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施崇棠啟動二代巨獅計畫

全方位提升市場地位、創新力及產品力，將祭出多項「秘密武器」

【楊玟欣／專訪】
　　華碩（2357）巨獅再升級！華碩董事長施崇棠宣布啟動巨獅2計劃，目標是全面提升旗下三大產品線市場地位。施崇棠表示，巨獅2的內涵是全方位提升華碩市場地位、創新力及產品力。自從巨獅2計劃啟動以來，華碩已順利走出去年第四季虧損陰影，今年第三季稅後純益超越法人預期，也受到市場的正面肯定。
　　創新產品明年初出鞘
　　下一步，巨獅2產品力與創新能力的驅動成果，將展現在明年初美國登場的CES消費性電子展。施崇棠表示，華碩手上已有多項「秘密武器」，精彩創新程度絕對不會讓外界失望。以下為專訪內容紀要。
　　問：從巨獅、銀豹到常山蛇，你對華碩每階段的策略，總會提出生動的比喻，華碩新一階段的「動物學」經營策略是什麼？
　　答：的確，華碩內部已在實施巨獅2策略，這個計劃起因是華碩去年第四季發生成立以來首度虧損，我認為我們必須勇敢面對真相，並從中提升團隊對環境變化的敏感度，當時因時機尚不成熟，我要求團隊先做，不能對外說，內部也僅有少數人知道華碩已啟動巨獅2策略計劃。
　　大Ｑ策略巨獅衝大量
　　巨獅2的策略，其中一個重要意涵是參考美國GE公司發展的PIMS（ Profit Impact of Market Strategy），是指市占率、市場地位與廠商獲利有強烈的關聯性。過去，華碩筆電產品策略是以大P（Price）小Q（Quantity）高單價彌補量能不足，啟動巨獅2之後，已全面調整為大Q策略，力求單一產品進入市場都要有打勝仗的能力。如果這個產品不能取得市占率，價格吊得高高的，好像定位很高，其實沒有太大意義。
　　總體而言，巨獅2計劃就是從各方面著手驅動提升華碩品牌價值，讓價值溪流從前端到最終端的客戶心中，都是暢流無阻，如同足球理論，從球心打到足球表面上的每一個點，都要很暢通。
　　筆電高中低檔要通吃
　　問：2010年華碩的產品策略為何？會有哪些創新產品問世？
　　答：華碩手上已有很多秘密武器，包括Smartbook、電子書，細節還不能透露，最快CES展可以看到，相信不會讓大家失望。在既有的三大產品線，筆電產品策略從強調迅捷快速的銀豹，轉為高中低通吃的巨獅，NB產品涵蓋中高低階全方位的產品，例如華碩將與頂級音響品牌B ＆ O合作打造高檔筆電，預計明年推出。
　　主機板方面，雖然已位居全球第一，但在華碩品牌與代工分家後，少掉代工數量加持，單以品牌出貨量，其規模實際並未達到巨獅盤據高處稱霸的地位，巨獅策略2也包括要讓主機板從金獅變巨獅，進一步拉大與第二名的差距。智慧型手機與Garmin的合作剛起步，則以銀豹策略應戰，伺機搶攻市占率。
　　問：研究機構認為2011年中國大陸可能取代美國成為全球最大的P C市場，你如何看待這項可能的趨勢發展？
　　答：這十分有可能發生，就經營層而言要小心看待的大趨勢。
　　以大陸來說，其通路與美國等成熟市場十分不同，美國最大通路沃爾瑪幾乎主宰市場，連曾為美國第二大電子零售商電路城也招架不住。而大陸則存在許多「地龍蛇」的地方型通路，且1樓賣場通常是用來吸引客人，2樓才是真正談生意成交的地方，在展場擺設位置上就必須考慮這樣的通路型態。此外，對大陸很多消費者而言，買電腦是很慎重的事，甚至可能是一家八口共同做決定再到賣場挑選。
　　這些細微的消費習慣，並不能從GFK或IDC的數據資料中獲取，而華碩在大陸市場的布局很深，從主機板時代即已開始，且大陸推行校園 CEO計劃行之有年，這些深耕的布局，對華碩鞏固大陸市場有很大的幫助。
　　技術能力對手難模仿
　　問：聯想歷經一年調整，開始看到較積極進攻市場的動作；三星挾電信通路優勢，明年出貨目標挑戰800萬台至1,000萬台。你會如何看待這些對手？
　　答：華碩長久以來累積出堅強的技術研發實力，事實上，華碩曾受邀去英爾特實驗室，在其產品研發階段即有涉入（involve)，並非每家品牌筆電都有這樣的能力，顯示華碩技術實力受肯定，這也是競爭對手較難以模仿的優勢。以三星來講，它投入筆記型電腦時間並不長，在我看來其實也還好。

