隨著生成式AI（Generative AI）快速走入企業實務應用，從行銷、客服到生產流程優化，各產業紛紛加速數位轉型。然而，真正能讓AI技術落地的關鍵，不僅在於導入速度，更在於能否「與既有系統無縫整合」、「降低人力門檻」、「確保資安與營運穩定」這三大核心條件。

大型企業ERP或SAP轉型困境

在企業營運中扮演關鍵角色的德國思愛普SAP公司開發的企業資源規劃系統（ERP），正是許多企業AI導入的整合挑戰之一。《網路溫度計DailyView》透過輿情分析軟體《KEYPO大數據關鍵引擎》，調查近一年（2024/08/28~2025/08/27）「SAP的AI轉型困境」的網路討論，台灣網友關注的焦點為「數位化、ERP、整合、創新、流程、人才、數據、平台」等字詞，這些關鍵詞反映出台灣企業在AI導入過程中，恐面臨既有系統難以整合與專業人才短缺的兩大可能挑戰。

引用自: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20250902001351-260412