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微軟公司19日舉辦線上會議，向防毒軟體同業說明Windows Vista所做的改變，不料才開始沒多久就斷訊，賽門鐵克(Symantec)和McAfee重新登入失敗。

微軟安排這場線上會議，目的是與資安公司討論Vista為化解競爭疑慮而做的部分調整。但這場用微軟Live Meeting技術連線的網路會議才開始15分左右就掛了，而賽門鐵克和 McAfee事後無法恢復連線。

McAfee發言人Siobhan MacDermott說：「微軟今天早晨主辦一場線上會議，但其實根本沒開成。我們千方百計想恢復連線，但始終無法重新加入會議。但後來我們倒是接到會議已結束的通知。」

賽門鐵克也遭遇類似的狀況。發言人Cris Paden說：「我們的團隊被擋在門外，只有一人重新登入成功。」

微軟發言人表示，這場Live Meeting出現「技術問題」，但後來問題解決，會議恢復進行。

他說：「有20多個夥伴登入成功，參與這場會議。為確定所有參與的夥伴都聽得到，我們會舉行多場會議，這只是第一場。」

反間諜程式工具軟體商Sunbelt Software的總裁Alex Eckelberry在該公司的部落格上撰文寫道，這場會議出的狀況「沒什麼大不了的」。

他指出，微軟寄錯會議邀請函，因此與會者以主講人的身分登入。Eckelberry說：「如果你從來沒用過Live Meeting，這情況就會掀起一場混亂。」

發現出問題後，微軟把會議改在半小時後舉行，但這次還是不順利，因為開會時間已設定好，從最初起始時間算起的一小時後結束。Eckelberry說：「所以很快地，我們全部都被踢出去。到12:45分，會議終於按原訂計畫進行。」

Eckelberry寫道：「這件事是不經意的疏失，他們是誠懇的人，也許是工作壓力太大了。儘管我在PatchGuard問題上與微軟的歧見甚大，但就這件事而言，我必須為他們說句公道話。」

微軟另排定當天稍後舉行其他會議，包括下午5點的一場。賽門鐵克和McAfee都表示會努力設法加入。

但Paden問：「假如今天早上的Live Meeting連不上線，誰能保證下午就連得上？如果連這件事都做不好，令人不禁質疑他們的誠意。」

微軟召開這場線上會議，是向第三方公司說明他們的防毒軟體該如何與64位元版Windows Vista互動。資安公司先前一直要求微軟讓他們存取Vista作業系統的核心，但微軟一直拒絕，直到上周才為了平息歐洲反托辣斯當局的關切而讓步。

除了存取Vista的核心之外，微軟也答應，如果系統另安裝非微軟的第三方防毒軟體，可解除Windows Security Center發出警示訊息的功能。

賽門鐵克、McAfee等防毒軟體公司指控，微軟藉作業系統核心防護和Windows Security Center功能妨礙競爭，為自製的防毒軟體產品取得不公平的競爭優勢。