四日寫了篇新文章想要登入無名部落格更新，點下「登入」時，它突然跳出來個完全沒見過的視窗，以加強穩私為由，硬性要求我必須更換新密碼才能登入。我向來挺能逆來順受的，好吧，你要我換我就換，沒什麼不得了的。漫不經心地，換了新密碼，更新，離開。
你要我換我就換，沒什麼不得了的，是嗎？錯啦錯啦，可不得了啦，我迷糊的老毛病又犯啦——忘記當下把新密碼先抄下來。
還忘得很澈底。
直到重新上線想要回覆留言才發現，腦子裡的新密碼回憶起來竟一片模糊，怎麼試都不對！
試到後來，它給了新警告：你已試了五次，請五分鐘後再試——事實上我才試一次他也說我試了五次。沒辨法了，只好要求客服幫忙給一次忘記的密碼或再換個新密碼吧。
我只是個單純用部落格寫文的歐巴桑，為何簡單的要求告訴我一下我自己的密碼，無名/雅虎卻像如臨大敵般要求用數位相機拍下雙証照正反面圖檔寄去？還有些其他硬幫幫的要求，並註明「不合要求概不受理」【註：人工認証】
七月四號我依條文要求發出求救函。七月五號中午回函說：
您好
所寄信件內文為亂碼，無法受理喔~
請重新參照以下網址說明提供所需資訊
我們收到信後會盡快為您處理
https://login.wretch.cc/pwd_change/email.php
點開這個網址，是設定新密碼的頁面。我試著把亂碼由「檢視」找出簡體切換一下，除了幾個「？」，並不會影響求救函內容。我可以閱讀，這些一天到晚研究電腦的小孩子為何不能？
為了能進入自己部落格，七月五日我又發出求救函，為了避免再次亂碼，這回我除了傳雙証照的圖檔，乾脆用了幾個最簡單的英文字表明需求：
「help for my password，please！」
國一學生都看得懂的英文，應該不會有問題了吧？然後我等。等……等……等……
信箱翻了沒千百遍也有二十次。沒，無名小站沒任何回音給我。直到七月六日的今夭下午，兒子留一截打電話來說幫我弄密碼。請別問我他是怎麼做的，我是電腦白痴，完全不知道他在我電腦前霹霹啪啪打了半天字都在打什麼，反正最後他到我信箱收信收到一組又是數字又是英文字母的密碼。
「好了，妳立刻抄下來。」兒子順便告誡我隨手記下各種密碼數字的重要性。
所以我現在是又可以進自己家門了。
這所有一切讓我冒火的起因是被無名/雅虎強迫更換掉我用了兩年的熟悉密碼。為什麼要百萬會員重新換密碼？原因是一些小辣妹相簿被破解了。漂亮妹妹相簿被破解，應該是拜託她們更換高難度的密碼呀（像大小寫英文字母夾雜數字），為何是要我們更換呢？
還有，無名/雅虎將會員當敵人般的作法，讓忍耐度超高的歐巴桑好寒心。而且，他已經見不到客服了。
寫到這，其實我的大火已熄，只是「不如離去」的念頭已冒出。有絲淡淡的悲哀，說來荒謬，很像曾那麼愛過、用心過的伴侶，他變了，而我不得不跟他離婚……
20070706
【註】人工認証
請依照以下說明進行人工認證
用數位相機拍下（或用掃描器掃描）您的身份證及第二證件（駕照、健保卡…等有照片和身分證字號之證件）正反面，請務必清楚可辨識；如您是台灣地區以外的海外用戶，僅需提供有效期限內的護照證件即可，建議將文件上加上 "僅供無名小站身份驗證用"字樣
將拍下的圖檔寄給help.check@wretch.cc，信件標題為「 [我要XXX] + 我的無名小站帳號」，XXX就是依據要作的事情列入即可。
如，要改的是e-mail信箱，標題即為「[我要變更e-mail] + 我的無名小站帳號」
要改的若是真實姓名，標題即為「[我要變更真實姓名] + 我的無名小站帳號」
要改的若是手機號碼，標題即為「[我要變更手機號碼] + 我的無名小站帳號」
若是密碼錯誤而無法登入，標題即為「[無法登入] + 我的無名小站帳號」
信件內需清楚寫上
無名小站帳號
姓名、連絡電話或手機（需與註冊資料相同，否則不予受理）
我要改的資料是
(1) E-mail信箱（需與現在寄信的e-mail信箱相同）
(2) 真實姓名（要把目前錯的名字Ａ，跟要改的正確名字Ｂ都寫上來）
(3) 手機號碼
若是要改e-mail，請先檢查e-mail信箱是否可用，且此信箱並未與其他人重複
（請不要使用hotmail與pchome信箱，退信率極高）
電子信箱
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如資料不齊全，或申請變更e-mail但與其他人重複，均不予受理
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