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Richard Koch, 1998, 大塊文化

"所謂的80/20法則，指的是：在原因和結果、努力和收獲之間，存在著不平衡的關係。典型的情況是：80%的收穫，來自於20%的付出；80%的結果， 歸結於20%的原因。換句話說，這個世界並不是以我們想像的對等方式運行，所謂「一分耕耘，一分收穫」，並不能解釋現實世界中大部份的情況。付出與努力之 間的關係，不是五十/五十，而是八十/二十。"

每隔一陣子，在商業管理上就會有一個新的名詞，新的概念產生，譬如最近的6 sigma或是幾年前的80/20。最近因為工作上對管理階層的行為無法理解，驅使自己尋找合理的解釋，或是應對之道，便重看此書。

此書的宗旨如上之引文，大意是付出和收穫之間非線性的不平衡狀態，也因此無論公司或是個人都應專注在單純、重要、擅長之處，然後持續努力超越某一個臨界點，便可以達到極少的付出，而能有極大的效益的結果。

這樣態度的轉變在於對現實的分析，發現大部份的時間都在做不重要，不擅長的事，而所得極少，所以應當調整策略，輕鬆聰明做事，達到事半功倍的效果。

這本書的概念其實很簡單，也很實用，但誠如其80/20原則，全書大部份都在重複80/20這個概念，例證和論理並不深入，演譯亦不足。

不過自己終於比較了解什麼是80/20，在面對雜沓的事務時，懂得如何大刀一揮，有所取捨，也必較泰然一點。