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2005-02-11 13:15:17| 人氣2,292| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

幫台灣首富辦理身後事 他靠連中三元創意

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富豪喪禮專家
大標:陳原靠創意連中三元
引言:台灣首富蔡萬霖、進口車教父唐誠、故總統蔣經國遺孀蔣方良先後辭世。他們的喪禮社會矚目,更特別的是,這三場喪禮都是由台灣仁本服務集團執行長陳原規劃,國中畢業的他憑什麼連辦三場權貴喪禮?

週六早上的信義計劃區,人車比平常稀少。不過,緊鄰新光三越百貨的「新舞台」四周卻停滿了黑頭車,仔細一看,原來是追思汎德永業集團創辦人唐誠的紀念音 樂會在此舉行。
走進平常專供表演藝術演出的新舞台,四周滿佈鮮花,現場冠蓋雲集。舞台上市立交響樂團演奏著「小白花」、「奇異恩典」等樂曲。國民黨副主席吳伯雄、親民黨前秘書長鍾榮吉、總統府副秘書長卓榮泰和名律師陳長文先後上台追念唐誠,來自寶馬(BMW)、雪鐵龍、保時捷等車廠代表,以及近年常陪唐誠跳舞的舞者劉真,都趕來追念這位舞動台灣進口車壇的教父級人物。
在金馬影后楊貴媚獻唱唐誠最愛的歌「望春風」、「感恩的心」後,這場以「最後探戈」為核心概念舉辦的追思音樂會畫下句點,沒有傳統公祭的喧鬧,現場哀戚的氣氛卻讓三百多位來賓感同身受,不少人感動落淚。
就在來賓魚貫離場的同時,家屬搭乘由三十輛全新寶馬(BMW)、保時捷和雪鐵龍轎車組成的車隊,在四輛寶馬重型機車開道下,從信義計劃區直奔位於石牌的台北榮總,將唐誠的遺體送到基隆火化。壯觀的車隊行經中山北路、忠誠路口的汎德賣場,集團員工分立路的兩旁,揮手送大老闆最後一程。
時間往前推一個月,去年十二月二十八日的國父紀念館,霖園集團在這裡為大家長─台灣首富蔡萬霖舉辦追思會,這場號稱世紀喪禮的追思活動,包括總統陳水扁、副總統呂秀蓮都親臨現場。整個國父紀念館停滿黑頭車,同樣不見傳統公祭現場的雜亂,在莊嚴肅穆的氣氛中,透過影片介紹,及蔡萬霖生前好友的追思,為台灣首富畫下人生句點。
兩場富豪喪禮辦的隆重又有創意,巧的是承辦的禮儀公司都是台灣仁本服務集團,幕後為喪家出點子、調派人力、打點所有喪禮細節的則是入行九年、只有國中學歷的台灣仁本執行長陳原。
猴年對陳原來說,是豐收的一年。不只承辦前述兩場富豪喪禮,還參與前第一夫人蔣方良女士的喪葬規劃,讓台灣仁本的知名度大大提昇。用心爭取名人喪禮,藉著名人效應打口碑,是陳原能夠在競爭激烈的殯葬業快速躥起的重要原因之一。
在此之前,包括前聯勤總司令王多年上將、陸委會副主委邱太三的父親邱建坤、總統陳水扁的嬸嬸陳楊過女士、導演吳念真的母親吳椪頭女士,加上跳樓身亡的徐子婷的喪禮,都是由台灣仁本包辦。陳原得意地說,過去一年,單是阿扁總統就見了好幾次!
五十八年次的陳原留著小平頭,掛著一付金邊眼鏡,身裁高大,言談之間,除了生意人的精明外,講話豪爽、直接,還帶著一股淡淡地兄弟氣息。接受訪問時,煙一根根地抽,談到得意處放聲大笑,回憶自己七歲喪母的童年,卻又感情豐沛地含著淚光。
問他爭取承辦台灣首富喪禮花了多久時間,陳原想了想,帶著點兒驕傲地說:「至少花了半年時間,而且是打敗十多家同業才順利出線。」在半年的爭取過程中,霖園集團包括國泰人壽、建設的高層主管親自到位於臥龍街底的慈恩園看了多次,陸續要台灣仁本準備靈堂佈置用的布縵等配件,直到霖遠集團要求訂製冰櫃,陳原才篤定拿到了這筆生意。
去年中秋節前一天蔡萬霖過世,外界都對台灣首富的身後事好奇不已。陳原回憶,當天晚上七點半接到通知,台灣仁本在三個小時內就動員四十名禮儀師,分別在國泰醫院和預備停靈的慈恩園就定位,要動員眾多人力,還不能讓消息外洩,是替台灣首富治喪的最大考驗。
