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詳細資料ISBN:9789571359564 叢書系列:流行小品 規格:平裝 / 208頁 / 25K正 / 14.8 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介快速.無壓力.不必勉強自己假HIGH 簡簡單單改善人際關係、工作評價 業績NO.1的內向業務員訓練專家教你活用3秒膠說話術 迅速修補人際裂縫,讓你的努力被看見! 快快CHECK!你有以下困擾嗎? ()工作明明做得不錯,為什麼沒得到應有的好評? ()那傢伙怎麼看就是很愛摸魚,為什麼主管還是那麼喜歡他? ()天生內向不愛講話,只想默默把工作做好......錯了嗎? ()為什麼中午都沒有同事約我吃飯? ()為什麼每份工作都做不久? 不是不努力,也不是真的討人厭——一切只因為你太低調! 偏偏人的個性無法輕易改變,內向不善言辭者也不可能在一夕之間變得活潑開朗;但只要學會3秒膠說話術——在關鍵時刻花3秒鐘說出適當的招呼語,把你的關心傳達給對方——就能發揮有如3秒膠的神奇效果,迅速修補職場、人際所有裂縫,讓你無懈可擊!例如: *「目前是以這樣的方式進行,有沒有什麼需要修正的地方?」〔用以消除對方的不安〕 *「看起來很辛苦的樣子,需要我幫忙嗎?」〔使用於正在煩惱的人身上〕 *「早安,今天好溫暖哦!」〔簡單的主動問候,就能讓對方更容易和你交談〕 按照以上原則,並掌握以下6大類招呼語,就能發揮3秒膠說話術的神奇力量! 1 日常問候:乍看之下理所當然的問候,如果用對地方會產生很大效果。 2 關心問候:將自己的關心化為言語傳達給對方,讓溝通更圓融。 3 感激語:拜託他人幫忙時不可或缺的言語。 4 報告.連絡.商量:與上司或同事一起進行某項工作時,一定要注意的三大面向。 5 發現與觀察:把自己的發現與觀察傳達給對方。 6 稱讚語:讚美會促進人與人間的感情,與任何人的交往都有正面助益。 從今而後不用準備長篇大論、不必沒話硬聊,更不用沒事假HIGH——只要在日常情境中使用正確語句,就能迅速改善工作與人際關係! |
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