順我心長遠 當自己的生活累了、厭倦了，在本台的文章裡，可以為自己找到休息的公園、旅館，甚至於找到了心靈的家；本台正朝著此目標前進。（簡介暫敘）

810愛的鼓勵 0訂閱站台

現今有許多的企業管理者都有著如是的困擾，手下帶著一批「學歷佳，卻表現差」的員工，怎麼都使不上力，真不知如何是好。


　　而根據天下雜誌在1999年對企業界所做的調查發現，從金融業、製造業、服務業到高科技產業，企業在徵人時所考量的第一要件，口徑一致全都是「工作態度」，而後才是「專業能力」等。


　　換句話說，管理者最欣賞的員工，是有著良好的工作態度的職場人；而真正能夠在工作上大放異彩、表現傑出的人，也正是那些擁有良好工作態度的人。
　　究竟什麼是「良好的工作態度」呢？

•你的工作EQ及格嗎？
　　按照管理心理學家的研究，良好的工作態度指的是一份強健的工作心理特質，也就是良好的EQ。而在更進一步的研究中也發現，導致職場成功的關鍵因素中，EQ（工作態度相關特質）的重要性，至少是IQ（專業技能學習）的兩倍。而且職位愈高，EQ的影響就愈重要。

　　也就是說，想要在工作上有著耀眼表現的你，除了具備專業技能外，應該要快快鍛鍊自己的工作EQ，才能真正的掌握成功。
你的工作EQ及格嗎？到底有那些特質是不可或缺的工作EQ呢？讓我們一起來檢視一下自己的職場EQ吧！

•25項工作EQ比比看: 依照哈佛大學教授高曼博士的研究，重要的工作EQ包括：
　　(1) 情緒的察覺力：能清楚的知道自己當下的情緒狀態，以及這些情緒所帶來的影響。
　　(2) 正確的自我評量：能了解自己的長處和短處，以及自己在情緒處理上的能力及限制。
　　(3) 自信：肯定自我價值，並在衝突時，能以自我肯定的方式來進行溝通，解決問題。
　　(4) 自我控制力：能處理衝動，冷靜面對壓力及其他負面情緒。
　　(5) 值得信賴：能自我管理，並且工作表現合乎職業道德。
　　(6) 良知負責：為達成工作目標會盡一己之責，遵守承諾，完成工作任務。
　　(7) 適應力：有彈性地對待事情，能調整自己的反應以符合不斷變化的環境。
　　(8) 創新：對新穎的想法和作法保持開放態度，願冒風險，以求取更佳的表現。
　　(9) 成就驅力：願意為追求卓越而不斷努力，設定富挑戰的工作目標。
　　(10) 工作承諾：認同工作團體，願意為組織的目標全力以赴。
　　(11) 主動：積極自動，隨時準備把握機會去完成工作任務。
　　(12) 樂觀：對未來充滿希望：不受眼前挫折影響，堅持達成目標。
　　(13) 了解別人：能發揮同理心，了解別人的想法及感受。
　　(14) 服務導向：能預期、了解，並樂於滿足客戶的需求。
　　(15) 協助他人發展：了解同事及下屬的發展需求，並且樂於支持及協助。
　　(16) 善用多元化的團體：了解成員之差異性，並尊重來自不同背景的組織成見。
　　(17) 政治意識：能正確解讀組織內關鍵的政治關係，具有良好職場政治敏感度。
　　(18) 說服力：能發揮有效的說服藝術，建立人際共識。
　　(19) 溝通力：能傳遞清晰訊息，懂得傾聽，樂於溝通。
　　(20) 領導力：能激勵並領導團體成員去達成任務。
　　(21) 催化改變：能引發必需之改變，並克服改變所產生的障礙。
　　(22) 衝突管理：能有效地協商，並解決爭議。
　　(23) 建立人脈：能發揮人際技巧，培養互利的人際關係。
　　(24) 分工合作能力：能與別人一起工作以達成共同目標。
　　(25) 團隊精神：在團體中能尊重、協助其他成員，並產生團體認同感，增加團隊凝聚力。


　如何？在檢視完這二十五項重要的工作EQ後，你是否更了解自己在EQ上的優缺點了呢？如果能積極地發揮所長，並努力地改進不足，你就會是個人見人愛、炙手可熱的優質員工了。


--------------------------------------------------------------------------------

有時候，你難免多心。
心眼一多，對許多小事就跟著過敏。
於是，別人多看你一眼，你便覺得他對你有敵意；
別人少看你一眼，你又認定是他故意對你冷落。
多心的人注定活得辛苦，因為情緒太容易被別人的情緒所左右。多心的人總東想西想胡思亂想，結果很容易困在一團思緒的亂麻中，動彈不得。
有時候，與其多心，不如少根筋。
你是一塊磁鐵，相不相信？其實你真的是一塊磁鐵。
當你身心愉悅、喜歡自己、對這個世界充滿善意，美好的東西就自然地被你所吸引。
相反的，當你悲觀、鬱悶、覺得什麼都不對勁，負面的一切也就相繼來報到了。
因為你是一塊磁鐵，吸引的都是你相信的東西，所以「快樂的你」就吸引讓你快樂的人、事、境，「煩憂的你」則吸引讓你煩憂的人、事、境。
幸運與厄運，在於你如何使用內在的磁力。
這是信念的奧秘。
你今天心情好嗎？
你不說話，但眼底的神色已回答了一切。那麼，就別讓自己繼續躲在心事重重的甲殼裡吧！
「煩惱」這種煩人的東西是想出來的啊！
若是不想就不存在，你沒聽過這句話嗎？去喝一杯咖啡，買一件衣服，剪一種新髮型。去吃一筒冰淇淋，看一場電影。去看一個老朋友，聊一回往事，數一晚星星。讓自已好� L的方法�雃h，而且善待自己是道德的。
除非，你堅持躲在潮濕的甲殼裡更快樂。
你今天心情好嗎？希望你也是一塊快樂的磁鐵。


想著想著，心情不知不覺就會好起來了哦......