之後,不論是蔡萬霖遺體暫厝慈恩園台灣仁本總部五樓的總統套房,由霖園集團高層幹部、家屬輪流守靈;乃至後來因為媒體披露納骨塔暫厝遺體「違法」,蔡家又移靈到仰德大道的霖園私人招待所;到最後配合蔡家在凌晨時分將蔡萬霖安葬在瑞芳金石園,整個過程,台灣仁本因為簽了保密協定,陳原雖然平時與媒體往來頻繁,但為了這場世紀喪禮,也只能閉嘴,不敢露出半點風聲。
台灣首富的喪禮辦得好,加上去年九月,說服藝人徐明與應采靈替愛女徐子婷在殯儀館辦了一場「粉紅派對」,用「派對」代替傳統喪禮,以粉紅色棺木、徐子婷最愛的寫真照、加上「愛的代價」、「恰似妳的溫柔」等流行歌曲,讓一群七年級年輕人共同為好友徐子婷送別。這些擺脫以往用哭調為主軸的傳統儀式,打著「創意喪禮」旗號的追思活動,讓陳原這回只花二個小時,就爭取到汎德永業集團的生意。
唐誠是在榮總過世,家屬原本已打算將遺體遷往他處停靈。承包榮總太平間生命禮儀的台灣仁本當然不願放棄這樁可能到手的名人生意。於是由陳原親自出馬向唐家爭取,機靈的陳原先以自己是寶馬汽車愛用者與家屬拉關係,接著拿出台灣仁本替名人治喪的實績展現實力,末了,再以「最後的探戈」為創意主軸向唐家提案,富豪喪禮順利再下一城。
在台灣仁本負責企劃工作的經理王若雪形容,陳原能夠連續爭取到這些名人喪禮,台灣仁本提供六星級飯店裝璜的守靈空間、在台北拿下包括國泰醫院、台北榮總等十所醫院太平間生命禮儀服務是基礎,最重要的關鍵還是用創意贏得家屬的認同。
原本擔任立委洪奇昌助理的王若雪,由於對政治圈感到厭煩,因緣際會投入陳原麾下,跨入殯葬產業。她承認,剛到台灣仁本時,對每天要到鄰近墳場的慈恩園內上班,心理確實有些害怕。不過,日子一久就習慣了,而且因為老闆創意點子多,又喜歡和員工「搏感情」,讓她覺得加入台灣仁本很值得。
事實上,不止員工剛開始會害怕,回憶九年前入行時的情境。陳原說,他父親是專門「辦桌」的大廚,有時候會替喪家辦桌,陳原跟在父親身邊幫忙,對婚喪喜慶的場合很熟悉。由於自己七歲喪母,行為有些「偏差」,國中畢業後就一直遊手好閒,直到二十六歲時因為幫忙與父親配合的葬儀社扛花籃,發現殯葬業能夠賺錢的品項多,而且不必自己動手,單靠外包就可以輕鬆賺錢,於是開起一人服務的葬儀社。
但是,頭一回接生意,就到吳興街處理一具腐屍,聞到屍臭當場讓他吐出來,現場四處紛飛的蒼蠅,讓他幾天食不下嚥,處理完死者遺體,全身衣服都沾惹上一股怪味,這才知道葬儀社的錢不好賺!
接下來,為了拿生意,年輕的陳原開始跑分局,與各派出所員警打好關係,碰到「意外事故」,陳原總能率先到場,搶下生意。由於競爭激烈,勤跑的陳原雖然生意蒸蒸日上,但也有過被人放槍警告的驚恐經驗。
為了讓自己有別於同業,努力掙脫殯葬業靠「削錢」坐大的印象,但沒趕上龍巖、國寶等業界集團公司可以靠賣生前契約和靈骨塔壯大的時機,陳原最後選擇用「創意」與同業競爭,八十九年在萬芳醫院打造了一間號稱五星級飯店式裝璜的太平間,兩年前又包下慈恩園的四個樓層,投下四千萬元裝璜六星級的守靈空間。
陳原說,耗費鉅資打造的守靈室剛裝璜好,來看的同業都說他「頭壞了!」頭一年,豪華的設備的確是在「養蚊子」,乏人問津;但是,去年在替導演吳念真母親辦過喪禮後,口碑效應開始出現,接著又承辦台灣首富蔡萬霖的喪禮,儘管替這些富豪辦後事,只小賺個幾十萬元,但細水長流,照顧喪家需求、為家屬提供精緻服務的理念一旦獲得認同,生意馬上跟著來,預估今年業績在知名度大幅提 昇下,應可倍增。
台灣仁本去年營收突破五千萬元,比起龍巖集團年營收逾五億元的規模,只能算是後起之秀。不過,與陳原相交六年的民進黨立委林濁水說,陳原確實是做生意的料,有理念又創意十足,成長空間應該是看得到。而且這個葬儀社老闆雖然和不少民意代表交情深厚,卻從未拜託關說,讓他敢放心交這個朋友。
自認藍綠陣營關係都不錯的陳原則是自信地說,剛入行時,名片都不好意思遞給人家,自我的行業形象低到不行。但是,現在至少他敢大聲說出自己從事的行業,還大打廣告推銷精品生命服務。
不僅如此,雖然身處一個重視風水、凡事要看日子、講命運的行業,陳原卻獨樹一格地說:「他身上不掛符,也不相信命,他只相信自己的能力和創意。因此,台灣仁本搬家、辦活動也從不看日子,因為好日子同仁都在忙著服務客戶,只有『爛日子』有空可以做自己的事。」

