台商敞開心胸 建構全球策略
中國崛起，全世界都在尋求因應之道。在中國經商多年、長期擔任中國美國商會領袖的麥健陸（James McGregor），最近出版了《與龍共舞──十億顧客的商機與挑戰》，受到全球的矚目，各國商業團體爭相邀請他演講，希望了解中國市場的奧祕。
天下雜誌將於5月26日
文／金玉梅
麥健陸19年前曾來台灣，擔任《亞洲華爾街日報》台灣分社社長。他最懷念的是以前台灣社會的活力，以及當時台商布局全球的企圖心。麥健陸訪台前夕，特別接受《天下雜誌》越洋專訪，提醒台商再次放眼世界，制定全球策略，向上提升。
問：為什麼要寫《與龍共舞》這本書？你希望帶來什麼影響？目前又看到什麼成果？
答：我寫這本書，是出於歷史的負擔。我在中國的這些年，是中國近代史上最精彩的一段時間。我做記者，也經商，很幸運地觀察到許多中國重要事件的發展，同時也看到了許多商場上的細節。我讀了許多關於20、30年代在中國經商的歷史書，我覺得我也有必要把這重要的十幾年歷史記錄下來。
到中國打拚
不要太天真，不要有過多幻想和期望，其實跟在世界任何地方都一樣。
問︰你書中所描寫的中國市場，是一個充滿官僚、欺騙和腐敗的可怕地方。在中國做生意是不是比在其他地方更困難？
答︰中國市場的確是個困難的地方，但它並不是一個不可能做生意的地方。我只是要告訴大家在中國做生意不要太天真，不要有過多的幻想和期望。在中國做生意，其實跟在世界任何地方都一樣，你都必須了解當地的風俗文化、遵守法令規定、了解市場需求、管理好公司的獲利等等，你必須頭腦很清楚。
但這也有好的一面，就是13億人口都非常渴望在世界上佔有一席之地，希望物質生活改善、地位提升、受到尊敬。所以中國人都非常能幹，只要好好對待他們，他們會很努力。我不認為中國人一定是不誠實的，制度也在改變。
富不過三代
台灣應該記住以前的日子，而且要更積極進取一些，才能在世界上競爭。
問︰所以你認為現在中國大陸的欺騙、貪污腐敗現象有所改善？
答︰台灣人如果認為中國充滿了欺騙，那雙方都要負責。早期去大陸的台商，不是最進步的企業家，他們帶去一些陋習，欺騙當地的老百姓，所以早期台商的名聲很不好。他們欺騙本地人，本地人也欺騙他們，這是互相的。後來一些進步的台商，像頂新康師傅去了大陸，做法才有了改變。
問︰現在台商在大陸，比其他外商更有優勢？
答︰當然，你們比中國人還要中國。台灣人比香港人或新加坡人更了解中國多了，他們已經是中西混合文化，不是中國文化了。
問︰那麼台商需要加強哪些能力？是不是管理國際企業的能力？
答︰台商本來就有這種能力。許多台灣企業都非常的進步，主管都是哈佛、史丹福、華頓等名校畢業，國際化能力都非常強。我認為台商只需要更打開心胸，制定一種全球的策略，而不是只有一個中國的策略。
要記得「富不過三代」這句話。有錢人的第三代通常會變懶，然後又會變窮。台灣應該要記住以前的日子，而且要更積極進取一些，才能在世界上競爭。
問︰許多人擔心台灣的優勢被中國大陸取代，台灣該如何發揮自己的優勢？
答︰台灣在大陸可以扮演以前日本在台灣的角色，當日本把製造外包給台灣的時候，他們把設計、行銷、通路留下自己做，把台灣當作製造中心。現在當中國成為製造中心時，台灣也可以繼續邁向設計中心、行銷中心，因為你們和國際有更好的交流；有開放的媒體環境，對世界上發生什麼事都消息靈通；有開放的政治制度、大學教育；許多人還有在美國矽谷工作20多年的經驗。所以台灣比中國大陸更有優勢成為創新中心、創意中心。
再談談科技能力，我認為台灣有超強的競爭力。中國的電信系統，可能是全世界最先進的，幕後功臣都是那些在美國念完書、到AT&T或北電網路工作過的台灣工程師。現在中國要建立半導體工業，也要靠台灣工程師。我認為台灣不需要為此感到憂慮，在國際分工上，台灣仍然扮演重要的角色，只要持續研發創新，並開始制訂全球策略。
我很懷念在台灣的那段日子，1987到90年，那是台灣活力最充沛期間，股市衝上萬點、戒嚴取消、政治大步民主化，每個人都信心滿滿。現在台灣人失去了信心，大家在政治鬥爭上浪費太多時間，和美國很像，沒有人去找出國家的方向。
問︰就因為如此，許多台灣企業人士深感挫折，他們對政治亂象也無可奈何。要找出國家方向，你認為民間可以做什麼嗎？
答︰印度的政府也很無能，什麼事都沒做，可是民間企業站起來，主動向外推銷自己的國家。最近的世界經濟論壇，大家的焦點都在印度，他們有很大的招商活動，都是民間自己組織起來的。
我鼓勵台灣企業領袖站出來，組成聯盟，不一定要行銷台灣，更重要的是一起找出國家的發展策略，要求政府採納，讓台灣可以向前邁進。政治人物的競選經費是哪來的？企業界應該不要忘記他們的影響力。
自己組聯盟
重要的是找出國家的發展策略，要求政府採納，讓台灣可以向前邁進。
問︰現在全世界都對中國崛起深懷戒心，有人預測中國大陸在不久的將來就會超越美國，成為世界第一強權，你認為呢？
答︰不可能的。中國在過去20年中，把沈睡幾十年的活力一舉釋放出來，專心發展經濟，因此經濟飛快成長，但未來20年的成長將困難多了。它必須要開始管理成長帶來的課題，包括環境污染和社會制度等複雜的問題。先進國家長期累積的深厚基礎，中國不可能那麼快趕上。
（本文摘自5月10日出刊第346期天下雜誌）
【2006-05-09/經濟日報/A7版/兩岸經貿】
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