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2006-07-21 22:22:41| 人氣182| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

台北市民沒禮貌?

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根據《讀者文摘》針對全球三十五個人口稠密的城市進行禮貌調查,台北排名倒數第八,據報導首任無任所大使陸以正對此調查頗不以為然。筆者在台北市居住了二十多年,也在美國住了近三年,以個人經驗,我也不覺得排名第一的紐約真的比台北好到哪去。雖然我看過不少美國人遵守交通秩序、禮讓行人、把Excuse me掛在嘴邊,但是這些只是我在中西部愛荷華州的小鎮感受到的情況,到了紐約市旅遊,情況可就完全不同了,路上車輛橫行,從行人身邊呼嘯而過,亂鳴喇叭,怎麼看也不像個第一名的模範生。

對於向來以「禮儀之邦」自稱的我們,不能接受這份調查結果的大有人在,此外,調查的三項評比「進出公共建築物大門時,是否會幫後面的人拉住門」「購物時店員是否會說謝謝」「掉文件在地上時會不會有人幫忙撿拾」,由於文化的差異,相較於西方人,東方社會的人比較不習慣在公眾場合主動幫助他人,因此其他參與調查的亞洲地區同樣排名殿後。

雖然這份調查的準確性見仁見智,但是也帶給我們啟示。信任與尊重為禮貌之根本,近年來的社會風氣日益惡化,電話恐嚇、詐財、爆料、狗仔偷拍等歪風盛行,無形中增加了人際之間的警戒心,人與人之間的信任度降低,取而代之的是猜忌懷疑,看到有人掉落文件在地上時,即使有心幫忙,也會懷疑對方是否另有目的而裹足不前。

人與人之間互相信任的社會,才是進步的社會,否則,行人走在路人會擔心車輛不會紅燈停車而不敢過馬路;民眾到市場購物擔心被騙;員工不信任老闆,擔心領不到薪水;老闆也懷疑員工暗中搞鬼,抱持這種心態的人越多,這個社會應該有的正常運作便無法維持,基本的信任尊重都沒有,何來的禮儀。

而最讓人失望的還是鎮日上媒體作秀搶版面的立委,每個人質詢的時候惡言相向、拍桌怒罵、惡意毀謗、尖酸刻薄,可說是禮貌運動的最大負面教材。如果台北市民的禮貌調查只排得上倒數第八,立委諸公更應該捫心自問:你們表現出來的禮貌儀態,有資格拿到第幾名。

台長: Joseph Chien
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