陳原小檔案
出生:民國五十八年生
學歷:國中畢業
經歷:忠誠殯儀大股東
現職:台灣仁本服務集團執行長、食谷鐵板燒股東
願望:設立照顧單親家庭兒童的基金會


BOX:比創意 太平間辦尾牙
年關將近,企業尾牙一樁接著一樁,但是,專門辦喪事的榮總懷遠堂,一月十四日卻辦了一場別開生面的豪華尾牙。民進黨多位重量級的立委洪奇昌、林濁水、段宜康及文宣部主任鄭文燦全部列席,藝人黃乙玲、狄鶯、謝金燕也是第一次在太平間吃尾牙。

想法很另類的台灣仁本執行長陳原,跑到太平間辦尾牙,目的無他,一是為了激發員工創意,「如果太平間都能辦尾牙,喪禮自然就能辦得像婚禮一般讓人充滿回憶」。其次,則是要打知名度,吸引媒體注意。

果然,尾牙開場前的煙火秀,用難得一見的「水幕煙火」加上大蜂炮,把整個榮總懷遠堂用一股濃濃的歡樂氣氛包住。同時,走道上鋪起紅地毯,用香檳玫瑰及香水百合點綴每一個角落,連住在榮總的病患和家屬都在好奇,太平間旁的懷遠堂怎麼會如此熱鬧?

更精彩的是尾牙摸彩第一特獎是價值五十萬元的棺木,第二獎是VIP級的靈骨塔塔位,第三獎則是精緻的骨灰罈,把自家公司的產品拿出來供員工抽獎。再加上席間來個現場「遺體化妝秀」,讓替台灣首富蔡萬霖化妝的師傅親自登場表演,用全台獨一無二的「噴槍」,替穿著壽衣的模特兒化妝。

「其實,死亡是人生必經的過程,沒什麼好忌諱的,氣氛真的很特別」,有生以來第一次參加「太平間尾牙」,而且從頭坐到尾並上台高歌的藝人狄鶯如此說。此外,謝金燕、黃乙玲等藝人也是勁裝上場演出,電視台的SNG車對於這場別開生面的尾牙秀當然不會放過,連上了好幾節晚間新聞。

因為陳原熱情邀約,加上自己好奇,親自到場的鄭文燦對於主人的創意很佩服,不過,私下還是忍不住透露:「熱鬧歸熱鬧,但心理多少還是覺得毛毛的!」

台長: 阿真
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