觀自在 .

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擔任助理性質的工作，每天工作必須接觸許多人，短短一個月，便把部門80幾位，以及設計部門曾接觸過的同仁名字和位子全數記熟。一開始聽公司前輩說，部門內常會與設計部因溝通不良而吵架，後來才發現彼此溝通不良，大部分的原因絕對和他們只用電話溝通有關，因為電話本來就無法清晰表達所有意見，尤其是抽象事物。

更何況，整個公司動輒數百人，若沒有經常見面，難以將名字與人連結成印象。沒有印象，也就沒有親切感；沒親切感，自然就難以親近；不親近的話，很難願意或主動幫助對方，況且只要語氣不佳，很容易挑起怒火，認為我和你不熟，憑什麼可以大小聲。

到公司服務已經半年，我和同事們不僅相安無事，有些人還挺願意指點我許多事，或是幫忙處理與他們分內無關的雜事，省去不少麻煩，同時因工作性質之故，同事間沒有勾心鬥角，相處愉快。

我認為，和同事互動彬彬有禮、面帶微笑，只要是公事，通常同事都很願意相助。這樣的互動關係，不僅能讓工作順利推動，也會讓上班氣氛融洽。偶爾聊幾句所見的趣事、稱讚對方新髮型或桌上可愛小飾品，其實，在辦公室常打招呼與見面，總是能增添幾分情，而這種友誼的互動，就是職場最佳工作利器。

本文摘自「自由時報」生活副刊 作者／嚮野