24h購物| | PChome| 登入
2010-11-03 00:30:02| 人氣449| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

酒店經紀找晶采~ 一般所謂桌面服務為何!?

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

~~所謂桌面服務為何?? 一般人通常會想偏 其實桌面服務是很簡單 也很單純的一件事

桌面服務有以下幾個要點:

1.桌面上有幾件物品要注意

   A.容器杯類有5種(威士忌杯 也就是洋酒杯 ;啤酒杯: 水杯 也就是開水杯;熱茶杯 ;公杯)

   B.熱毛巾(當服務生送熱毛巾給消費者使用後 摺整齊後放在旁)

   C.水果盤(把面積較大的水果 細分小塊後送至消費者面前)

   D.煙灰缸(煙灰缸內別超過3根煙)

2.接下來要注意的事項有以下:

    A.當消費者要點歌時 要主動起身(不等消費者開口) 拿麥克風 歌本(或遙控器)

    B.千萬別讓消費者自己倒酒(或水) 甚至要主動按服務鈴請服務生入內(如倒熱茶 熱毛巾)

    C.若消費者有拿煙的動作 記得協助點煙

    D.保持桌面清潔(如有水漬要立即擦拭)

3.桌面服務的最大意義為何??!

    A.讓消費者感到妳貼心和細心(一般女生是不會幫男生有上述情況)

    B.藉此增加和消費者良好的互動

 

~~看到這裡 妳應該又多了解這行的部份生態了~~

 

晶采酒店經紀官方網站<<點我進入喔!!不用登錄也可以留言!!>>

聯絡電話: (02)2567-3577  0913- 525 -371  (24小時專人接聽:凌晨也不打烊喔!!)

msn&即時通waynenana@yahoo.com.tw    (線上專人對話)

公司官方網站:   http://www.tpangel.com/crystal  (不用留紀錄 也可以留言)

 

酒店經紀,酒店上班,酒店兼職,酒店兼差,酒店工作,酒店打工,台北酒店,打工兼差,打工兼職,酒店PT

台長: 小葵姐姐

是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文