前天日子和同事聊天,
聊天一些過去的工作經驗,
突然想起一些事情,
想著想著就令我感慨萬千...
今年年初時,
之前待過的一個貿易公司辦十週年慶及尾牙,
招請所有曾經待過的員工回去共襄盛舉,
十年我在那好歹也待過十分之四,
自然也是被邀請的對象之一.
一個公司可以走到第十個年頭,
其實是相當困難的,
出口貿易工作因為跨國際,
難免狀況會比一般產業多,
貨品出槌的機會也比較多,
有時會碰到客戶刁難或是要求賠償的情況,
而付出代價的金額會高到令人咋舌,
每回看到連一毛兩分都要計較的經理為了付這些錢,
幾乎是咬著牙忍痛付款,
都會覺得有種大快人心的感覺!
(沒法子,主管太刻了,能讓她心痛的感覺,只要原因不是我造成的,
都會覺得有現世報的存在)
但有回出差,
和經理半夜在討論客戶電報(Fax)內容,
一批從大陸出的貨在過海關時被扣關,
客戶那事實上已被告知,
原則上同意延遲交貨,
至於中間產生的損失費用以公司的經驗,
事後一定會向廠商索賠,
可是看到經理又一副心痛的表情,
就覺得她有點大驚小怪,
真像非得在錢上繫上一百二十個結一樣,
要付出一個銅板都得想上個老半天.
經理似乎看出了我的疑問,
她告訴我一段話,
直至今天我仍然印象深刻,
她說:信
「要不是為了你們,
我老早就不用這麼辛苦了!」
其實我們經理家是相當富裕的,
老公又是大公司的高級主管,
她事實上只要在家相夫教子就可以過的很幸福了,
根本不用認真地經營一家公司,
隨時都得擔心下個月會不會沒有進帳,
何時會倒,
也不用在貨出問題時,
頻頻向客戶賠不是,低賤自尊,
因為對她而言,
只要下面有一個員工,
她就有一份責任,
除了正常薪資外,
還要訓練他們能夠隨時間技能經驗也跟著成長,
大家的語文能力不好,她就請英文老師來教授,
法規不熟,就安排去外面上課或是買書買錄音帶逼大家看,
一切的一切,一半是為了公司好,一半是為了讓大家成長,
其實是相當用心良苦的.
問過同業間的朋友,
好像都沒像她這般用心的,
我還在背後計較她的錢打一百二十個結,
其實她的錢都是用在刀口上的哪...
從這段話,我突然比較能夠有同理心去了解我的主管了,
她是如何用心的經營一家公司,
至於每個人是否像我之前那樣說她刻薄,
她沒法去和每個人說她的苦心,
只求自己心安,公司平穩,員工都能有好的發展,
對她而言,就是最大的快樂和幸福了!
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有時候我常會覺得很多事不該只看表面,
或者是說只看你看的到的那面,
任何物體都有多面,
就連一張紙都有正反兩面,
故意去忽略其中一面都是不客觀的,
很多事,會造成他的發生都是有他的原因的,
當我們在怨天由人時,
其實有沒有想過,也許這是自己造成的,
或是這些災禍是不是一個警示或是預警?
這陣子,大家都夠不順了,
只求在逆境中,
都能琢磨心志,不要被困境打倒了,
換個角度想,人生還是很有希望和夢想的...
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