Hewlett Packard Enterprise(NYSE: HPE)宣佈推出更新的HPE Partner Ready Vantage 計畫,協助合作夥伴更有效地提供即服務(as-a-service)解決方案。此計畫更新包括更完善的專業知識中心(Centers of Expertise)、新的專業能力和更進階的能力培訓架構,以及可持續創造收益並為客戶建立深厚長久客戶關係的工具與產品。
對於希望在專業服務、託管服務和客戶成功領域開拓豐厚商機的合作夥伴而言,HPE Partner Ready Vantage將帶來重大轉變,」HPE全球通路和合作夥伴生態系統副總裁Simon Ewington表示。「如今合作夥伴可以利用HPE的智慧財產、工具和資源進一步帶動業務成長,在其客戶委請部署解決方案以強化資訊和資料管理時,透過HPE GreenLake即服務產品組合增加收入。」
新的合作夥伴工具和服務
HPE Partner Ready Vantage以獲獎肯定的HPE Partner Ready計畫為基礎設計而成,包含建置(Build)、銷售(Sell)與服務(Service)三個主軸,並設有專屬的專業知識中心,協助合作夥伴進一步發展專業能力。
建置主軸(Build track)由解決方案與開發以及技術驗證的專業知識中心所組成,協助合作夥伴使用HPE GreenLake開發、整合和創建工作負載及解決方案。銷售主軸(Sell track)由即服務專業知識中心所組成,能帶給合作夥伴更多經常性收入的商機。服務主軸(Service track)則是客戶成功、託管服務以及專業服務的專業知識中心所組成,協助客戶藉由深化服務來提升客戶體驗。
除了各個專業知識中心現有的方案外,HPE Partner Ready Vantage計畫的合作夥伴如今還可使用以下工具與解決方案:
• 快速遷移工具:整合HPE領先業界的諮詢經驗、自動化流程和工具,能將端對端應用程式遷移至混合雲。如今合作夥伴可以為客戶提供中立的評估和工作負載部署建議。目前支援VMware遷移,未來也將增加更多功能。參與專業服務的專業知識中心的合作夥伴皆可使用此工具。
• 合作夥伴主導的HPE GreenLake服務體驗:合作夥伴能主導其客戶的HPE GreenLake體驗。如今合作夥伴可以在HPE GreenLake上新增自己的服務和客製化功能。參與託管服務專業知識中心的合作夥伴皆可使用此體驗。
• 更多針對HPE Aruba Networking合作夥伴業務提供的新諮詢服務:包括解決方案供應商和託管服務供應商的業務規劃和服務開發研討會,開發NaaS或HPE Aruba Networking即服務業務計畫的相關指導流程,以及協助合作夥伴評估其HPE Aruba Networking NaaS託管服務業務優勢和成熟度並加速業務的新工具。參與客戶成功或託管服專業知識中心的合作夥伴皆可使用這些服務。
• HPE Aruba Networking合作夥伴銷售資源和培訓:包括一系列新的成果導向之銷售網路研討會、更新的即服務業務培訓和手冊,以及專為合作夥伴從入職到認證的培育所設計的客戶成功合作夥伴之生命週期活動。參與即服務專業知識中心的合作夥伴皆可使用這些資源。
進階的能力培訓架構
HPE持續提升能力培訓計畫,透過精心規劃的學習活動,協助合作夥伴推廣其解決方案並提高產品能見度。新架構更注重合作夥伴對HPE技術的理解,以及如何應用其面對各種客戶挑戰。如今合作夥伴將具備端對端的專業能力,包括技術、銷售、解決方案和產業專業知識,讓合作夥伴能根據其特定業務模式選擇發展方向。
HPE目前為合作夥伴提供多項與其邊緣運算、混合雲和AI策略相關的能力培訓計畫。這些培訓適用於HPE Partner Ready計畫和HPE Partner Ready for Networking計畫的合作夥伴。HPE也將於2024年推出更多能力培訓服務。
以下為能力培訓內容:
• 邊緣
o HPE Aruba Networking Central
o HPE GreenLake for Networking
o HPE Aruba Networking ClearPass
o HPE Aruba Networking SD-WAN
o HPE Aruba Networking Data Center
• 混合雲
o HPE GreenLake
o HPE Storage and data services *
o 資料保護與災難復原解決方案(Data protection and disaster recovery solutions)
o 私有雲解決方案(Private cloud solutions) *
o 混合雲解決方案(Hybrid cloud solutions) *
o HPE solutions for VDI
• AI與資料分析
o HPE solutions for SAP HANA
o 2024年將推出更多能力培訓服務
*新服務且適用於2024會計年度
合作夥伴之回饋
HPE Partner Ready Vantage計畫已開放並提供給所有希望提升差異化、強化業務運作,並提供完整解決方案以支援各種業務模式的合作夥伴使用。此計畫於HPE Discover 2022首度發布,目的為滿足客戶需求,並加速HPE混合雲與HPE Aruba Networking產品組合中的即服務合作夥伴之發展。自推出以來,參與此計畫的各種規模之合作夥伴都對其讚譽有佳。
以下為合作夥伴的證言:
• 「專業服務專業中心讓DataVizion知道如何掌握Aruba Central或HPE GreenLake for Aruba中呈現的內容,並將其轉化為對客戶的價值。它讓我們的服務達到更高效率,也協助我們提升客戶滿意度。」-Kevin Reid,DataVizion(北美)
• 「我們期待HPE Aruba Networking為我們開啟通往新產品之門,以帶動銷售與公司成長,這正是我們需要專業服務專業中心的原因。」–Frank Eckenfels,執行長(EMEA)
• 「我們一直秉持支援優先及客戶優先的理念,而HPE Aruba Networking客戶成功專業知識中心協助將此理念提升至更高層次,確保我們從培訓、了解公司產品以及利用其計畫等各方面都能良好運作。單純推銷硬體、安裝硬體,然後丟下一句「有需要再連絡」就離開的時代已經過去了 -Laketec內部目前已有一個獨立的客戶成功小型組織。」-Matt Burns,Laketec(北美)
HPE致力協助合作夥伴擴展與增加業務。無論其處於哪個階段,HPE都將持續提供資源,以開發獨特解決方案並提高市場差異化。
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