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比爾蓋茲（Bill Gates）心裏很清楚，對於Zune，微軟還有許多工作要做。

儘管落後，比爾蓋茲認為，隨著時間的發展，Zune將能夠搶下一些市佔率。儘管目前的MP3 播放機在很大程度上像是一座座孤島，蓋茲描繪了一幅未來的藍圖，包括從汽車到MP3播放器、數位相機在內的所有設備將能夠共享資料。

蓋茲本周在史丹佛大學（Stanford University）演講時表示，就長期而言，微軟不會在任何方面屈就老二。

他表示，「我們不是第一名，不然就是朝第一名邁進中。」

在採訪中，蓋茲談論了Zune及其無線連結技術可能的應用，以及Office 2007中的重大變化。

問：Zune在本週二上市銷售了，但並沒有出現午夜排隊爭購的現象。你們對銷售情況和批評的聲音感到擔心嗎？

答：不會。商店午夜不開門營業，消費者怎麼會在夜間排隊呢？他們在上午開門時來購買我們也很高興。我們在Zune的製造上下了許多功夫，因此人們無須搶著購買，我們的貨源非常充足。

問：蘋果依靠iPod在MP3 播放機市場上獲得了絕對優勢。為什麼微軟必須進入這一市場？為什麼要自行開發Zune？

答：汽車、新一代機頂盒、手機、PC、專用設備中都將整合有娛樂功能。我們希望實現「連結」娛樂的計畫，希望有一種具有無線功能的產品。

iPod無法讓我們開發第三方軟體，也不具有無線連結功能，因此，我們需要依靠Zune實現「連結」娛樂的計畫，並開發其他新的應用。

問：無線連結是Zune的一大特色，但是，它目前只能向另一部Zune傳輸媒體檔案。未來它還會有哪些可能的用途？

答：我們的產品部門將解決這一問題。

Wi-Fi 可以用來完成許多工。從這一角度來看，Zune將只是一個平臺，我們可以在其上下載軟體來完成許多新功能。

問：我們再來看Office，Office發生了很大變化。用戶介面與以往的版本不同，但客戶會因此需要增加投資。如此大幅度地改變Office值得嗎？

答：首先，這對企業客戶沒有什麼影響。一般情況下，只需半小時，員工就能夠適應這些變化。使用數天後，用戶就再也不願意使用原來的版本了，因為新版產品能夠向他們提供更好的體驗。

問：人們已經習慣了原來的檔案格式，為什麼要增加XML檔案格式呢？

答：需要說明的是，我們仍然支援過去的檔案格式。即使仍然在使用Office 2003，我們也推出了相關外掛程式，使之能夠支持新的檔案格式。

XML是一種開放的檔案格式，用戶不一定必須使用我們的軟體就能夠編輯XML文件。XML有助於資料的交換。

問：展望一下未來，在未來資訊工作者的任務中，有哪些是他們目前在辦公桌前所無法完成的？

答：排在第一位的是即時通訊，目前的桌面產品還有很多缺陷。我們推出了Office Communicator，它能夠集視訊、聲音、電子郵件於一體。

我認為排在第二位的是協作，這也是我們在SharePoint中努力實現的功能；我將商業智慧排在第三位。