Cafe Michel I love you not because of who you are, but because of who I am when I am with you. 我愛你不是因為你是誰， 而是我在你面前可以是誰。

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你賺的錢12.5%來自知識, 87.5%來自人際關係

1. 史丹福研究中心: 你賺的錢 12.5%來自知識, 87.5%來自關係。
2. 國際羅勃‧海扶公司:員工離職, 34%因為成績未被認同或讚揚,29%因低薪, 13%職權混淆, 8%人事衝突。
3. 行為研究:成功 20%來自智商, 80%來自其他因素,主要是情感智慧(EQ)。
4. 95%被解僱的員工,是因人際關係差勁, 5%因技術能力低落。

人際關係名言
羅斯福說: 成功公式中,最重要的一項因素是與人相處。
洛克斐勒說:我付高薪給處理人際關係的能力,遠超日光之下任何其他能力。
保羅蓋帝說:一個主管,不管他擁有多少知識,如果他不能帶動人完成使命,他是毫
無價值。

良好人際關係的七項紅利
1. 人脈網路成為你很有價值的資源。
2. 你有機會成為優秀的領袖,人們樂意協助你。
3. 你能把智慧、精力集中在創造性的建設。
憂煩緊張的人際關係常把情感力量消耗淨盡。
4. 你對自己較有自信,自我形像較佳。
5. 與你同事的人生產力較高。
6. 你會是快樂的人,心理比較健康。
7. 你擁有較佳成功機會。
你跟自己的關係,如何影響你跟別人的關係
(低自我形像所引發的七個心理座標轉移症)

看別人驕傲　　　　其實是自己自卑
論斷別人　　　　　其實是缺乏自我肯定
喜歡糾正別人　　　其實是掩飾自己弱點
看別人霸道　　　　其實是自己懼怕權威
諂媚討好別人　　　其實是缺乏自信

贏 家 與 輸 家 的 差 異

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| | 輸家 | 贏家 |
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| 看周圍的人 | 是競爭者 | 是幫助者 |
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| 看敵人 | 是一種威脅 | 是一種考驗 |
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| 看上司 | 是討厭的工頭 | 是可敬的教練 |
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| 看對手 | 是摩擦的來源 | 是靈感的來源 |
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| 看異己份子 | 是一種對立 | 是一種差異 |
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| 看抱怨者 | 是問題人物 | 是有特別需要的人 |
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| 看父母 | 是上一代的古董 | 是這一代的導師 |
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| 看雇工 | 是公司賺錢的機器 | 是公司的家庭成員 |
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內在自我形像與外在人際關係之間的對應關係
1. 你真誠地自我肯定,你更有雅量肯定別人。
2. 你真誠地愛自己,你更能真誠地愛別人。
3. 你擁有自尊,你更能尊重別人的自尊。
4. 你真誠地接納自己,你更能真誠地接納別人。