人生在世享受生活樂趣，
便是瞻望未來的成功，遺忘過去的困境。
把錯誤和失敗當做學習的方法，
然後就將它們逐出腦外。
從未成功的人總是因每當陷入困境就自責不已。
逆境中可能發生的危險只有一個：
不恰當地歸咎自己。
只要一息尚存，就有希望。
不論遭遇何種不幸，只要能繼續生存下去，
就證明瞭自己不是挫敗者。
而我們應該時時以自己為對手，
戰勝自己，直視自己。
不過在現實生活中，確實有許多人走不出困境，
這是因為缺乏堅忍的信念和信心相反能這樣做的人，
就會是另外一種樣子。
二戰後受經濟危機的影響，
日本失業人數陡增，工廠效益也很不景氣。
一家瀕臨倒閉的食品公司為了起死回生，
決定裁員三分之一。
有三種人名列其中：
一種是清潔工；
一種是司機；
一種是無任何技術的倉管人員。
三種人加起來有三十多名。
經理找他們談話，說明瞭裁員意圖。
清潔工說：「我們可以成功，
如果沒有我們的打掃，沒有清潔優美、
健康有序的工作環境，
你們怎麼會全身心投入工作？」
司機說：「我們可以成功，
這麼多的產品沒有司機怎能迅速銷往市場？」
倉管人員說：「我們可以成功，戰爭剛剛過去，
許多人在飢餓中掙紮，如果沒有我們，
這些食品豈不要被流浪街頭的乞丐偷光？」
經理覺得他們說的話都很有道理，
權衡再三決定不裁員，並重新制定了管理策略。
最後，經理要人在廠門口懸掛了一塊大匾額，
上面寫著：「我很重要」。
每天當職工們來上班，
第一眼看到的便是「我很重要」這四個字。
不管是第一線員工，還是白領階層，
都認為主管很重視他們，因此工作也很賣力。
這句話調動了全體職工的積極性，
幾年後公司迅速崛起，
成為日本有名的公司之一。
你可曾沮喪消沉？遭遇嚴重困境？
或為自己所犯的錯誤過分自責？
你可曾勞而無獲？你這一生中可曾發生個人悲劇？
你可曾因疾病或受傷而造成殘障？
你是否會因為希望破滅而心情沉重？
是否會冒險犯難，結果徹底陷入困境？
當然，這些情形，都不應妨礙我們達到最後目標。
陷入困境正如冒險和勝利一般，
是生命中必然具備的一部分。
偉大的成功
通常都是在無數次的痛苦失敗之後才得到的。
大劇作家兼哲學家蕭伯納曾經寫道：
「做成事情是經過許多次的大錯之後才得到的。」
討厭自己的人，
他們的做法往往恰好相反。
他們回想過去的困境，
忘卻往日所有的成就，以致摧毀自信心。
他們不但記住失敗的情景，
還情緒化地將它深植在心中。
從未成功的人總是在每次陷入困境時就自責不已。
另一方面，雖會遭遇挫敗但仍喜愛工作的人
卻能瞭解過去犯了多少錯並不重要，
重要的是能不能從每一次陷入困境中吸取教訓，
以致在下一次能有較好的表現。
我們應將陷入困境中的其他不利因素當做修正方向，
以便再度瞄準目標的工具，
僅此而已。而從困境中走出來的方法是有講究的：
第一，誠懇而客觀地審視周遭情勢，不要歸咎別人，
而應自省自己應加強。
第二，分析陷入困境的過程和原因。
重擬計畫，採取必要措施，以求改正。
第三，在重作嘗試前，想像自己圓滿地處理工作
或妥善地應付客戶的情景。
第四，把足以打擊自信心的困境記憶一一埋藏起來。
它們現在已經變成你未來成功的肥料了。
第五，重新出發。
你可能必須再三試行這些步驟，
然後才能如願達到目標。
重要的是每嘗試—次，我們就能夠增加一次收穫，
並向目標更加進一步。坦然接受批評並不是易事。
我們都怕出錯，
自小師長便教導我們犯錯是不好的事，
它會使我們失去親朋的疼愛，
但是我們可以學會不受情緒左右。
受到批評，不必感到失望、不平或憤怒，
而應把精力用來研製一項明確的計畫，
以平息批評，重新起步。
與有關的人共同研究我們的計畫，
不要浪費時間和精力彼此抱怨，
應該共同努力解決問題。
有時候我們又太勇於白責了。
我們會說：「這都是我的錯。」、
「我什麼事都做不好。」
如果是我們的錯，自責倒也無妨，
但明明不是我們的錯而強要自責，便有危險。
喜歡自責的人內心常有我是笨蛋，
我是失敗者的想法。
這麼一來，下次你又會犯同樣的錯誤。
或是你誤信自己的確是笨蛋，
而根本不再嘗試了。
奇怪的是，我們的確能安於失敗。
不動腦筋的自憐要比絞盡腦汁分析自己、
籌畫下次如何成功來得容易多了。