談併購追求東芝筆電是進行式

【楊玟欣／台北報導】
　　從不併購的華碩，如今可能透過購併擴大市占率、挑戰2011年成為全球第三大筆電品牌目標。董事長施崇棠證實，華碩確實曾考慮收購日本大廠東芝（Toshiba）筆電部門。二者一旦合併，市場規模將挑戰3,000萬台，可望直逼聯想與戴爾，造成產業大洗牌。
　　去年全球金融風暴襲捲，市場盛傳東芝有意出售筆記型電腦部門，華碩是東芝屬意的買家之一。施崇棠證實市場傳言，他表示，雙方曾有過接觸，華碩並不排除併購東芝，甚至並語帶保留表示，「有成或沒成，現在還沒有答案」。
　　過去華碩一向強調有機成長（Organic），靠自有產品研發能力真槍實彈搶市場。這也是施崇棠首度鬆口，華碩並未把購併排除（exc lude）在戰略決策之外。施崇棠指出，現階段市場上有一些併購的標的，東芝是其中之一。
　　根據市調機構Gartner統計，2008年華碩筆電出貨1,000餘萬台，位居全球第六名；東芝則拿下1,300萬台，位居第四大。華碩已對外公布明年筆電出貨量挑戰1,600萬台，再加上東芝明年至少有1,300萬台至1,400萬台出貨實力，二者一旦合併，市場規模可望一舉挑戰3,00 0萬台，全球市占率排名三級跳，超過聯想並進逼戴爾。
　　事實上，惠普及宏碁、聯想等筆電品牌，都曾透過併購擴大市占率，並成功提升市占率。法人解讀，華碩計劃2011年成為全球第三大筆電品牌，則美國市場至少必須站上前五名。但美國競爭激烈市場難攻，華碩目前美國市占率不到5％，排名在第七，距前五大品牌仍遙遙落後；反觀東芝，則握有美國11％市占率，位居第四名，要快速打入美國市場，東芝無疑是一張好門票。
　　施崇棠指出，併購雖是提高市占率最快的途徑，但做決策不能只看一時的結果；如果沒有經過通盤考量，通常合併結果會走向失敗。施崇棠表示，透過併購雖然能造就短期內市占率快速提升，但併購牽涉長期營運，在事前必須經過審慎的考量，也就是決策前內部一定要有歧見，各種正負面意見有完整的討論。

《人物側寫》施董動物兵法招招有風

【楊玟欣】
　　長年茹素，給人仙風道骨、沉著溫和觀感的施崇棠，動作外表絕對不像一頭捷豹，外顯態度也不像一頭傲然巨獅。但談起企業策略，施崇棠自有一套「動物兵法」，每愛用巨獅、銀豹、常山蛇等霸氣十足，又具侵略性意味的字眼說明他的經營理念。
　　無論是巨獅策略、銀豹、金鵝計劃，還是最新提出的二代巨獅，名稱貌似易懂好記，道理卻很深沉。施崇棠不喜以簡單的二分法或條列一二三，簡化他想表達的理念。在他心中，一套策略的研擬，必有其背景與思路邏輯，像主機板上的電路分明；再從中層層演繹出最終的策略。
　　施崇棠博學喜讀，腦中資料量有如「人體版」Google，每每旁徵博引，在歐洲管理大師馬立克、哈佛大學教授克里斯汀生、發明家愛迪生、佛法、圍棋的理念與故事中跳接穿梭，成就他想表達的道理。
　　施崇棠外和內剛，心中道理定了調就有其堅持不妥協的一面。就以華碩最新企業Slogan（標語）「精彩創新，完美品質」為例，在拍攝廣告的過程，向來抓大放小的施崇棠，對Slogan的語調仰揚頓挫卻很堅持。
　　施崇棠解釋，品牌要進入消費者心中是很不容易的事，而聲音是記憶的開始，人類對聲音的記憶點是閱讀文字的五倍，因此小到連廣告的音調，都要十分慎重。

華碩動物兵法

名稱	內涵
巨獅策略	「巨」代表市場占有率，「獅」指的就是在市場裡品質、品牌與產品特性上領先的定位；原用在主機板策略
銀豹策略	獅子雖是萬獸之王，但仍有較少巡邏占有的地盤，銀豹意在以靈活、迅捷迴避主流市場，也可在叢林中占有一席之地；用在筆電策略
常山蛇	出於孫子兵法，擊首則尾應，擊尾則首應，擊其身而首尾相應。意謂靈活的產品策略。
金鵝計劃	透過節流實現利潤最大化。
巨獅平方	品牌與代工分家，將從一隻巨獅，變成兩頭猛獅，故為巨獅平方
巨獅策略2	新版巨獅策略，主機板不能只求第一，還要遙遙領先第二名；筆電要進入主流市場，力求全面提高市占率，創造品牌價值與獲利